Probleme Mit Softwareanwendungen - HP Color LaserJet 3700 Benutzerhandbuch

Probleme mit Softwareanwendungen

In der folgenden Tabelle werden häufig auftretende Probleme mit Softwareanwendungen
sowie entsprechende Lösungsvorschläge aufgelistet.
Probleme mit Softwareanwendungen
Systemeinstellungen können nicht über die Software geändert werden
Mögliche Ursache
Systemsoftwareänderungen werden vom
Bedienfeld des Druckers gesperrt.
Die Softwareanwendung unterstützt keine
Systemänderungen.
Es ist nicht der richtige Druckertreiber geladen.
Es ist nicht der richtige Anwendungstreiber
geladen.
Schriftart kann nicht über die Software ausgewählt werden
Mögliche Ursache
Die Schriftart steht der Softwareanwendung
nicht zur Verfügung.
Farben können nicht über die Software ausgewählt werden
Mögliche Ursache
Die Softwareanwendung unterstützt keine Farben. Schlagen Sie in der Dokumentation der
In der Softwareanwendung oder im
Druckertreiber ist nicht der Farbmodus
ausgewählt.
Es ist nicht der richtige Druckertreiber geladen.
Der Druckertreiber erkennt Fach 3 oder das Duplexdruckzubehör nicht.
Mögliche Ursache
Der Druckertreiber wurde nicht für Fach 3 bzw.
das Duplexdruckzubehör konfiguriert.
Möglicherweise ist das Zubehör nicht installiert.
202 Kapitel 8 Fehlerbehebung
Lösung
Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
Schlagen Sie in der Dokumentation der
Softwareanwendung nach.
Laden Sie den richtigen Druckertreiber.
Laden Sie den richtigen Anwendungstreiber.
Lösung
Schlagen Sie in der Dokumentation der
Softwareanwendung nach.
Lösung
Softwareanwendung nach.
Wählen Sie anstelle des Modus Graustufen
bzw. Monochrom den Modus Farbe aus.
Laden Sie den richtigen Druckertreiber.
Lösung
In der Online-Hilfe des Druckertreibers finden
Sie Anweisungen zur Konfiguration des Treibers
für das Druckerzubehör.
Prüfen Sie, ob das Zubehör einwandfrei
installiert ist.
DEWW