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Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem und schließen Sie es an ein Telefon an. Prüfen Sie, ob Sie ein Freizeichen erhalten.
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Wenn weitere Geräte, wie z. B. Anrufbeantworter, Faxgerät, Überspannungsschutzgerät oder Verteiler ebenfalls an diese Leitung angeschlossen sind,
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umgehen Sie diese und schließen Sie das Modem mit dem Telefonkabel direkt an die Telefonbuchse an der Wand an. Ist das Kabel länger als drei Meter,
verwenden Sie ein kürzeres Kabel.
Führen Sie das Diagnosehilfsprogramm „Modem" aus –
1. Klicken Sie auf Start
® Alle Programme® Hilfsprogramm zur Modemdiagnose.
2. Folgen Sie nun den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Probleme mit dem Modem zu identifizieren und zu lösen. Die Modemdiagnose ist nicht auf
allen Computern verfügbar.
Überprüfen, ob das Modem Daten mit Windows austauscht –
1. Klicken Sie auf Start
® Systemsteuerung® Hardware und Sound® Telefon- und Modemoptionen® Modems.
2. Klicken Sie auf den COM-Port für Ihr Modem und anschließend auf® Eigenschaften® Diagnose® Modem abfragen, um zu überprüfen, ob das Modem
Daten mit Windows austauscht.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
Sicherstellen, dass eine Internetverbindung hergestellt wurde –
Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben Offline-Betrieb ein Häkchen zu sehen ist, klicken Sie darauf, um das Häkchen zu löschen und eine
Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter.
Fehlermeldungen
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Wenn die Fehlermeldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der
Störung ausgeführt wurde.
A filename cannot contain any of the following characters
diese Zeichen nicht in Dateinamen.
A required .DLL file was not found
Datei. So entfernen und installieren Sie ein Programm neu:
1. Klicken Sie auf Start
® Systemsteuerung® Programme® Programme und Funktionen.
2. Wählen Sie das Programm aus, das deinstalliert werden soll.
3. Klicken Sie auf Deinstallieren.
4. Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation.
drive letter :\ is not accessible. (das Laufwerk :\ ist nicht verfügbar) The device is not ready. (Das Gerät ist nicht bereit)
nicht lesen. Legen Sie eine Disk in das Laufwerk ein, und versuchen Sie es erneut.
Insert bootable
media (Startfähigen Datenträger einlegen) – Legen Sie eine startfähige Diskette, CD oder DVD ein.
Non-system disk
error (Kein Systemdatenträger) – Entfernen Sie die Diskette aus dem Laufwerk und starten Sie den Computer erneut.
Not enough memory or resources
Schließen Sie alle Fenster, und öffnen Sie das gewünschte Programm. In manchen Fällen müssen Sie den Computer neu starten, um Computer-Ressourcen
wieder herzustellen. Falls dies der Fall ist, führen Sie die Programme aus, die Sie zuerst benutzen möchten.
Operating system not found
(Betriebssystem nicht gefunden) – Stellen Sie sicher, dass sich keine nicht-startfähigen Disketten oder USB-Sticks während des
Einschaltens des Systems in den Laufwerken befinden.
Probleme mit IEEE-1394a-Komponenten
Stellen Sie sicher, dass Sie bei einem Internetanbieter angemeldet sind. Klicken Sie im E-
(Ein Dateiname darf keines der folgenden Zeichen enthalten): \ / : * ? " < > | – Verwenden Sie
(Eine erforderliche .DLL-Datei liess sich nicht finden) – Für das Programm, das geöffnet werden soll, fehlt eine wichtige
(Nicht genügend Arbeitsspeicher oder Ressourcen) Schließen Sie andere Programme, und wiederholen Sie den Vorgang –
– Das Laufwerk kann die Disk
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