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Stromversorgungs- und Verbindungsprobleme
Der Netzwerkstatus wird zu jeder Zeit durch die folgenden Symbole in der rechten Ecke des
Bildschirms angezeigt:
Wenn ein Anruf getätigt wird, erscheint das Dialogfeld Anrufstatus und zeigt den aktuellen
Anrufstatus (z. B. Wählen, Klingeln, Verbinden, Abgehoben usw.) an. Der Status eines
Anrufs wird auch im Dialogfeld Call-Manager angegeben.
Wenn ein Anruf nicht erfolgreich verbunden werden kann, stellen Sie sicher, dass Sie eine
funktionierende Nummer angerufen haben und das Anrufziel mit Strom versorgt wird und
verfügbar ist. Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkeinstellungen korrekt sind.
Wenn Sie bei Anrufen über IP-Adressen eine einseitige Audio- oder Videobindung
erhalten (Sie hören bzw. sehen Ihren Gesprächsteilnehmer nicht), wenden Sie sich an den
Netzwerkadministrator, um festzustellen, dass die verwendete IP-Adresse auf die offenen
Netzwerk-Ports 1024 bis 66536 zugreifen kann, um den Video- und Audio-Datenverkehr
zu ermöglichen.
Netzwerkdiagnose
zur fehlerbehebung bei netzwerkverbindungen können die dienstprogramme ping und
tracerout verwendet werden. Der Befehl ping prüft die Ansprechzeit zweier Geräte. Der
Befehl traceroute prüft die Ansprechzeit und verfolgt den Pfad eines Pakets von einem
Gerät zum anderen.
Sie können diese Dienstprogramme über das Menü Diagnose : Netzwerkdiagnose ausführen.
LifeSize Team Benutzerhandbuch
Indikator
Beschreibung
Das Netzwerk ist bereit und verfügbar.
Das Netzwerk wird initialisiert und baut eine
Verbindung auf.
Das Netzwerk ist nicht verfügbar.
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