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Prestige 650H-17 ADSL-Router
16.3 Probleme mit der WAN-Schnittstelle
PROBLEM
Ich kann keine WAN-
Die WAN-IP wird dann erteilt, wenn der ISP den Benutzer als einen berechtigten
IP- Adresse vom ISP
Benutzer nach Überprüfung der MAC-Adresse, des Host-Namen oder der User-ID
beziehen.
erkennt.
Finden Sie bitte heraus, welche Überprüfungsmethode Ihr ISP anwendet.
Sollte der ISP den Host-Namen überprüfen, geben Sie den Namen Ihres Computers
in das Feld System Name in Menü 1 – General Setup ein.
Falls der ISP die Benutzer-ID überprüft, stellen Sie bitte sicher, dass sie den korrekten
Diensttyp, Benutzernamen (im Feld My Login) und Kennwort (im Feld My Passwort)
in Menü 4 – Internet Access Setup eingegeben haben.
Ich kann keine
Öffnen Sie Menü 4 oder Menü 11.1 um die Encapsulation für den Remote Node zu
Verbindung zu einem
überprüfen
Remote Node oder ISP
herstellen.
16.4 Probleme mit dem Internet-Zugang
PROBLEM
Ich habe keinen
Überprüfen Sie Ihre Einstellungen im Menü 3.2 und Menü 4.
Zugang zum
Stellen Sie sicher, dass der Prestige eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist.
Internet
Falls die DSL-LED des Prestige nicht leuchtet, überprüfen Sie das Kabel zwischen dem
Prestige und der Telefonanschlussdose.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Benutzernamen and das Kennwort korrekt eingegeben
haben. Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung.
Die Internet -
Überprüfen Sie die Schedule-Regeln im SMT-Menü 26.
verbindung wird
Sollten Sie eine PPPoA oder PPPoE-Encapsulation verwenden, überprüfen Sie Ihre Idle-
unterbrochen
Time-Out-Einstellung im SMT-Menü 11.5.
Kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihren ISP.
16-2
Tabelle 16-3 WAN-Schnittstelle Fehlersuche
KORREKTURMASSNAHME
Tabelle 16-4 Internet-Zugang Fehlersuche
KORREKTURMASSNAHME
Fehlersuche
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Fehlerbehebung
