Welche Lösungswege gibt es?
DSL Hilfe App verwenden: Die DSL Hilfe App unterstützt Sie bei der Einrichtung
oder Fehlerbehebung und hilft Ihnen, Probleme mit der Internetverbindung selbst
zu lösen. Die DSL Hilfe App für Ihr Smartphone finden Sie kostenlos im App Store /
Google Play Store.
Computer neu starten: Starten Sie den Computer neu mit dem Sie die Einrichtung
durchführen möchten und versuchen Sie es dann erneut.
Speedport neu starten: Ziehen Sie das Netzteil Ihres Speedport aus der Steckdo-
se, warten Sie zehn Sekunden und stecken Sie es wieder ein.
Werkseinstellungen wiederherstellen: Ein Reset setzt Ihren Speedport auf die
Werkseinstellungen zurück.
Wie Sie einen Reset ausführen, erfahren Sie im Abschnitt Zurücksetzen auf Werk-
seinstellungen. Anschließend müssen Sie Ihren Speedport erneut einrichten.
Handbuch nutzen: Ausführliche Hilfestellung gibt Ihnen das digitale Handbuch
Ihres Speedport. Verbinden Sie dafür Ihren Computer mit dem Speedport über ein
Netzwerkkabel oder kabellos über WLAN. Öffnen Sie im Internet-Browser die Seite
http://speedport.ip und klicken Sie auf Handbuch (Dafür müssen Sie nicht online
sein).
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WENN ETWAS NICHT FUNKTIONIERT