Lösung Von Problemen; Mögliche Ursachen - Sony SNC-HMX70 Installationsanleitung

Lösung von Problemen
Die folgende Tabelle soll helfen, die Ursachen von Störungen zu identifizieren und wenn möglich zu beheben.
Störung
Das Gerät funktioniert nicht.
Keine Verbindung aufgebaut,
keine Bildübertragung.
Keine Audioübertragung zur
Gegenstelle.
Das Gerät meldet keinen Alarm. Die Alarmquelle wurde nicht
Das Gerät ist nach einem
Firmware-Upload nicht
betriebsbereit.
Platzhalter mit einem roten
Kreuz anstatt der ActiveX
Komponenten.
Der Webbrowser enthält leere
Felder.
Die LED der Kamera blinkt rot.
Mögliche Ursachen
Stromausfall.
Fehlerhafte Kabelverbindungen.
Falsche Gerätekonfiguration.
Fehlerhafte Installation.
Falsche IP-Adresse.
Fehlerhafte Datenübertragung im
LAN.
Die maximale Anzahl der
Verbindungen ist erreicht.
Hardware-Fehler.
Fehlerhafte Kabelverbindungen.
Falsche Konfiguration.
Die Audio-Sprachverbindung wird
bereits von einem anderen Empfänger
verwendet.
ausgewählt.
Es wurde keine Alarmreaktion
angegeben.
Stromausfall während der
Programmierung durch Firmware-
Datei.
Falsche Firmware-Datei.
JVM nicht auf dem Computer
installiert oder nicht aktiviert.
Aktiver Proxy-Server im Netzwerk.
Firmware-Upload fehlgeschlagen.
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Abhilfe
Überprüfen Sie die Stromversorgung.
Überprüfen Sie alle Kabel, Stecker,
Kontakte und Verbindungen.
Überprüfen Sie alle
Konfigurationsparameter (setzen Sie
sie bei Bedarf auf die
Werkseinstellungen zurück).
Überprüfen Sie alle Kabel, Stecker,
Kontakte und Verbindungen.
Überprüfen Sie die IP-Adressen (ping).
Überprüfen Sie die Datenübertragung
mit ping.
Warten Sie, bis eine freie Verbindung
zur Verfügung steht, und
rufen Sie den Sender erneut auf.
Überprüfen Sie, ob alle
angeschlossenen Audio-Geräte korrekt
funktionieren.
Überprüfen Sie alle Kabel, Stecker,
Kontakte und Verbindungen.
Überprüfen Sie die Audio-Parameter in
der Audio Konfiguration und auf den
Funktionsseiten von LIVE.
Warten Sie, bis die Verbindung frei ist,
und rufen Sie dann den Absender
erneut an.
Wählen Sie mögliche Alarmquellen auf
der Konfigurationsseite der
Alarmquellen aus.
Geben Sie die gewünschten
Alarmreaktionen auf der
Konfigurationsseite der
Alarmanschlüsse an und ändern Sie bei
Bedarf die IP-Adresse.
Lassen Sie das Gerät vom
Kundendienst überprüfen und ersetzen
Sie es bei Bedarf.
Geben Sie die IP-Adresse des Geräts
gefolgt von /main.htm in Ihren
Webbrowser ein und wiederholen Sie
den Upload.
Installieren Sie JVM.
Erstellen Sie eine Regel in den Proxy-
Einstellungen des lokalen Computers,
um lokale IP-Adressen auszuschließen.
Wiederholen Sie den Firmware-
Upload.