Problemlösungen Und Tipps; Hilfe Im Problemfall - Fujitsu ESPRIMO P5635 Betriebsanleitung

Problemlösungen und Tipps
Problemlösungen und Tipps
Beachten Sie die Sicherheitshinweise im Handbuch "Sicherheit" und das Kapitel
"Inbetriebnahme", Seite
Wenn eine Störung auftritt, versuchen Sie diese entsprechend den Maßnahmen zu
beheben, die in den folgenden Dokumenten beschrieben sind:
• in diesem Kapitel
• in der Dokumentation zu den angeschlossenen Geräten
• in der Hilfe zu den einzelnen Programmen
• in der Dokumentation zum verwendeten Betriebssystem.

Hilfe im Problemfall

Sollten Sie mit Ihrem Rechner einmal ein Problem haben, das Sie nicht selbst lösen
können, können Sie dieses in vielen Fällen schnell mit dem auf Ihrem Rechner
vorinstallierten Programm SystemDiagnostics lösen.
► Um das Programm SystemDiagnostics zu starten, klicken Sie Startsymbol -
Programme - Fujitsu - SystemDiagnostics.
► Wenn beim Testlauf ein Problem festgestellt wird, gibt das Programm SystemDiagnostics
einen Code aus (z. B. DIFS-Code YXXX123456789123).
► Notieren Sie den ausgegebenen DIFS-Code und die Identnummer Ihres Geräts. Sie finden
die Identnummer auf dem Typenleistungsschild an der Rückseite des Gehäuses.
► Kontaktieren Sie zur weiteren Abklärung des Problems den für Ihr Land zuständigen Service
Desk (siehe Service-Desk-Liste oder im Internet unter "http://ts.fujitsu.com/support"). Halten
Sie dazu die Ident-/Serien-Nr. Ihres Systems und den DIFS-Code bereit.
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12, wenn Sie Leitungen lösen oder anschließen.
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