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Symptom
Keine Bildanzeige.
Keine Bildanzeige. / Ältere
Bilder werden angezeigt.
Bild wird nicht aufgefrischt.
Ursache/Abhilfe
•
Ist die Viewer-Software im PC installiert?
Die Viewer-Software im PC installieren.
•
Entspricht DirectX
®
Die Version von DirectX wie folgt überprüfen.
1.
Im Windows-Startmenü "Ausführen..." wählen.
2.
In das Dialogfeld "dxdiag" eingeben und auf die
[OK]-Taste klicken.
Ist die Version von DirectX älter als 9.0c, so
muss sie aktualisiert werden.
•
Wenn keine Verbindung zur Wearable Camera
Agent Software hergestellt werden kann, erfolgt kei-
ne Anzeige von Live-Bildern. Prüfen, ob die Kamera
an einen PC angeschlossen ist, auf dem die Wea-
rable Camera Agent Software installiert ist, und ob
die Kamera für die Wearable Camera Agent Soft-
ware registriert worden ist.
•
Wenn bei der Konfiguration der [Temporäre Inter-
netdateien] für [Neuere Versionen der gespeicher-
ten Seiten suchen] nicht [Bei jedem Besuch der Sei-
te] gewählt ist, erfolgt auf der "Live"-Seite keine Bild-
anzeige.
In diesem Fall wie unten beschrieben vorgehen.
1.
Im Hilfsprogramm-Menü von Internet Explorer
[Internetoptionen...] unter [Extras] anklicken.
Das Fenster [Internetoptionen] wird angezeigt.
2.
Bei Verwendung von Internet Explorer 7.0,
Internet Explorer 8.0, oder Internet Explorer
9.0:
Auf der [General]-Seite, Abschnitt [Temporäre
Internetdateien], [Temporäre Internetdateien
und Verlauf]-Register, Abschnitt [Browserver-
lauf], die [Einstellungen]-Taste anklicken und
[Neuere Versionen der gespeicherten Seiten su-
chen] auf [Bei jedem Besuch der Seite] setzen.
Bei Verwendung von Internet Explorer 6.0:
Auf der [Einstellungen]-Seite [General]-Regis-
ter, Abschnitt [Temporäre Internetdateien], die
[Einstellungen...]-Taste anklicken und [Neuere
Versionen der gespeicherten Seiten suchen] auf
[Bei jedem Besuch der Seite] setzen.
•
Wenn eine alte Browser-Version verwendet wird,
können sich bei der Bildauffrischung Schwierigkei-
ten ergeben.
•
Bei starkem Netzverkehr oder gleichzeitigem Zugriff
auf die Kamera durch zu viele Benutzer kann es
beim Anzeigen des Kamerabildes zu Schwierigkei-
ten kommen. Das Kamerabild über den Web-Brow-
ser z.B. durch Drücken der [F5]-Taste anfordern.
9,0c oder neuer?
11 Fehlersuche
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Hilfe zur
Agent-Software für
tragbare Kamera
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Installationshand-
buch
-
Bedienungsanleitung
47
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