Externe Geräte
Symptom
Der Camcorder wird vom
Computer nicht erkannt.
Clips können nicht auf den
Computer geladen werden.
WLAN-Verbindung
Hinweis
• Die Kommunikation zwischen Camcorder und WLAN-Zugangspunkt oder Terminal-Gerät kann durch Hindernisse,
elektromagnetische Störungen und die Betriebsumgebung (Wandmaterialien) in der Reichweite eingeschränkt oder
ganz verhindert werden. Verlegen Sie den Camcorder in diesen Fällen an einen anderen Standort oder verringern Sie
seinen Abstand zum Zugangspunkt/Terminal-Gerät, und prüfen Sie danach die Verbindung und den
Kommunikationsstatus.
Symptom
Ein Terminal-Gerät kann
nicht auf den Camcorder
zugreifen.
Anmeldung am
Camcorder ist nicht
möglich.
Die Web-Fernbedienung
wird nicht angezeigt.
Internet-Verbindung
Symptom
Das Hochladen von
Dateien schlägt fehl.
Das Hochladen von
Dateien ist nicht
verfügbar.
Lösung
Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer und schließen Sie es erneut ordnungsgemäß
an.
Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer, starten Sie den Computer neu und führen Sie
die Schritte erneut in richtiger Reihenfolge durch.
Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer, starten Sie den Camcorder neu und schließen
Sie ihn erneut an.
Um Clips auf den Computer zu laden, muss Anwendungssoftware installiert werden
(Seite 88).
Lösung
• Prüfen Sie die WLAN-Verbindung (IP-Adresse usw.).
• Die Kommunikationseinstellungen von Zugangspunkt und Client sind möglicherweise
nicht aufeinander abgestimmt. Näheres finden Sie in der Bedienungsanleitung des
Zugangspunkts.
Prüfen Sie den von Ihnen festgelegten Benutzernamen und das Passwort.
Überprüfen Sie die eingestellte IP-Adresse.
Lösung
Benutzername und Passwort des Servers sind ggf. nicht korrekt.
Geben Sie Benutzername und Passwort korrekt ein.
Die 3G/4G/LTE-Signalbedingungen sind ggf. schlecht.
Suchen Sie einen anderen Standort auf und versuchen Sie es erneut.
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