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Fehlerbehebung

Die im Folgenden aufgezählten Probleme können meist selbst behoben werden. Wenden
Sie sich erst dann an den Kundendienst (siehe Garantiekarte), wenn Sie alles geprüft ha-
ben und den Fehler nicht beseitigen können.
WARNUNG!
▶ Schalten Sie vor jeder Wartung das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.
▶ Elektrogeräte dürfen nur durch Elektrofachkräfte repariert werden, da durch un-
sachgemäße Reparaturen erhebliche Folgeschäden entstehen können.
▶ Wenn das Netzkabel beschädigt ist, muss es durch den Kundendienst (siehe
Garantiekarte) ersetzt werden, um eine Gefahr auszuschließen.
Informelle Codes
Folgende Codes werden nur zu Informationszwecken bezüglich des Waschzyklusses an-
gezeigt und erfordern keine Maßnahmen.
Code
Bedeutung
1:25
Die verbleibende Restlaufzeit ist 1 Stunde und 25 Minuten
Das Waschprogramm wird inklusive der gewählten Startzeitverzögerung in 6 Stun-
6:30
den und 30 Minuten beendet sein
P--1/2/3
1/2/3 zusätzliche Spülgänge sind gewählt (siehe FUNKTIONSTASTE „Extra Spü-
len").
Das Waschprogramm ist beendet. Die Maschine schaltet sich automatisch aus.
End
CLOI-
Die Kindersicherung ist aktiv.
Fehlerbehebung mit Display Codes
Problem
Mögliche Ursachen
• Tür verriegelt nicht.
Err1
Err2
• Wasser wird nicht innerhalb von 6 Minu-
ten abgepumpt.
• Temperatursensor - Fehler.
Err3
Err4
• Heizung - Fehler (erscheint am Ende
des Programms).
• Wasserstand in der Maschine nach 8 Mi-
Err5
nuten nicht erreicht.
• „Saughebereffekt" - Fehler.
• Motor - Fehler.
Err7
Err8
• Wasserstand - Fehler.
20
DE
Lösungen
• Tür sorgfältig schließen.
• Fremdkörperfalle reinigen.
• Ablaufschlauch-Installation prüfen.
• Kundendienst rufen.
• Kundendienst rufen.
• Wasser - Versorgung prüfen.
• Ablaufschlauch - Installation
prüfen.
• Kundendienst rufen.
• Kundendienst
rufen.
DE
Problem
Mögliche Ursachen
UNB
• Unwucht- / Beladungsproblem.
PAUS
• Modus nach Stromausfall
Fehlerbehebung ohne Display-Codes
Problem
Mögliche Ursachen
Waschmaschine
• Ist das Programm gestartet?
startet nicht
• Ist die Tür richtig geschlossen?
• Ist die Maschine eingeschaltet?
• Hat das Gerät Strom?
• Wurde die Kindersicherung akti-
viert?
Es läuft kein Wasser
• Ist der Wasserhahn aufgedreht?
in die Waschma-
• Ist der Zulaufschlauch geknickt?
schine
• Ist das Sieb im Wasserzulauf ver-
stopft?
• Wasserdruck unter 0,03 MPa?
• Ist die Tür richtig geschlossen?
• Ist das Wasser abgestellt?
Waschmaschine
• Hängt der Ablaufschlauch niedriger
pumpt ab, während
als 80 cm?
Wasser einläuft
• Hängt der Ablaufschlauch im Was-
ser?
Waschmaschine
• Ist der Ablaufschlauch blockiert?
pumpt nicht ab.
• Fremdkörperfalle verstopft?
• Hängt der Ablaufschlauch höher
als 1m über dem Boden?
Starke Vibrationen
• Sind alle Bolzen der Transport-
beim Schleudern
sicherung entfernt?
• Die Maschine steht nicht fest am
Boden.
• Beladungsproblem
Maschine bleibt vor
• Störung im Wasserzulauf oder
Ende des Pro-
Stromnetz.
gramms stehen.
Maschine bleibt
• Fehlercodes auf dem Display?
eine Zeit lang
• Beladungsproblem
stehen
• Störung im Programmablauf?
Fehlerbehebung
Lösungen
• Beladung prüfen. Wäsche gleichmäßig in der
Trommel verteilen.
• Nach Wiederherstellung der Stromversor-
gung muss zum Fortsetzten des Programms
die Taste „Start/Pause" gedrückt werden.
Lösungen
• Programm starten.
• Tür sorgfältig schließen.
• Maschine einschalten.
• Prüfen der Stromversorgung.
• Kindersicherung deaktivieren.
• Wasserhahn aufdrehen.
• Zulaufschlauch prüfen.
• Sieb im Zulaufschlauch reini-
gen.
• Wasserdruck prüfen.
• Tür sorgfältig schließen.
• Wasserleitung prüfen.
• Wasser-Ablauf korrekt instal-
lieren.
• Sicherstellen,
dass
der
Ablaufschlauch nicht im Was-
ser hängt.
• Ablaufschlauch prüfen.
• Fremdkörperfalle reinigen.
• Wasser-Ablauf korrekt instal-
lieren.
• Prüfen, ob alle Sicherungen
entfernt wurden.
• Maschine waagerecht auf fes-
tem Grund aufstellen.
• Beladung prüfen; ggf. ändern
und nochmals starten.
• Stromzufuhr und Wasserzufuhr
prüfen.
• Siehe DISPLAY CODES.
• Beladung reduzieren oder auf-
lockern.
• Programm löschen, Neustart.
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