Dell OptiPlex330 Benutzerhandbuch Seite 79

ANMERKUNG:
gestohlen wurde, wenden Sie sich an die nächstgelegene Polizeidienststelle. Wenn
Sie den Ort des Verlustes oder Diebstahls nicht kennen, wenden Sie sich an die
nächstgelegene Polizeidienststelle in Ihrem Wohnort.
• Wenn es sich um einen Firmencomputer handelt, verständigen Sie die
Sicherheitsabteilung des Unternehmens.
• Nehmen Sie Kontakt mit dem Dell-Kundendienst auf, und melden Sie
dort den vermissten Computer. Geben Sie dabei die Service-Tag-Nummer
des Computers, sowie das Aktenzeichen und den Namen, die Adresse und
Telefonnummer der Polizeidienststelle, bei der Sie den Verlust oder Dieb-
stahl des Computers gemeldet haben, an. Geben Sie möglichst auch den
Namen des ermittelnden bzw. zuständigen Beamten an.
Der Dell-Kundenservicemitarbeiter vermerkt unter der Service-Tag-Nummer
des Computers, dass der Computer vermisst wird oder gestohlen wurde und
notiert Ihre weiteren Angaben. Wenn sich jemand für technische Unter-
stützung an Dell wendet und dabei Ihre Service-Tag-Nummer angibt, wird der
Computer automatisch als vermisst oder gestohlen identifiziert. Der Mit-
arbeiter versucht in einem solchen Fall, die Telefonnummer und Adresse des
Anrufers zu ermitteln. Anschließend nimmt Dell Kontakt mit der Polizei-
dienststelle, bei der Sie den Computer als vermisst oder gestohlen gemeldet
haben, auf.
Wenn Sie wissen, wo der Computer verloren gegangen ist oder
Sichern des Computers
79