Fehlerbehebung Bei Macintosh-Systemen - LaCie grand Hard Disk Benutzerhandbuch

LaCie grand Hard Disk
Benutzerhandbuch

5.2. Fehlerbehebung bei Macintosh-Systemen

Problem
Das Laufwerk wird vom
Computer nicht erkannt.
Das Laufwerk wird vom
Computer nicht erkannt.
Fehlermeldungen unter
Mac OS 10.x.
Das Laufwerk arbeitet nur
langsam.
Das Laufwerk ist kaum
schneller, wenn es über
Hi-Speed USB 2.0 ange-
schlossen ist.
Frage
Wird die Festplatte auf dem
Schreibtisch durch ein Symbol
dargestellt?
Erfüllt Ihr Computer die Mindestsyste-
manforderungen für dieses Laufwerk?
Haben Sie die für die jeweilige
Schnittstelle bzw. das Betriebssy-
stem erforderlichen Installations-
schritte ausgeführt?
Sind beide Enden des USB-Kabels
und des Netzteilkabels fest ange-
schlossen?
Arbeiten die USB-Busse Ihres Com-
puters ordnungsgemäß?
Liegt ein Konflikt mit anderen Geräte-
treibern oder externen Geräten vor?
Ist die Festplatte formatiert?
Unterstützt das Betriebssystem Ihres
Computers das Dateisystem?
Wurde beim Kopieren in ein FAT
32-Volume die Meldung „Fehler
–50" angezeigt?
Wurde eine Fehlermeldung mit
der Aussage angezeigt, dass Ihre
Festplatte bei Aktivierung aus dem
„Leerlaufmodus" abgemeldet
wurde?
Sind andere USB-Geräte an
demselben Anschluss oder Hub
angeschlossen?
Benutzen Sie Mac OS 10.x?
Lösung
Auf dem Schreibtisch sollte ein Symbol für das LaCie Laufwerk angezeigt
werden. Wenn die Festplatte nicht angezeigt wird, befolgen Sie die
weiteren Hinweise zur Fehlerbehebung, um das Problem einzugrenzen.
Lesen Sie hierzu die Informationen in Abschnitt
aussetzungen.
Überprüfen Sie noch einmal die Installationsschritte aus den Abschnit-
ten 2.1, 2.2 und 2.3.
Überprüfen Sie, ob beide Enden des USB-Kabels und des Netzteil-
kabels richtig und fest angeschlossen sind. Ziehen Sie die Kabel ab,
warten Sie zehn Sekunden, und schließen Sie die Kabel dann erneut
an. Wenn die Festplatte nicht erkannt wird, starten Sie den Computer
neu, und beginnen Sie erneut mit der Überprüfung.
Öffnen Sie den Apple System Profiler, erweitern Sie die Liste „Hard-
ware", und klicken Sie auf „USB". Sollte Ihr Gerät nicht angezeigt
werden, überprüfen Sie noch einmal die Kabel, und versuchen es mit
den anderen hier aufgeführten Fehlerbehebungsmöglichkeiten.
Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von LaCie.
Vergewissern Sie sich, dass das Laufwerk korrekt formatiert wurde.
Einzelheiten hierzu finden Sie im Abschnitt
und Partitionieren.
Sehen Sie in der Dokumentation zu Ihrem Computer nach. Informatio-
nen finden Sie außerdem im Abschnitt
Partitionieren.
Beim Kopieren von Dateien oder Ordnern von Mac OS 10.x in ein
FAT 32-Laufwerk können Dateinamen mit bestimmten Zeichen nicht
kopiert werden. Zu diesen Zeichen gehören u. a. die folgenden:
? < > / \ :
Überprüfen Sie Ihre Dateien und Ordner, und vergewissern Sie sich,
dass diese Zeichen nicht verwendet werden.
Ignorieren Sie diese Meldung. Die Festplatte wird automatisch erneut
auf dem Schreibtisch angemeldet. LaCie Festplatten sparen Energie, in-
dem sie zum Stillstand kommen, wenn Sie Ihren Computer in den Leer-
laufmodus schalten. Wenn der Computer dann aus dem Leerlaufmodus
wieder aktiviert wird, hat die Festplatte nicht genug Zeit, aus dem
Leerlaufmodus wieder die normale Drehgeschwindigkeit zu erreichen.
Entfernen Sie die anderen USB-Geräte, um festzustellen, ob sich die
Leistung der Festplatte dadurch verbessert.
Vergewissern Sie sich, dass die Festplatte über einen Hi-Speed USB 2.0-An-
schluss an den Computer angeschlossen ist. Wenn Ihr Computer nur mit
USB 1.0 ausgestattet ist, müssen Sie eine Hi-Speed USB 2.0-PCI- oder PC-
Karte einbauen, um maximale Übertragungsraten erreichen zu können.
Fehlerbehebung
Seite 20
1.3 Mindestsystemvor-
3. Optionales Formatieren
3. Optionales Formatieren und