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überprüfen Sie, ob das jeweilige RAID-Controller-Modul erreichbar ist. Geben Sie einen der
folgenden Befehle ein, und drücken Sie auf die Eingabetaste.
•
ping <host-name>
•
ping <RAID controller module-IP-address>
7.
Wenn die Überprüfung erfolgreich war, gehen Sie zu Schritt 8, ansonsten zu Schritt 9.
8.
Entfernen Sie das Speicher-Array, das den Status „Reagiert nicht" aufweist, aus dem Enterprise
Management-Fenster (EMW), und wählen Sie die Option Speicher-Array hinzufügen aus, um das
Speicher-Array wieder hinzuzufügen.
9.
Sollte das Speicher-Array nicht in den Status „Optimal" zurückkehren, stellen Sie sicher, dass die
Ethernet-Kabel keine sichtbare Beschädigung aufweisen und ordnungsgemäß angeschlossen sind.
10. Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Netzwerk-Konfigurationsschritte durchgeführt wurden.
Beispielsweise, dass den RAID-Controller-Modulen IP-Adressen zugewiesen worden sind.
11. Liegt ein Problem mit einem Kabel oder mit der Zugriffsmöglichkeit über das Netzwerk vor, fahren
Sie mit Schritt 20 fort, wenn nicht mit 12.
12. Stellen Sie bei einem bandintern verwalteten Speicher-Array sicher, dass über das Netzwerk auf den
Host zugegriffen werden kann. Führen Sie dazu den ping-Befehl aus, und prüfen Sie, ob der Host
erreichbar ist. Geben Sie einen der folgenden Befehle ein, und drücken Sie auf die Eingabetaste.
•
ping <host-name>
•
ping <RAID controller module-IP-address>
13. Wenn die Überprüfung erfolgreich war, gehen Sie zu Schritt 14, ansonsten zu Schritt 15.
14. Entfernen Sie den Host, der den Status „Reagiert nicht" aufweist, aus dem Enterprise Management-
Fenster (EMW), und wählen Sie die Option Speicher-Array hinzufügen aus, um den Host wieder
hinzuzufügen.
15. Sollte der Host nicht den Status „Optimal" aufweisen, fahren Sie mit Schritt 16 fort.
16. Stellen Sie sicher, dass der Host eingeschaltet und betriebsbereit ist und die Host-Adapter installiert
sind.
17. Überprüfen Sie alle externen Kabel und Switches bzw. Hubs, und stellen Sie sicher, dass diese keine
sichtbare Beschädigung aufweisen und ordnungsgemäß angeschlossen sind.
18. Stellen Sie sicher, dass die Host-Kontext-Agent-Software installiert ist und ausgeführt wird.
Falls Sie das Host-System gestartet haben, bevor die Verbindung mit dem RAID-Controller-Modul
des Speicher-Arrays hergestellt wurde, kann die Host-Kontext-Agent-Software die RAID-Controller-
Module nicht erkennen. Falls dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass die Anschlüsse ordnungsgemäß
sind, und starten Sie die Host-Kontext-Agent-Software neu.
19. Falls Sie das RAID-Controller-Modul kürzlich ausgetauscht oder hinzugefügt haben, starten Sie die
Host-Kontext-Agent-Software neu, damit das neue RAID-Controller-Modul erkannt wird.
20. Falls das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie die nötigen Host-Modifikationen vor und halten Sie
Rücksprache mit anderen Administratoren, um festzustellen, ob von einer anderen
Speicherverwaltungsstation ein Firmware-Upgrade für das RAID-Controller-Modul durchgeführt
wurde.
Falls ein Firmware-Upgrade durchgeführt wurde, ist das EMW auf Ihrer Verwaltungsstation
möglicherweise nicht in der Lage, die neue AMW-Software ausfindig zu machen, die zum Verwalten
des Speicher-Arrays mit der neuen Version der Firmware erforderlich ist.
21. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie Ihren Technischen Support.
22. Stellen Sie fest, ob zu einem oder mehreren RAID-Controller-Modulen ein übermäßiger Netzwerk-
Datenverkehr stattfindet.
Dieses Problem wird von selbst behoben, da die EMW-Software in regelmäßigen Abständen versucht,
die Kommunikation mit den RAID-Controller-Modulen des Speicher-Arrays herzustellen. Falls das
Speicher-Array zuvor nicht reagiert hat und ein späterer Versuch, Verbindung zum Speicher-Array
herzustellen, erfolgreich ist, wird das Speicher-Array wieder als reagierend eingestuft.
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