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Themen:
•
Kontaktaufnahme mit Dell EMC
•
Einschlägige Dokumentation für Linux
•
Dokumentationsangebot
•
Herunterladen der Treibern und Firmware
•
Feedback zur Dokumentation
Kontaktaufnahme mit Dell EMC
Dell EMC bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, finden Sie
weitere Informationen auf Ihrer Bestellung, auf dem Lieferschein, auf der Rechnung oder im Dell Produktkatalog. Die Verfügbarkeit ist
abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar.
So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell EMC:
1
Rufen Sie die Website
Dell.com/support
2
Wählen Sie Ihr Land im Dropdown-Menü in der unteren rechten Ecke auf der Seite aus.
3
Für individuellen Support:
a
Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Systems im Feld Ihre Service-Tag-Nummer eingeben ein.
b Klicken Sie auf Senden.
Die Support-Seite, auf der die verschiedenen Supportkategorien aufgelistet sind, wird angezeigt.
4
Für allgemeinen Support:
a
Wählen Sie Ihre Produktkategorie aus.
b Wählen Sie Ihr Produktsegment aus.
c
Wählen Sie Ihr Produkt aus.
Die Support-Seite, auf der die verschiedenen Supportkategorien aufgelistet sind, wird angezeigt.
5
So erhalten Sie die Kontaktdaten für den weltweiten technischen Support von Dell:
a
Klicken Sie auf
Globaler technischer
b Die Seite Technischen Support Kontaktieren wird angezeigt. Sie enthält Angaben dazu, wie Sie das Team des weltweiten
technischen Supports von Dell anrufen oder per Chat oder E-Mail kontaktieren können.
Einschlägige Dokumentation für Linux
ANMERKUNG:
Rufen Sie für die Dokumentation zu PowerEdge und PowerVault
powervaultmanuals
auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer ein, um Ihre Systemdokumentation zu erhalten.
ANMERKUNG:
Weitere Informationen zur Bereitstellung von SUSE Linux Enterprise Server Virtualisierung finden Sie in der unter
suse.com verfügbaren Produktdokumentation.
Die Produktdokumentation von Dell EMC umfasst:
•
Installationsanleitung
•
Versionshinweise
Wie Sie Hilfe bekommen
auf.
Support.
Dell.com/poweredgemanuals
Wie Sie Hilfe bekommen
4
und
Dell.com/
13
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