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die Teile gegebenenfalls versandkostenfrei an Sie, sofern sich Ihre Adresse in Kanada befindet. Die Kosten für Lieferungen an andere Orte sind
vom Empfänger zu tragen. Dell fügt jedem Ersatzteil eine bereits frankierte Rücksendeverpackung bei, die Sie zur Rücksendung des
ausgetauschten Teils verwenden können. Die Ersatzteile sind neu oder neuwertig. Bei den Ihnen von Dell zugesendeten Ersatzteilen kann es sich
unter Umständen um Teile unterschiedlicher Hersteller handeln. Für das Ersatzteil gilt der verbleibende Garantiezeitraum.
Die Kosten für das Ersatzteil trägt der Kunde, wenn das ersetzte Teil nicht an Dell zurückgeschickt wird. Die Vorgehensweise für die Rückgabe
der ersetzten Teile und Ihre Verpflichtung, die Kosten für die Ersatzteile zu tragen, wenn die ersetzten Teile nicht an Dell zurückgeschickt werden,
entsprechen den am Tage des Austauschs gültigen Rückgabebestimmungen von Dell.
Sie übernehmen die volle Verantwortung für Ihre Software und Daten. Dell ist nicht verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen oder daran zu erinnern,
Sicherungskopien zu erstellen und andere Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.
Allgemeine Bestimmungen
DELL GIBT KEINE AUSDRÜCKLICHEN GARANTIEN, NOCH LEGT DELL BEDINGUNGEN FEST, DIE ÜBER DIESE EINGESCHRÄNKTE
GARANTIE HINAUSGEHEN. DELL LEHNT ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN UND
BEDINGUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF JEGLICHE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN UND
BESTIMMUNGEN FÜR MARKTGÄNGIGE QUALITÄT UND TAUGLICHKEIT FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. IN EINIGEN STAATEN (ODER
GERICHTSBARKEITEN) SIND KEINE BESCHRÄNKUNGEN VON STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER BESTIMMUNGEN ZULÄSSIG;
DESHALB IST DIE OBEN AUFGEFÜHRTE BESCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE FÜR SIE NICHT ANWENDBAR.
DELL HAFTET FÜR HARDWARESTÖRUNGEN UND -MÄNGEL NUR IM HINBLICK AUF REPARATUR UND AUSTAUSCH ENTSPRECHEND
DEN BEDINGUNGEN IN DER VORLIEGENDEN GARANTIEERKLÄRUNG. AUS DIESEN GARANTIEN ERGEBEN SICH FÜR SIE BESTIMMTE
RECHTE, UND SIE VERFÜGEN UNTER UMSTÄNDEN NOCH ÜBER WEITERE RECHTE, DIE SICH JE NACH STAAT (ODER
RECHTSPRECHUNG) UNTERSCHEIDEN KÖNNEN.
DELL ÜBERNIMMT KEINERLEI HAFTUNG, DIE ÜBER DIE IN DIESER ERKLÄRUNG DER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE
ZUGESTANDENEN ABHILFEMASSNAHMEN HINAUSGEHT, UND LEHNT AUCH JEDWEDE HAFTUNG FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE
ODER FOLGESCHÄDEN AB. DIES SCHLIESST OHNE EINSCHRÄNKUNG JEDWEDE HAFTUNG FÜR PRODUKTE, DIE NICHT ZUM
GEBRAUCH VERFÜGBAR SIND, ODER DEN VERLUST VON DATEN ODER SOFTWARE MIT EIN.
IN EINIGEN STAATEN (ODER GERICHTSBARKEITEN) IST KEIN AUSSCHLUSS ODER KEINE BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR
BEILÄUFIG ENTSTANDENE ODER FOLGESCHÄDEN ZULÄSSIG; DESHALB IST DIE OBEN AUFGEFÜHRTE BESCHRÄNKUNG
MÖGLICHERWEISE FÜR SIE NICHT ANWENDBAR.
Diese Bestimmungen gelten nur für die eingeschränkte Dreijahresgarantie von Dell. Die Bestimmungen des Servicevertrages für Ihr System
finden Sie auf Ihrer Rechnung oder im Servicevertrag, den Sie getrennt erhalten haben.
Wenn Dell ein System oder ein Teil ersetzt, unterliegt der Austausch den am Tage des Austauschs gültigen Rückgabebestimmungen von Dell. In
jedem Fall, in dem Dell eine Rücksendegenehmigungsnummer vergibt, muss Dell das (die) zu reparierende(n) Produkt(e) vor Ablauf des
Garantiezeitraums erhalten, damit die Reparatur(en) durch die eingeschränkte Garantie gedeckt ist (sind).
HINWEIS: Wenn Sie anstelle der oben beschriebenen standardmäßigen eingeschränkten Dreijahresgarantie eine der verfügbaren Garantie-
und Serviceoptionen wählen, wird diese Option in Ihrer Rechnung aufgeführt.
Einjährige Herstellergarantie für Endbenutzer (nur Lateinamerika und Karibikstaaten)
Garantie
Die Dell Computer Corporation ("Dell") gibt dem Endbenutzer in Übereinstimmung mit den folgenden Bestimmungen die Garantie für ein Jahr ab
Kaufdatum, dass Hardwareprodukte der Marke Dell, die der Endbenutzer von Dell oder einem autorisierten Händler in Lateinamerika oder der
Karibik erworben hat, keine Material-, Herstellungs- und Konstruktionsfehler aufweisen, die deren normalen Gebrauch beeinträchtigen. Produkte,
für die ordnungsgemäße Reklamationen eingehen, werden, nach der Entscheidung von Dell, entweder auf Firmenkosten repariert oder ersetzt.
Dell ist Eigentümer aller Teile, die im Rahmen der Garantie aus reparierten Produkten ausgebaut werden. Dell verwendet neue und überholte
Teile unterschiedlicher Hersteller zur Durchführung von Reparaturen und zur Herstellung von Austauschprodukten.
Ausschlüsse
Diese Garantie gilt nicht für Fehler, die aufgrund folgender Ursachen entstanden sind: unsachgemäße oder falsche Installation, Verwendung oder
Wartung; Nutzung oder Durchführung von Änderungen durch nicht autorisierte Dritte oder den Endbenutzer; zufällige oder absichtliche
Beschädigung oder normalen Verschleiß.
Reklamation
Reklamationen müssen in Lateinamerika und der Karibik innerhalb des Garantiezeitraums bei dem Händler eingebracht werden, bei dem das
Produkt erworben wurde. Der Endbenutzer muss dabei immer einen Kaufnachweis vorlegen, aus dem Name und Adresse des Händlers,
Kaufdatum, Modell und Seriennummer, Name und Adresse des Kunden hervorgehen, sowie Angaben zu den aufgetretenen Fehlern, der
Konfiguration zum Zeitpunkt der Fehlfunktion, den verwendeten Peripheriegeräten und der Software vornehmen. Andernfalls kann Dell die
Reklamation ablehnen. Wird ein Fehler, der durch die Garantie gedeckt ist, diagnostiziert, trifft Dell Vorkehrungen und trägt die Kosten für den
Transport per Bahn oder Lkw und die Versicherung von und zur Reparaturwerkstatt von Dell. Der Endbenutzer hat sicherzustellen, dass das
fehlerhafte Produkt angemessen verpackt (in Originalverpackung oder ähnlicher Schutzverpackung) mit den oben angegebenen Papieren und der
von Dell vergebenen Rücksendegenehmigungsnummer zur Abholung bereitsteht.
Einschränkung und gesetzliche Rechte
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