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In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass bereits folgende
Schritte ausgeführt wurden:
■
Es wurde ein PCL- oder PostScript-Druckertreiber für einen Drucker installiert.
Ein aktuelles Exemplar der Konfigurationsseite ist vorhanden.
■
Überprüfen der Einstellungen
So überprüfen Sie die Einstellungen:
1.
Überprüfen Sie die Einstellungen auf der Konfigurationsseite.
■
Quelle der IP-Adresse ist eingestellt auf: DHCP, Bedienfeld, BOOTP oder Auto IP
(je nach Ihrer Netzwerkkonfiguration).
■
Aktuelle IP-Adresse hat den richtigen Wert. (Notieren Sie sich diese Adresse, wenn
sie von Auto IP, DHCP oder BOOTP zugewiesen wurde.)
■
Teilnetzmaske ist richtig konfiguriert (falls verwendet).
■
Standard-Gateway ist richtig konfiguriert (falls verwendet).
■
LPR ist aktiviert. Überprüfen Sie, ob LPR und AppSocket wie gewünscht
konfiguriert sind.
Interpreter: Auto, PCL oder PostScript (je nach Treiber).
■
2.
Überprüfen Sie, ob der Client beim Netzwerk angemeldet ist und in die richtige
Druckerwarteschlange druckt. Der Benutzer muss auch Zugriff auf die
Druckerwarteschlange haben.
Überprüfen der Treiberinstallation
So überprüfen Sie die Treiberinstallation:
1.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dem Desktop auf das Symbol
Netzwerkumgebung und anschließend auf Eigenschaften.
2.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung und dann
auf Eigenschaften.
3.
Wählen Sie die Registerkarte Allgemein aus. Überprüfen Sie, ob in der Liste der
installierten Netzwerkprotokolle TCP/IP aufgeführt ist. (Wenn Sie weitere Informationen
benötigen, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.)
4.
Klicken Sie auf Installieren, wenn Sie nicht aufgeführte Komponenten installieren
möchten, und starten Sie den Computer dann neu.
5.
Klicken Sie nacheinander auf Start, Einstellungen und Drucker.
6.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und dann
auf Eigenschaften.
7.
Wählen Sie die Registerkarte Erweitert aus. Überprüfen Sie, ob der richtige
Druckertreiber installiert ist.
8.
Wählen Sie die Registerkarte Anschlüsse aus. Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse im Feld
Anschluss für die Druckausgabe mit der Adresse auf der Konfigurationsseite identisch
ist. Eventuell müssen Sie auf die Schaltfläche Anschluss konfigurieren klicken, um die
IP-Adresse zu sehen. Falls erforderlich, wählen Sie noch einmal die TCP/IP-Nummer aus,
die für Ihren Drucker verwendet wird.
Dell 7330 Schwarzweiß-Laserdrucker
3-17
Windows 2000 und höher
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