Kapitel 12
Fehlermeldung: Datei oder Objekt konnte nicht gefunden werden. Stellen Sie
sicher, dass Dateiname und Pfad richtig sind.
Mögliche Ursache: Der CIFS-Server (Common Internet File System) im
HP Photosmart funktioniert nicht.
Der CIFS-Server ist auf allen mit dem Netzwerk verbundenen HP Photosmart-
Geräten vorhanden. Er sorgt dafür, dass über einen Netzwerk-Laufwerksbuchstaben
auf die Speicherkarte bzw. das Speichergerät im HP Photosmart zugegriffen werden
kann. Auf diese Weise können Sie Dateien von der Speicherkarte bzw. dem
Speichergerät im HP Photosmart lesen und Dateien auf die Speicherkarte schreiben.
Der CIFS-Server wird am Computer als Netzwerklaufwerk angezeigt. Zusätzlich zum
Lese- und Schreibzugriff auf Dateien auf der Speicherkarte bzw. dem Speichergerät
können Sie Ordner erstellen und weitere Informationen speichern.
Lösung: Versuchen Sie es später erneut.
Fehler
In diesem Abschnitt werden die folgenden Meldungskategorien auf Ihrem Gerät erläutert:
•
Meldungen zum Gerät
•
Meldungen zu Dateien
•
Allgemeine Benutzermeldungen
•
Meldungen zum Papier
•
Meldungen zu Stromversorgung und Netzanschluss
•
Fehlermeldungen zu den Tintenpatronen
Meldungen zum Gerät
In der folgenden Liste sind Fehlermeldungen aufgeführt, die sich auf das Gerät beziehen:
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Falsche Firmware-Version
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Problem mit dem Druckwerk
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Probleme mit dem Fotofach
•
Fotofach rastet nicht ein
•
Fotofach kann nicht gelöst werden
Falsche Firmware-Version
Mögliche Ursache: Die Versionsnummer der HP Photosmart-Firmware stimmt
nicht mit der Versionsnummer der Software überein.
Lösung: Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP
Website unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung
Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Problem mit dem Druckwerk
Mögliche Ursache: Im HP Photosmart liegt ein Papierstau vor.
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Fehlerbehebung