Seite 1 Jede Art der Vervielfältigung aus diesem Benutzerhandbuch, gleich welcher Form, bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung der Dell Computer Corporation. Warenzeichen in diesem Handbuch: Dell, Latitude und das DELL-Logo sind Warenzeichen, und DellWare ist ein Servicezeichen der Dell Computer Corporation; Microsoft, Windows, Windows NT und MS-DOS sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation;...
Seite 2 Leistungsmerkmale der Hardware Verfügbare Optionen Wie Sie Hilfe bekommen Überblick Der Dell Latitude CPi A-Series Notebook-Computer ist ein ausbaufähiges Multimedia-System, das auf einem Intel®-Mikroprozessor mit PCI-Technologie (Peripheral Component Interconnect) beruht. Dieses Kapitel beschreibt die wesentlichen Hardware- und Software-Leistungsmerkmale des Computers. Abbildung 1 Abbildung 2 zeigen die Vorder- und Rückseite des Computers.
Seite 3: Leistungsmerkmale Der Hardware
Docking-Anschluß Docking-Anschlußklappe Serieller Schnittstellenanschluß Bildschirmanschluß PS/2-Anschluß 10 Infrarot-Anschluß 11 PC-Kartenfach 12 Festplattenlaufwerk 13 Sicherungskabeleinschub 14 Lautsprecher Leistungsmerkmale der Hardware Der Dell-Computer besitzt die folgenden Leistungsmerkmale: Umfassende Multimedia-Kapazität durch folgende Standardfunktionen: Einen 12,1-Zoll SVGA-TFT (Super Video Graphics Array, Thin Film Transistor)
Seite 4 Stunde aufgeladen (wenn der Computer ausgeschaltet oder in den Suspendiermodus versetzt wurde). HINWEIS: Die Batterien sind nur für den Einsatz in Dell Latitude CP Serie Notebook-Computern vorgesehen. Verwenden Sie die Batterien in keinem anderen Computer, und verwenden Sie keine Batterien aus anderen Computern in Computern der Dell Latitude CP-Serie.
Seite 5: Verfügbare Optionen
Dell auf der Festplatte installierten Software zu erstellen. Die Dell-Diagnose zum Testen der Computerkomponenten und -geräte. HINWEIS: Wenn von Dell kein Betriebssystem auf der Festplatte installiert wurde, sind die Treiber, Systemdienstprogramme und Diagnose separat von Dell erhältlich. Hierzu sind die entsprechenden Telefonnummern für Ihren Standort unter...
Seite 6: Wie Sie Hilfe Bekommen
PC-Karten 32-, 64- und 128-MB-Speichermodule Computertasche Anleitungen für den Anschluß oder Einbau dieser Optionen befinden sich in dem von Dell gelieferten Aufrüstsatz. Wie Sie Hilfe bekommen Dell stellt eine Reihe von Hilfsmitteln zur Verfügung, die weiterhelfen können, falls eines der hier beschriebenen Verfahren zu irgendeinem Zeitpunkt nicht verständlich ist oder das System nicht wie erwartet...
Seite 7 Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Einrichtung und Betrieb: Dell Latitude CPi A-Series System- Benutzerhandbuch Netzadapter Batterien CD-ROM-Laufwerk Bildschirm Diskettenlaufwerk Tastatur PC-Karten Modulschacht Touchpad Computer sichern Externe Geräte anschließen E/A-Anschlüsse...
Seite 8 Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Stromversorgung des Computers: Dell Latitude CPi A-Series System-Benutzerhandbuch Netzadapter Energieverwaltungseinstellungen Batterien...
Seite 9 Schreiben Sie sich Ihre Service-Kennummer auf, und verwahren Sie sie an einem sicheren Ort (getrennt von Computer oder Tragetasche). Bei einem verlorenen oder gestohlenen Computer geben Sie die Service-Kennummer bei der polizeilichen Anzeige und bei der Benachrichtigung von Dell an. Mit Hilfe eines Texteditors, z.B. Microsoft Windows®-Editor, eine Datei mit dem Namen eigentum.von im Stammverzeichnis erstellen.
Seite 10: Computer Für Unterwegs Vorbereiten
Kennummer nennen, wird der Computer automatisch als fehlend oder gestohlen ausgewiesen. Der Techniker wird dann versuchen, Telefonnummer und Anschrift des Anrufers in Erfahrung zu bringen. Daraufhin wird Dell die Polizeidienststelle benachrichtigen, der Sie den fehlenden oder gestohlenen Computer angezeigt haben.
Seite 11 Gebrauch von elektronischen Geräten während des Fluges. Alle Fluggesellschaften verbieten die Benutzung von Computern während des Starts und der Landung. Dell bietet mehrere verschiedene Tragetaschen zum Schutz von Computer und Zubehör während der Reise an. Beim Einpacken des Computers in einem Koffer darf nicht so fest gepackt werden, daß der Computerbildschirm bricht, aber auch nicht so locker, daß...
Seite 12: Tips Für Unterwegs
Stoff einwickeln. Tips für unterwegs Verändern Sie gegebenenfalls die Einstellungen Ihrer Energieverwaltungsoptionen, um die Batterielebensdauer zu maximieren, wenn Sie beabsichtigen, den Computer öfter für längere Zeit von der Batterie zu speisen. Bei internationalen Reisen ist die Besitzurkunde mitzuführen, um bei der Zollabfertigung nicht auf unerwartete Probleme zu stoßen.
Seite 13 Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Treiber: Dell Latitude CPi A-Series System-Benutzerhandbuch Microsoft® Windows® 95 und Windows 98 Treiber installieren Microsoft Windows NT® Treiber installieren...
Seite 14 Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Computer anwenderspezifisch einrichten: Dell Latitude CPi A- Series System-Benutzerhandbuch Das System-Setup-Programm Energieverwaltungseinstellungen Festplatten-Suspendierprogramm...
Seite 15: Primäres Festplattenlaufwerk Einbauen
Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Komponenten entfernen und ersetzen: Dell Latitude CPi A- Series System-Benutzerhandbuch Primär-Festplattenlaufwerk einbauen Speichermodule einbauen Primäres Festplattenlaufwerk einbauen VORSICHT: Schalten Sie den Computer vor dem Ausbau des Festplattenlaufwerks aus, um Datenverlust zu verhindern. Entfernen Sie das Festplattenlaufwerk nicht, wenn sich der Computer im Suspendiermodus befindet, oder wenn die Laufwerkszugriffsanzeige aufleuchtet.
Seite 16: Speichermodule Einbauen
Vorbereitung eines neuen primären Laufwerks Jedes primäre Festplattenlaufwerk muß physisch formatiert, partitioniert und logisch formatiert werden, ehe es zum Datenspeichern eingesetzt werden kann. Jedes primäre Festplattenlaufwerk von Dell wurden vor dem Ausliefern bereits physisch formatiert. Zum Partitionieren und logischen Formatieren des Festplattenlaufwerks sind die entsprechenden Programme des jeweiligen Betriebssystems anzuwenden.
Seite 17 Der Computer wird wie folgt auf den Aus- oder Einbau von Speichermodulen vorbereitet: 1. Computer und alle angeschlossenen externen Geräte ausschalten. Installieren Sie keine Speichermodule, während sich der Computer im Suspendier-, Standby- oder Festplatten-Suspendiermodus befindet. 2. Wenn der Computer an der Docking-Station angeschlossen ist, ist er von der Docking-Station zu entfernen.
Seite 18 Einbauschritte 1 bis 8, bis die Gesamtspeicherzahl richtig ist. Führen Sie die RAM-Testgruppe des Dell-Diagnoseprogramms aus, um zu bestätigen, daß alle installierten Speichermodule richtig arbeiten. Verwenden Sie das Festplatten-Suspendierprogramm, um die Festplatten-Suspendierpartition auf Ihrem Festplattenlaufwerk zu aktualisieren. Die Festplatten-Suspendierpartition (S2D-Partition) speichert die Systemdaten, während sich der Computer im Festplatten-Suspendiermodus befindet.
Seite 19 Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Fehlersuche: Dell Latitude CPi A-Series System- Benutzerhandbuch Dell-Diagnose anwenden Diagnose-Videotests Fehlermeldungen und Blinkcodes...
Seite 20 Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Technische Daten: Dell Latitude CPi A-Series System- Benutzerhandbuch Chipsatz und Bus ® Chipsatz des Systems Intel Mobile 440BX PCIset Mikroprozessor-Datenbusbreite 64 Bit DRAM-Busbreite 64 Bit Adreßbusbreite 32 Bit Flash-EPROM 4 Mbit AGP-Bus 66 MHz PCI-Bus...
Seite 21 RAM (Standard) ein 64-MB-Speichermodul RAM (maximal) 256 MB Speicherzugriffszeit: 60 ns tRAC 15 ns tCAC BIOS-Adresse F000:0000-F000:FFFF Anschlüsse Seriell (DTE) ein 16.550-kompatibler 16-Byte-Pufferspeicheranschluß Parallel ein unidirektionaler, bidirektionaler oder ECP-Anschluß Video ein Anschluß PS/2 ein Mini-DIN-Anschluß Infrarot ein Anschluß, der mit IrDA Standard 1.1 (Fast IR) und IrDA Standard 1.0 (Slow IR) kompatibel ist Audio eine Mikrofon-Eingangsbuchse;...
Seite 22 Regler Die Lautstärke kann über Tastenkombinationen, Softwareanwendungsmenüs oder das Lautsprecher-Fenster im Dell-Kontrollzentrum (nur Windows 95) kontrolliert werden Video Videotyp 256 Bit hardwarebeschleunigt Datenbus Videokontroller NeoMagic 2200 Videospeicher 2,5 MB 12,1-Zoll-Bildschirm Aktivmatrix-Farbbildschirm (TFT LVDS) Abmessungen (aktiver Bereich): 184,5 mm Höhe 246 mm...
Seite 23 Regler Helligkeit kann über eine Tastenkombination, das Anzeige- Fenster im Dell-Kontrollzentrum (nur Windows 95) oder das System-Setup-Programm geregelt werden. 13,3-Zoll-Bildschirm Aktivmatrix-Farbbildschirm (TFT) Abmessungen (aktiver Bereich): 202,8 mm Höhe 270,3 mm Breite 337,8 mm Diagonal 1024 x 768 Bildpunkte; 65.536 Farben Auflösung/Farben...
Seite 24 Tastenspiel 3,0 mm + 0,5 mm/0,2 mm Tastenabstand 19,05 mm ± 0,3 mm Batterie Lithium-Ionen-Batterie Abmessungen: 21,5 mm Höhe 88,5 mm Tiefe 139,0 mm Breite 0,39 kg Gewicht Spannung 16,8 V Gleichspannung Kapazität 44 Wh Ladezeit (ca.): 2,5 Stunden Bei eingeschaltetem Computer 1 Stunde Bei ausgeschaltetem...
Seite 25 Eingangsfrequenz 47 bis 63 Hz Ausgangsstrom 4,5 A (maximal bei 4-Sekunden-Impuls) 3,51 A (fortlaufend) Nominalausgangsspannung 20,0 V Gleichspannung Höhe 27,94 mm Breite 58,42 mm Tiefe 133,35 mm Gewicht (mit Kabeln) 0,4 kg Temperaturbereich: 0 °C bis 40 °C Betrieb -20 °C bis 60 °C Lagerung Maße und Gewicht Höhe...
Seite 26 0,51 GRMS (ermittelt mit Zufallsvibrationsspektrum, das LKW- Betrieb Transport simuliert) 1,3 GRMS (ermittelt mit Zufallsvibrationsspektrum, das Luft-/LKW- Lagerung Transport simuliert) Maximale Stoßeinwirkung: 152,4 cm/s (kleiner als oder gleich einer Pulsweite von 2 ms) Betrieb 203,2 cm/s (kleiner als oder gleich einer Pulsweite von 2 ms) Lagerung Höhenlage (maximal): 18 bis 3048 m...
Seite 27 Konfiguration mehr oder weniger wiegen. Das maximale Gewicht des Dell Latitude CPi A366XT beträgt 2,81 kg und umfaßt ein Festplattenlaufwerk, zwei Batterien und zwei Speichermodule. Das minimale Gewicht des Dell Latitude CPi A300ST beträgt 2,4 kg und umfaßt ein Festplattenlaufwerk, eine Batterie im Batteriefach, ein Transportmodul im modularen Schacht und ein Speichermodul.
Seite 28 3. Verwenden Sie Dells ausgiebiges Angebot von Online-Diensten, das auf Dells Internet-Seite (http://www.dell.com) als Hilfe bei Installations- und Fehlerbeseitigungsverfahren verfügbar ist. 4. Wenn das Problem mit den oben angeführten Schritten nicht behoben wurde und die Hilfe eines Dell-Technikers benötigt wird, kann der technische Support von Dell angerufen werden.
Seite 29 Die jeweils anzurufende Telefonnummer befindet sich in Dell-Kontaktnummern. TechFax-Service Dell nutzt die Vorteile der Faxtechnologie voll aus, um Sie besser unterstützen zu können. Über Dells TechFax-Service können Sie zum Nulltarif rund um die Uhr eine breite Palette technischer Informationen per Fax einholen.
Seite 30 Telefonnummer befindet sich in Dell-Kontaktnummern. Technischer Support Dells industrieweit führender technischer Hardware-Support steht rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen über Dell- Hardware zu beantworten. Dells technischer Support hat eine ausgezeichnete Erfolgsrate: mehr als 90 Prozent aller Probleme und Fragen werden während eines einzigen Anrufs zum Nulltarif und normalerweise in weniger als zehn Minuten erledigt.
Seite 31 Computer von allen Schuko-Steckdosen abzuziehen. Abbildung 1. Diagnose-Checkliste Dell-Kontaktnummern Sie erreichen Dell zu den üblichen Geschäftszeiten unter den Vorwahl-, Telefonnummern und elektronischen Adressen, die sich in Tabelle 1 und 2 befinden. Tabelle 1, Internationale Vorwahlnummern, zeigt die verschiedenen Nummern, die benötigt werden um Ferngespräche und internationale Anrufe zu tätigen.
Seite 32: Inhaltsverzeichnis
Die Vorwahlnummern hängen davon ab, von wo aus und wohin das Gespräch geführt wird; außerdem besitzt jedes Land ein anderes Wahlsystem. Wenn Hilfe benötigt wird, ist die Auskunft für Inland oder Ausland Ihres Landes anzuwählen. HINWEIS: Nulltarifnummern sind nur innerhalb des aufgeführten Landes gültig. Vorwahlnummern werden meistens nur für Ferngespräche im eigenen Land (nicht international) benutzt.
Seite 33: Land (Stadt)
Tabelle 2. Dell-Kontaktnummern Ortsnummer oder Abteilungsname oder Servicecode- Land (Stadt) Nulltarifnummer Australien (Sydney) Technische Kundenunterstützung Nulltarif 1-800-633-559 Kundenbetreuung Nulltarif 1-800-819-339 Verkauf an Geschäftskunden Nulltarif 1-800-808-385 Vertrieb an Geschäftskunden Nulltarif 1-800-808-312 Fax Nulltarif 1-800-818-341 Österreich* (Wien) Technische Unterstützung 0660-8779 Kundenbetreuung 01 660 8056 Telefonzentrale 01 491 04 0 Internet-Adresse: support.euro.dell.com/at...
Seite 34: Dänemark (Horsholm)
E-Mail: czech_dell@dell.com Dänemark* (Horsholm) Technische Unterstützung 45170182 Kundenbetreuung 45170181 HINWEIS: Kunden in Dänemark rufen Schweden für technische Telefonzentrale 45170100 Unterstützung per Fax an. Technische Unterstützung per Fax (Upplands Vasby, Schweden) 859005594 Fax-Telefonzentrale 45170117 E-Mail: den_support@dell.com Finnland* (Helsinki) Technische Unterstützung 09 253 313 60...
Seite 35: Korea (Seoul)
Verkauf an Geschäftskunden (Brüssel, Belgien) 02 481 91 Kundenbetreuung (Brüssel, Belgien) 02 481 91 19 Fax (Brüssel, Belgien) 02 481 92 99 Telefonzentrale (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00 Internet-Adresse: support.euro.dell.com/be E-Mail: tech_be@dell.com Macau Technische Unterstützung Nulltarif 0800 582 Kundendienst (Penang, Malaysia) 810 4949 HINWEIS: Kunden in Macau rufen Malaysia für die Kundenbetreuung...
Seite 36: Polen (Warschau)
Fax-Telefonzentrale 671 16865 Internet-Adresse: support.euro.dell.com/no E-Mail: nor_support@dell.com Polen* (Warschau) Technische Unterstützung 22 6061 99 Kundenbetreuung 22 60 61 99 Verkauf 22 60 61 99 Fax 22 60 61 998 Telefonzentrale 22 60 61 999 Internet-Adresse: support.euro.dell.com/pl E-Mail: pl_support@dell.com Singapur (Singapur) Technische Unterstützung Nulltarif 800 6011 051...
Seite 37 Internet-Adresse: support.euro.dell.com/uk E-Mail: dell_direct_support@dell.com USA (Austin, Texas) Automatisiertes Bestellstatussystem Nulltarif 1-800-433- 9014 AutoTech (Automatisierte Technische Unterstützung) Nulltarif 1-800-247-9362 Dell Heim- und Kleinbetriebgruppe: Technische Kundenunterstützung (Material-Rücknahmegenehmigungsnummer) Nulltarif 1- 800-624-9896 Kundendienst (Gutschrift-Rücknahmegenehmigungsnummer) Nulltarif 1- 800-624-9897 Nationale Konten (für Systeme, die von Dells...
Seite 38: Zum Einsatz Des Modulschachts
Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Modulschacht: Dell Latitude CPi A-Series System- Benutzerhandbuch Zum Einsatz des Modulschachts Geräte in den Modulschacht einbauen Zweites Festplattenlaufwerk einrichten Zum Einsatz des Modulschachts Der Computer wurde mit einem Diskettenlaufwerk im Modulschacht ausgeliefert. Sie können auch eine Batterie, ein CD-ROM-Laufwerk, ein LS-120-Laufwerk oder ein zweites Festplattenlaufwerk in den Modulschacht einsetzen.
Seite 39: Geräte In Den Modulschacht Einbauen
Sie jetzt einen Neustart vor. Geräte in den Modulschacht einbauen Tabelle 1 wird der Einbau von Geräten in den Modulschacht beschrieben. Tabelle 1. Geräte in den Modulschacht einbauen Gerät im Modulschacht Einzusetzendes Gerät Verfahren Batterie Diskettenlaufwerk 1. Wenn der Computer gedockt ist, ist er Reisemodul auszuschalten und auszudocken.
Seite 40: Zweites Festplattenlaufwerk Einrichten
Diskettenlaufwerk 3. Das neue Gerät einsetzen. LS-120-Laufwerk 4. Computer docken und einschalten. Reisemodul Reisemodul Batterie 1. Wenn der Computer gedockt ist, ist er Diskettenlaufwerk auszuschalten und auszudocken. 2. Reisemodul entfernen. 3. Das neue Gerät einsetzen. 4. Computer docken und ggf. einschalten. Reisemodul CD-ROM-Laufwerk 1.
Seite 41: Überblick
Einstellung wirksam werden kann, muß das System neu gestartet werden. Nach dem Aufstellen des Systems das System-Setup-Programm starten, damit Sie sich mit den Systemkonfigurationsdaten und optionalen Einstellungen vertraut machen können. Dell empfiehlt, die Informationen für zukünftige Zwecke aufzuschreiben.
Seite 42: Das System-Setup-Programm
einer externen Tastatur, wenn die Option Externe Verknüpfungstasten aktiviert wurde) wird der Batteriestatus-Bildschirm sofort eingeblendet. Wenn Sie Windows NT 4.0 verwenden, schließen Sie alle offenen Anwendungsprogramme, und verlassen Sie das Betriebssystem. Starten Sie den Computer nach Aufforderung neu, und drücken Sie <FN>< F1> (oder <Rollen><F1>...
Seite 43 System-Setup-Optionen In den folgenden, nach dem Alphabet sortierten Abschnitten werden die Kategorien des System-Setup- Programms erklärt. AC (Wechselstrom) Wechselstrom ist eine Kategorie unter der Kategorie Power Management (Energieverwaltung). Sie erlaubt das Festlegen unterschiedlicher Zeitsperren für die folgenden Optionen, wenn der Computer über Netzspannung betrieben wird: Display Time-Out (Anzeige-Zeitintervall), Disk Time-Out (Festplatten- Zeitintervall), Suspend Time-Out (Suspendier-Zeitintervall), S2D Time-Out (Festplatten-Suspendier- Zeitintervall), Smart CPU Mode (Intelligenter CPU-Modus) und Brightness (Helligkeit).
Seite 44 Die Option Systemnummer zeigt die Systemnummer an, wenn dem Computer von Ihnen oder Ihrer Firma eine Systemnummer zugewiesen wurde. Für weitere Informationen siehe Dienstprogramm "Asset Tag". Audio Mode (Audiomodus) Audiomodus hilft beim Verwalten der Ressourcen des Computers und der damit verwendeten externen Geräte.
Seite 45 Servicetechniker könnte nach dieser Versionsnummer fragen, wenn Dells technischer Kundendienst angerufen wird. HINWEIS: Dell könnte von Zeit zu Zeit neue BIOS-Versionen anbieten, durch die neue Funktionen hinzufügt oder bestimmte Probleme gelöst werden. Da das BIOS des Computers in einem programmierbaren Flash-Speicherchip abgelegt wird, können Sie das Flash-BIOS- Aktualisierungsprogramm verwenden, um das BIOS des Computers vollständig über Software zu...
Seite 46 Neustartgerät identifizierten Laufwerk finden kann, wird es das in dieser Option festgelegte Gerät absuchen. Die Einstellungen dieser Option lauten: Keines (Vorgabe) Internes Festplattenlaufwerk läßt das System zunächst von der Festplatte aus starten. Diskettenlaufwerk läßt das System zunächst von einer neustartfähigen Diskette aus starten. CD-ROM-Laufwerk läßt das System zunächst von einer neustartfähigen CD-ROM aus starten.
Seite 47 Eine Änderung der Option Datum ist sofort wirksam (kein Neustart erforderlich). Der Computer muß jedoch neu gestartet werden, wenn die Änderung vom Betriebssystem erkannt werden soll. Die Einträge in den markierten Feldern können mit Hilfe der Pfeiltasten vorgenommen werden (Pfeil rechts erhöht den Wert des Feldes und Pfeil links verringert ihn).
Seite 48 Diskette Reconfig (Disketten-Neukonfiguration) Disketten-Neukonfiguration ermöglicht den Anwendungsprogrammen, die auf das Diskettenlaufwerk zugreifen, die Nutzung ihrer optimalen Geschwindigkeit. Die Einstellungen lauten At Reboot Only (Nur bei Neustart) und Any Time (Jederzeit). Wenn Disketten-Neukonfiguration auf Jederzeit (Vorgabe) gesetzt ist, muß der Computer nicht neu gestartet werden, nachdem ein Diskettenlaufwerk in den Modulschacht eingesetzt oder an den Parallelanschluß...
Seite 49 Taste drücken, den Cursor bewegen oder den Netzschalter drücken. Docking Status (Docking-Status) Docking-Status zeigt an, ob der Computer mit dem Dell Latitude C/Port Advanced Port Replicator (APR) oder der C/Dock-Erweiterungsstation verbunden ist. Die Einstellungen der Option Docking-Status sind nicht vom Anwender veränderbar.
Seite 50 Interner Cachespeicher zeigt die Größe des externen Cachespeichers im System an. Die Einstellungen für die Option Interner Cachespeicher sind nicht vom Anwender veränderbar. Internal Hard Drive (Internes Festplattenlaufwerk) Internes Festplattenlaufwerk zeigt die Kapazität der im Computer verwendeten Festplatte an. Die Option Internes Festplattenlaufwerk besitzt keine vom Anwender veränderbaren Einstellungen.
Seite 51 Eine Änderung der Option Parallelbetrieb wird erst nach dem Neustart des Computers wirksam. HINWEISE: Das System-Setup-Programm schränkt die für Parallelbetrieb verfügbaren Optionen je nach Einstellung der Optionen Audiomodus und Infrarot-Modus ein. Wenn Audiomodus auf Vollduplex und Infrarot-Modus auf Schnell-IR gesetzt sind, kann die Option Parallelbetrieb nicht auf ECP gesetzt werden.
Seite 52 Damit die Option Wiederaufnahme nach Anruf/Ereignis ordnungsgemäß funktionieren kann, muß diese Funktion im Gerätetreiber der PC-Modemkarte aktiviert sein. Die von Dell für den Computer bereitgestellten Treiber sind bereits alle konfiguriert, so daß der Computer den Normalbetrieb aufnehmen kann, wenn eine Modemanwahl erfolgt. Wenn eine PC-Karte benutzt wird, die nicht von Dell kommt, ist anhand der Dokumentation zu prüfen, ob diese Funktion Aktiviert ist.
Seite 53 Service Tag (Service-Kennummer) Service-Kennummer zeigt die fünfstellige Service-Kennummer des Computers an, die während der Herstellung von Dell in den NVRAM einprogrammiert wurde. Wenn Dells technischer Support angerufen wird oder ein Servicebesuch erfolgt, sollte diese Nummer verfügbar sein. Die Servicenummer wird außerdem von bestimmten Dell-Unterstützungssoftwares abgefragt, einschließlich der Diagnose.
Seite 54 Interaktive Anwendungsprogramme sollten gut funktionieren, wenn Intelligenter CPU-Modus auf Aktiviert gesetzt ist. (Beispiele an interaktiven Programmen umfassen Tabellenkalkulations-, Texteditor-, Grafikdesign-, Unterhaltungs-, Bildungs-/Schulungs- und Dienstprogramme.) Bei Neuberechnung einer großen Tabellenkalkulation oder während extensiver Bildschirmneuzeichnungen in einem Grafikprogramm könnte jedoch eine geringere Leistung erkennbar sein.
Seite 55 Änderung vom Betriebssystem erkannt werden soll. Universal Connect (Universalanschluß) Die Option Universalanschluß dient dem Einsatz des Dell Latitude C/Port APR, wenn der Computer unter Windows 95 läuft. Diese Kategorie ist auf Aktiviert (Vorgabe) zu setzen, wenn häufig mehr als ein C/Port APR verwendet wird und die Initialisierungszeit beim Anschließen des Replicator am Computer minimiert werden soll.
Seite 56: Verwendung Des Netzadapters
Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Netzadapter: Dell Latitude CPi A-Series System- Benutzerhandbuch Verwendung des Netzadapters Netzadapter anschließen Verwendung des Netzadapters Der Netzadapter wandelt die Wechselspannung in die vom Computer benötigte Gleichspannung um. Zum Netzadapter gehören zwei Kabel: das Netzadapterkabel und ein Stromkabel.
Seite 57 Zurück zur Inhaltsseite...
Seite 58: Informationen Über Die Batterien
Eine Batterie hat eine Lebensdauer von maximal 500 Ladungen bis zur vollen Kapazität und 2000 Teilladungen, vorausgesetzt, daß das Aufladen bei normaler Zimmertemperatur stattfindet. HINWEIS: Die Batterie ist nur für den Einsatz in Dell Latitude CP-Series Notebook-Computern vorgesehen. Verwenden Sie die Batterie in keinem anderen Computer, und verwenden Sie keine Batterien aus anderen Computern mit der Dell Latitude CP-Series.
Seite 59: Batterie Einsetzen
Ladevorgang, bevor sie ihre volle Ladeleistung erreicht. Batteriegebrauch Bei der Auslieferung ist die Batterie nur teilgeladen. Dell empfiehlt, die Batterie vollständig zu laden, bevor sie zum Betrieb des Computers eingesetzt wird. Wenn der Computer über die Batterie gespeist wird, sollten Sie versuchen, Batterieleistung zu sparen.
Seite 60 Abbildung 1. Batterie einsetzen 1. Speichern Sie Ihre Arbeit. Wenn der Computer angedockt ist, ist er auszuschalten und auszudocken. 2. Wenn sich im Modulschacht eine Batterie befindet, weiter mit Schritt 4. 3. Wenn sich die einzige Batterie des Computers im Batterieschacht befindet, und Sie diese Batterie auswechseln möchten, können Sie Ihre Daten wie folgt abspeichern und dann zu Schritt 4 übergehen: Computer an das Netz anschließen und mit Schritt 4 fortfahren.
Seite 61: Erste Warnung: Niedriger Batteriestatus
Testtaste keine Anzeigen sichtbar. Wenn eine derartige Batterie in den Computer eingesetzt wird, blinkt die gelbe Batterieanzeige am Computer schnell. Rufen Sie bei Dell an, um eine neue Batterie zu kaufen, oder besuchen Sie Dell im Internet unter der Adresse http://www.dell.com/. Entsorgen Sie die alte Batterie ordnungsgemäß.
Seite 62: Zweite Warnung: Niedriger Batteriestatus
wenn unter den aktuellen Strombedingungen und ohne Anschluß des Computers an das Netz noch eine Batteriezeit von ca. 15 Minuten verbleibt. Abbildung 3 zeigt die Batterieanzeige. Abbildung 3. Statusanzeigen Betriebsanzeige Laufwerkzugriffsanzeige Batterieanzeige VORSICHT: Wenn Sie die Warnung "Niedriger Batteriestatus" sehen, speichern Sie Ihre Arbeit sofort.
Seite 63: Die Batterie Laden
Suspendiermodus. Wenn der Computer keine Festplatten-Suspendierpartition hat, schaltet er sich in den Suspendiermodus. In diesem Modus kann der Computer Daten mehrere Stunden lang beibehalten. Befindet sich der Computer bereits im Suspendiermodus, wenn die letzte Warnung "Niedriger Batteriestatus" ausgegeben wird, aktiviert der Computer sofort den Festplatten-Suspendiermodus. Falls der Festplatten-Suspendiermodus deaktiviert wurde, schaltet der Computer wieder in den Suspendiermodus.
Seite 64: Batteriestörungen Ermitteln
Betriebsdauer als herkömmliche Batterien und müssen nicht so oft ausgetauscht werden. Entsorgen Sie die alte Batterie ordnungsgemäß. Rufen Sie bei Dell an, um eine neue Batterie zu kaufen, oder besuchen Sie Dells World Wide Web Server unter der Adresse http://www.dell.com/.
Seite 65 Andere Energieverwaltungsoptionen, z.B. Suspendiermodus, beenden fast alle Systemaktivitäten. Dadurch wird beim Unterbrechen der Arbeit die Stromkonservierung maximiert. Probieren Sie die Stromsparfunktionen aus, um die optimale Stromersparnis für Ihre Arbeitsumgebung zu ermitteln. Zurück zur Inhaltsseite...
Seite 66: Zum Einsatz Des Cd-Rom-Laufwerks
Zum Einsatz des CD-ROM-Laufwerks Das CD-ROM-Laufwerk ist ein schreibgeschütztes Gerät, mit dem Sie die meisten im Handel erhältlichen 8- oder 12-cm-Ton- und Video-CDs auf dem Computer abspielen können. Dell hat die entsprechenden CD- ROM-Laufwerksgerätetreiber auf dem Festplattenlaufwerk installiert. Verwenden Sie das CD-ROM-Laufwerk im Modulschacht des Computers. Das CD-ROM-Laufwerk kann nicht extern eingesetzt werden.
Seite 67: Pflege Der Cds
95 oder Windows 98 verwenden, deaktivieren Sie die Auto-Abspielfunktion, während Sie das CD-ROM-Laufwerk verwenden. (Die Auto-Abspielfunktion kann die Energieverwaltungsfunktionen des Computers beeinträchtigen.) Wurde das Betriebssystem von Dell vorinstalliert, wurde die automatische Abspielfunktion deaktiviert. Wenn Sie das Betriebssystem neu installieren oder selbst installiert haben, sollten Sie sicherstellen, daß die Auto-Abspielfunktion deaktiviert ist, wenn Sie das CD-ROM-Laufwerk verwenden möchten.
Seite 68: Helligkeit Einstellen
Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Bildschirm: Dell Latitude CPi A-Series System- Benutzerhandbuch Helligkeit einstellen Erweiterter Videomodus Videotreiber und Bildschirmauflösung Bildschirmauflösung individuell einstellen Unterstützung mehrerer Bildschirme Wenn Bildschirmprobleme auftreten Helligkeit einstellen Um die Helligkeit an die örtlichen Beleuchtungsbedingungen oder die Videoausgabe der verwendeten Software anzupassen, können die in...
Seite 69: Videotreiber Und Bildschirmauflösung
Schwierigkeiten bei der Verwendung der Bildschirmschriftsätze bekommen. Videotreiber und Bildschirmauflösung Die von Dell auf dem Computer installierten Videotreiber arbeiten mit dem Betriebssystem und ermöglichen Ihnen, die Bildschirmauflösung, die Anzahl der Bildschirmfarben und die Auffrischrate des Bildschirms nach Ihren Bedürfnissen einzustellen.
Seite 70: Unterstützung Mehrerer Bildschirme
Das Fenster Systemsteuerung erscheint. 2. Doppelklicken Sie auf das Symbol Anzeige. Das Fenster Eigenschaften von Anzeige erscheint. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen, und stellen Sie das Auflösungsvermögen durch Verschieben des Schiebeschalters im Feld Desktop ein. Wählen Sie unter Farbpalette die Anzahl der Farben aus.
Seite 71 Text oder Grafik), oder wenn die Bildschirmanzeige nicht wie erwartet erscheint, sollte eine der folgenden Maßnahmen zur Abhilfe eingesetzt werden: 1. Wenn der Bildschirm leer ist, könnte sich der Computer im Suspendier- oder Standby-Modus befinden. Drücken Sie den Netzschalter, um den Normalbetrieb wieder aufzunehmen. Wenn der Bildschirm dunkel ist und die LED der Netzbetriebsanzeige leuchtet, könnte das Bildschirm-Zeitlimit eingetreten sein.
Seite 72 Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Diskettenlaufwerk: Dell Latitude CPi A-Series System- Benutzerhandbuch Der Computer wurde mit einem 3,5-Zoll-Diskettenlaufwerk (siehe Abbildung 1) im Modulschacht ausgeliefert. Um ein anderes Gerät im Modulschacht zu verwenden, ist das Diskettenlaufwerk zuerst zu entfernen. Detaillierte Anleitungen für den Einbau von Geräten in den Modulschacht finden Sie im Abschnitt Zum Einsatz des Modulschachts.
Seite 73 Zurück zur Inhaltsseite...
Seite 74 Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Tastatur: Dell Latitude CPi A-Series System-Benutzerhandbuch Integrierte Zehnertastatur Bildschirm-Tastenkombinationen Stromspar-Tastenkombinationen Prozessortaktraten- Tastenkombinationen Lautsprecher-Tastenkombinationen Systemfunktionen-Tastenkombinationen Tastenkombinationen für das CD-ROM-Laufwerk Integrierte Zehnertastatur Es empfiehlt sich bei bestimmten Arbeiten, zur Eingabe von Zahlen in Tabellenkalkulationen oder in Finanzprogrammen...
Seite 75 <Num Lk> Schaltet die integrierte Zehnertastatur ein. <FN><Cursortaste> Aktiviert eine Cursor-Steuerungstaste der integrierten Zehnertastatur vorübergehend. <FN><Umsch><Zifferntaste> Aktiviert eine Zahlen- oder Symboltaste der integrierten Zehnertastatur vorübergehend. Bildschirmtastenkombinationen HINWEIS: Benutzen Sie auf einer externen Tastatur die Taste <Rollen> zusammen mit den entsprechenden Tasten, vorausgesetzt, die Option Externe Verknüpfungstasten wurde im System-Setup-Programm aktiviert.
Seite 76 <FN><H> Schaltet das Festplattenlaufwerk ab.* <FN><Esc> Aktiviert den Suspendier- oder Standby-Modus. <FN><A> oder Aktiviert den Festplatten-Suspendiermodus.* <FN><Q> auf französischen Tastaturen * Diese Tastenkombination ist unter ACPI nicht anwendbar. Prozessortaktraten-Tastenkombinationen HINWEIS: Benutzen Sie auf einer externen Tastatur die Taste <Rollen> zusammen mit den entsprechenden Tasten, vorausgesetzt, die Option Externe Verknüpfungstasten wurde im System-Setup-Programm aktiviert.
Seite 77 <Strg><Alt><Entf> Startet den Computer im MS-DOS-Modus neu. Klicken Sie unter den Betriebssystemen Windows 95®, Windows 98® und Windows NT® auf die Schaltfläche Start, und wählen Sie die Option Beenden aus. <FN><F1>* Ruft das System-Setup-Programm auf. <FN><F3> Ruft die Batteriestatus-Anzeige des System-Setup- Programms auf.
Seite 78: Information Über Pc-Karten
Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ PC-Karten: Dell Latitude CPi A-Series System- Benutzerhandbuch Information über PC-Karten PC-Karten einbauen PC-Karten entfernen PC-Karten konfigurieren Information über PC-Karten Der Computer besitzt ein Fach, in das maximal zwei PC-Karten eingebaut werden können, die dem PCMCIA-Standard (Personal Computer Memory Card International Association) Release 2.01 und dem JEIDA-Standard (Japanese Electronic Industry Development Association) entsprechen.
Seite 79: Pc-Karten Entfernen
HINWEIS: Verwenden Sie eine ZV-PC-Karte nur im oberen Anschluß. Das zuerst einzusteckende Ende der PC-Karten ist im allgemeinen durch ein Symbol, z.B. ein Dreieck oder Pfeil, gekennzeichnet. Die Karten sind paßgeformt, um ein falsches Einstecken zu verhindern. Wenn die Kartenorientierung nicht einwandfrei ersichtlich ist, siehe die Dokumentation zur Karte. Es ist nicht notwendig, den Computer auszuschalten oder den Suspendier- oder Standby-Modus zu verlassen, bevor eine PC-Karte eingesteckt wird.
Seite 80: Pc-Karten Konfigurieren
1. Drücken Sie auf die PC-Karten-Auswurftaste. HINWEIS: Drücken Sie die Auswurftaste mit der Spitze eines Kugelschreibers oder einem anderen kleinen Instrument. Die Taste enthält eine kleine Vertiefung, damit der Kugelschreiber nicht abrutscht. 2. Wenn die Auswurftaste nach außen geschoben wird, drücken Sie sie erneut, um die Karte freizugeben. 3.
Seite 81: Zum Einsatz Des Touchpad
Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Touchpad: Dell Latitude CPi A-Series System- Benutzerhandbuch Zum Einsatz des Touchpad Touchpad anwenderspezifisch konfigurieren Zum Einsatz des Touchpad Das PS/2-Touchpad (Personal System/2) (siehe Abbildung 1) ermittelt die Position Ihres Fingers über einem tastempfindlichen Bereich und stellt dem Computer volle Mausfunktionalität bereit. Die beiden Tasten des Touchpads entsprechen der linken und rechten Taste einer Standardmaus.
Seite 82 Sie können auch auf das Touchpad-Symbol auf der Task-Leiste klicken, um die Systemsteuerung Eigenschaften von Maus zu öffnen. Zurück zur Inhaltsseite...
Seite 83: Information Über Paßwörter
PC-Karten mit Kodierungsfunktionen. Wenn Sie eines der Paßwörter vergessen sollten, rufen Sie Dell an. Das technische Support- Personal von Dell wird Sie zu Ihrem eigenen Schutz bitten, Ihre Identität nachzuweisen, um zu gewährleisten, daß kein Unbefugter versucht, Ihren Rechner zu benutzen.
Seite 84: Administrator-Paßwort Verwenden
Festplattenlaufwerk, wenn es durch ein Paßwort geschützt ist. Wenn das Primärpaßwort vergessen wird und kein Administrator-Paßwort vergeben wurde oder wenn sowohl Administrator- als auch Primärpaßwort vergeben und dann vergessen wurden, rufen Sie Dell an. VORSICHT: Wenn Sie das Administrator-Paßwort deaktivieren, wird auch das Primärpaßwort deaktiviert.
Seite 85: Computer Und Festplattenlaufwerk Physisch Sichern
Geben Sie zum Fortfahren das Festplatten-Paßwort ein. Drücken Sie <Esc>, um den Computer in seinen vorherigen Zustand zurückzubringen — in den Suspendier- oder Standby-Modus. HINWEIS: Wenn innerhalb von 2 Minuten kein Paßwort eingegeben wird, kehrt der Computer zu seinem vorherigen Zustand zurück. Bei Eingabe des falschen Paßwortes erscheint die folgende Meldung: Invalid password [Press Enter to retry]...
Seite 86 HINWEIS: Die Ausführungen der Diebstahlschutzvorrichtungen können variieren. Vor dem Kauf einer solchen Vorrichtung ist sicherzustellen, daß sie mit dem Sicherungskabeleinschub des Computers kompatibel ist. Dienstprogramm "Asset Tag" Mit dem Dienstprogramm "Asset Tag" können Sie eine Systemnummer eingeben, die Sie oder Ihre Firma dem Computer zuweisen.
Seite 87 Das System zeigt die neue oder geänderte Systemnummer und die Service-Kennummer an. Die Systemnummer wird wie folgt ohne Vergabe eines neuen Codes gelöscht: 1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Programme, und klicken Sie auf MS-DOS- Eingabeaufforderung. 2.
Seite 89: Anschlußfeld Des Computers
Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Anschluß externer Geräte: Dell Latitude CPi A-Series System- Benutzerhandbuch Anschlußfeld des Computers Audio Tastatur Zehnertastatur Maus Diskettenlaufwerk Anschluß eines externen Bildschirms Verwendung eines externen Bildschirms Anschlußfeld des Computers Verwenden Sie Abbildung 1 zum Auffinden der Anschlüsse an der Rückseite des Computers.
Seite 90 4 Netzadapteranschluß HINWEIS: Der C/Port Advanced Port Replicator (APR) besitzt auch eine Kopfhörer- /Lautsprecherbuchse. Die C/Dock-Erweiterungsstation besitzt alle drei Buchsen. Steuern Sie den Ton Ihres Computers über das Lautsprecher-Fenster im Dell-Kontrollzentrum, das System-Setup-Programm und Tastenkombinationen. Tastatur Sie können eine PS/2-kompatible (Personal System/2) externe Tastatur mit 101 oder 102 Tasten an den Mini-DIN-Anschluß...
Seite 91 Sie können die integrierte Tastatur und eine externe Tastatur gleichzeitig benutzen. Die integrierte Zehnertastatur wird automatisch abgeschaltet, wenn eine Tastatur an den Computer angeschlossen wird. Auf einer externen Tastatur funktioniert die Taste <Rollen> so wie die <FN>-Taste auf der integrierten Tastatur des Computers (wenn die Option External Hot Key [Externe Verknüpfungstasten] im System- Setup-Programm aktiviert ist).
Seite 92: Diskettenlaufwerk
Die Gerätetreiber für Touchpad/Maus, die Dell auf dem Festplattenlaufwerk installiert hat, funktionieren mit einer PS/2-Maus von Dell. Wenn die Maus nicht von Dell erworben wurde, müssen Gerätetreiber installiert werden, um die Maus einsetzen zu können. Diese Software ist normalerweise Teil des Maus-Aufrüstsatzes.
Seite 93: Anschluß Eines Externen Bildschirms
VORSICHT: Wenn das Diskettenlaufwerk nicht extern verwendet wird, ist das parallele Diskettenlaufwerkkabel vom Parallelanschluß abzuziehen. VORSICHT: Das parallele Diskettenlaufwerkkabel nur zusammen mit dem Diskettenlaufwerk benutzen. Kein anderes Gerät mit diesem Kabel an den Computer anschließen. Wenn die Option Diskette Reconfig (Disketten-Neukonfiguration) im System-Setup-Programm aktiviert wurde, muß...
Seite 94: Verwendung Eines Externen Bildschirms
3. Den externen Bildschirm an eine geerdete Wechselstromquelle anschließen. Den Schuko-Stecker an einem Ende des Bildschirmstromkabels in eine geerdete Stromleiste oder Steckdose stecken. Wenn das andere Kabelende nicht fest mit dem Bildschirm verbunden ist, ist es jetzt daran anzuschließen. Außerdem kann ein externer Bildschirm am C/Port APR und an der C/Dock-Erweiterungsstation angeschlossen werden.
Seite 95: Information Über Die E/A-Anschlüsse
Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ E/A-Anschlüsse: Dell Latitude CPi A-Series System- Benutzerhandbuch Information über die E/A-Anschlüsse Paralleler Schnittstellenanschluß Serieller Schnittstellenanschluß USB- Anschluß Videoanschluß PS/2-Anschluß Infrarot-Anschluß Externe Geräte anschließen Information über die E/A-Anschlüsse Über die E/A-Anschlüsse (Eingabe/Ausgabe) des Computers können verschiedene externe Geräte angeschlossen werden.
Seite 96: Paralleler Schnittstellenanschluß
Paralleler Schnittstellenanschluß Zum Anschluß eines parallelen Gerätes an den Rechner ist der 25-polige parallele Anschluß an der Rückseite des Computers zu verwenden. Der parallele Schnittstellenanschluß wird hauptsächlich von Druckern verwendet. Es kann jedoch auch ein Diskettenlaufwerk an ihn angeschlossen werden. Der parallele Anschluß...
Seite 97: Serieller Schnittstellenanschluß
Bei USB-Geräten handelt es sich normalerweise um "langsame" Peripheriegeräte, wie z.B. Mäuse, Tastaturen, Drucker und Computerlautsprecher. Der C/Port APR und die C/Dock-Erweiterungsstation besitzen zwei USB- Anschlüsse. HINWEIS: Wenn Sie eine externe USB-Tastatur verwenden, rufen Sie das System-Setup-Programm nicht über einen Tastaturbefehl auf der externen Tastatur auf. Verwenden Sie statt dessen <FN><F1> auf der integrierten Tastatur.
Seite 98 Stift Signal Definition Bildschirm rot GREEN Bildschirm grün BLUE Bildschirm blau n.z. kein Anschluß n.z. Signalerdung n.z. kein Anschluß n.z. Signalerdung n.z. kein Anschluß n.z. Reserviert HSYNC Horizontalsynchronisation VSYNC Vertikalsynchronisation n.z. kein Anschluß Mantel n.z. n.z. Gehäuseerdung PS/2-Anschluß Die Miniatur-DIN-PS/2-Schnittstelle wird zum Anschließen PS/2-kompatibler Geräte (z. B. Maus, Tastatur oder externe Zehnertastatur) benutzt.
Seite 99: Infrarot-Anschluß
EXK_MSPWR Externe Tastatur-/Zehnertastatur-/Maus- Versorgungsspannung EXK_MSCLK Externe Tastatur-/Zehnertastatur-/Maus-Zeitgeber n.z. kein Anschluß Mantel n.z. n.z. Gehäuseerdung Infrarot-Anschluß Die Infrarotschnittstelle (IR) des Computers ist mit den Standards IrDA 1.1 (Fast IR) und 1.0 (Slow IR) kompatibel. Der Infrarot-Anschluß erlaubt die Datenübertragung von Ihrem Computer zu einem anderen infrarotkompatiblen Gerät ohne jegliche Kabelverbindung.
Seite 100 2. Wenn das Gerät ein Netzkabel besitzt, ist es an eine geerdete Wechselstromquelle anzuschließen. VORSICHT: Beim Abtrennen externer Geräte von der Rückseite des Computers sollten Sie nach dem Ausschalten des Computers und vor dem Anschließen eines Gerätes 5 Sekunden lang warten, um eine mögliche Beschädigung der Systemplatine zu vermeiden.
Seite 101: Stromspareinstellungen Ausprobieren
Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Energieverwaltungseinstellungen: Dell Latitude CPi A-Series System-Benutzerhandbuch Stromspareinstellungen ausprobieren Tastenkombinationen verwenden Bildschirm schließen Suspendiermodus Festplatten-Suspendiermodus Standby-Modus Eigenschaften von Energieverwaltung unter Windows 98 Stromspareinstellungen ausprobieren In der Regel gilt folgendes: Je niedriger der festgesetzte Wert jeder Stromsparfunktion, desto länger hält die Batterieladung.
Seite 102 Tasten <FN><H> nicht abgeschaltet. Suspendiermodus Zum Aktivieren <FN><Esc> drücken. * Zum Deaktivieren den Netzschalter drücken. Festplatten- Zum Aktivieren <FN><A> drücken. (Auf einer französischen Tastatur die Suspendiermodus Tasten <FN><Q> drücken.) * Zum Deaktivieren den Netzschalter drücken. * Diese Tastenkombinationen sind mit Advanced Configuration and Power Interface (ACPI, Erweiterte Konfigurations- und Stromversorgungsschnittstelle) nicht anwendbar.
Seite 103: Standby-Modus
Wenn Störungen einer Karte auftreten sollten, entfernen Sie die Karte, und setzen Sie sie wieder neu ein. HINWEIS: Vor der Auslieferung des Computers wird von Dell eine Festplatten-Suspendierpartition (S2D) in einer angemessenen Größe erstellt. Verwenden Sie das Festplatten-Suspendierprogramm, um diese Datei zu löschen, die Größe der Datei zu erhöhen, oder die Festplatten-Suspendierdatei wieder hinzuzufügen, falls sie vorher entfernt wurde.
Seite 104: Eigenschaften Von Energieverwaltung Unter Windows 98
Systembatterie unter einen bestimmten Energie-Prozentsatz fällt. Bei der Auslieferung des Computers sind die Kontrollkästchen der Alarme Niedriger Energiestand und Kritischer Energiestand nicht aktiviert. Dell empfiehlt, diese Optionen nicht zu aktivieren. Energieanzeige, mit der Sie den Prozentsatz der verbleibenden Batteriekapazität einsehen können, wenn der Computer über die Batterie betrieben wird.
Seite 105: Allgemeine Anleitungen
Treiber für die PCI-Grafikkarte (Peripheral Component Interconnect) und den Token-Ring- Netzwerkkontroller aus. Sie müssen Administratorrechte besitzen, um das folgende Verfahren ausführen zu können. Dell empfiehlt, daß Sie vor Ausführung dieses Verfahrens Ihren Netzwerk-Administrator benachrichtigen. Wenn der Computer unter Windows 95 oder Windows 98 läuft, wurde er bereits für den Einsatz mit der Dell Latitude C/Dock-Erweiterungsstation oder dem C/Port Advanced Port Replicator (APR) konfiguriert.
Seite 106: Videotreiber Für Windows 95 Installieren
3. Folgen Sie den Anleitungen am Bildschirm zum Laden der entsprechenden Treiber für den Einsatz mit der C/Dock-Erweiterungsstation oder dem C/Port APR. Starten Sie den Computer nach Aufforderung neu. VORSICHT: Beachten Sie sorgfältig die Anleitungen der PCI-Grafikkarten- Treiberinstallation. Wenn der Treiber falsch installiert wird, wird der Computer eventuell nicht mehr einsatzfähig sein.
Seite 107: Videotreiber Für Windows 98 Installieren
Nach dem erfolgreichen Installieren der Treiber erscheint das Fenster Erweiterte Grafikeigenschaften. 11. Klicken Sie im Fenster Erweiterte Grafikeigenschaften auf Übernehmen und auf OK. 12. Klicken Sie im Fenster Eigenschaften von Anzeige auf Schließen. 13. Starten Sie den Computer neu, um die Treiber zu aktivieren. Videotreiber für Windows 98 installieren Videotreiber steuern Funktionen wie z.B.
Seite 108: Audiotreiber Installieren
12,1-Zoll-Bildschirm: stellen Sie den Desktop-Bereich auf 800 x 600 ein. 6. Klicken Sie auf Übernehmen. Audiotreiber installieren Dell stellt Audiotreiber bereit, mit denen Sie die Audiofunktionen des Computers anwenderspezifisch einstellen können. Die Audiotreiber werden wie folgt installiert: 1. Speichern Sie Ihre Arbeit in allen geöffneten Anwendungsprogrammen, da der Computer zum Abschluß...
Seite 109: Microsoft Infrarot-Unterstützung Aktivieren
Mit den Touchpad-Treibern und den dazugehörigen Dienstprogrammen können Sie das integrierte Touchpad oder eine externe Maus verwenden und anwenderspezifisch konfigurieren. Die Touchpad-Treiber werden wie folgt installiert: 1. Speichern Sie Ihre Arbeit in allen geöffneten Anwendungsprogrammen, da der Computer zum Abschluß der Installation am Ende dieses Verfahrens neu gestartet werden muß. 2.
Seite 110: Infrarot-Treiber Installieren
Infrarot-Geräte aus der Liste der Hersteller und Integrierter Infrarot-Anschluß (Laptop oder Desktop-PC) aus der Liste Modelle, und klicken Sie dann auf Weiter. 8. Folgen Sie den Anleitungen am Bildschirm, um diesen Teil der Installation abzuschließen. 9. Fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn neu, um die Infrarot-Unterstützung zu aktivieren.
Seite 111 16. Starten Sie den Computer neu, um die Infrarot-Treiber zu aktivieren. Zurück zur Inhaltsseite...
Seite 112: Videotreiber Installieren
Dell stellt Softwaredienstprogramme und Treiber bereit, mit denen bestimmte Funktionen des Computers gesteuert werden können. Dieser Abschnitt erklärt, wie die Dienstprogramme und Treiber auf dem Dell-System unter dem Betriebssystem Microsoft Windows NT 4.0 neu zu installieren sind. HINWEIS: Sie müssen Administratorrechte besitzen, um das folgende Verfahren ausführen zu können.
Seite 113: Energieverwaltungsdienstprogramm Installieren
Anzeige auf Schließen. 14. Starten Sie den Computer neu, um die Treiber zu aktivieren. Energieverwaltungsdienstprogramm installieren Dell stellt ein Energieverwaltungsdienstprogramm bereit, das beim Sparen der Batterieleistung hilft und mit dem die verfügbaren Energiestufen eingesehen werden können. Das Energieverwaltungsdienstprogramm wird wie folgt installiert: 1.
Seite 114 7. Folgen Sie den Anleitungen am Bildschirm, und starten Sie den Computer nach Aufforderung neu, um das Dienstprogramm zu aktivieren. Audiotreiber installieren Dell stellt Audiotreiber bereit, mit denen Sie die Audiofunktionen des Computers anwenderspezifisch einstellen können. Die Audiotreiber werden wie folgt installiert: 1.
Seite 115: Systemdienstprogamme Installieren
1. Legen Sie die Diskette Systemdienstprogramme in das Diskettenlaufwerk ein. 2. Kopieren Sie alle Dienstprogramme auf der Diskette Systemdienstprogramme in das Verzeichnis c:\dell auf dem Festplattenlaufwerk. Die Dienstprogramme haben die folgenden Dateinamen: mks2d.exe, rms2d.exe, asset.com und readme.s2d. Weitere Informationen zum Kopieren von Dateien unter Windows 95 befinden sich in der Dokumentation, die dem Betriebssystem beiliegt.
Seite 116 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Ausführen..Das Dialogfeld Ausführen erscheint. 4. Geben Sie a:\setup ein, und klicken Sie dann auf OK, oder drücken Sie <Eingabe>, um das Dienstprogramm auf dem Festplattenlaufwerk zu installieren. 5. Folgen Sie den Anleitungen am Bildschirm. 6.
Seite 117: S2D-Partition Löschen
Um die S2D-Partition auf dem Festplattenlaufwerk für andere Zwecke zu verwenden (z.B. wenn die Festplattenkapazität knapp wird), kann sie wie folgt gelöscht werden: 1. An der MS-DOS®-Eingabeaufforderung cd c:\dell\util eingeben und <Eingabe> drücken, um in das Verzeichnis auf der Festplatte zu wechseln, in dem sich die Dateien des Festplatten- Suspendierprogramms befinden.
Seite 118 Eine S2D-Partition wird wie folgt erstellt. HINWEIS: Wenn Sie die Partition auf einem neuen Festplattenlaufwerk erstellen, wenn MS-DOS nicht von Dell auf dem Festplattenlaufwerk eingerichtet wurde, oder wenn Sie ein Betriebssystem verwenden, das nicht mit MS-DOS kompatibel ist, lesen Sie vor dem Anwenden des folgenden Verfahrens zuerst die Datei readme.s2d.
Seite 119: Überblick
Latitude A-Series System-Benutzerhandbuch Überblick | Funktionen der Dell-Diagnose) | Gründe für den Einsatz der Dell-Diagnose | Vor Testbeginn | Dell-Diagnoseprogramm starten | Einsatz der Dell-Diagnose | Systemkonfigurationsdaten überprüfen | Wie Sie das Menü verwenden | Main Menu (Hauptmenükategorien) | Tests der Dell-Diagnose | Fehlermeldungen...
Seite 120: Gründe Für Den Einsatz Der Dell-Diagnose
Nach Abschluß der oben angeführten Vorbereitungen folgende Schritte zum Starten der Diagnose ausführen: HINWEIS: Für das folgende Verfahren wird ein Diskettenlaufwerkkabel benötigt. Wenn kein Kabel vorhanden ist, kann es von Dell bestellt werden. Für Hinweise zum Anruf bei Dell siehe Wie Sie Hilfe bekommen.
Seite 121 Subtests aufgerufen, bei denen keine Eingabe des Benutzers erforderlich ist und die relativ schnell ablaufen. Dell empfiehlt, diese Option zuerst zu wählen, um eine schnellere Fehlersuche zu gewährleisten. Für eine vollständige Überprüfung des Systems, die Option Run All Tests (Alle Tests starten) wählen.
Seite 122: Einsatz Der Dell-Diagnose
System nicht neu starten. Bei einer solchen Testunterbrechung könnten Systemdaten verloren gehen. Das Diagnoseprogramm muß unbedingt korrekt verlassen werden. Das Programm legt Daten im Systemspeicher ab, die Probleme verursachen können, wenn sie nicht ordnungsgemäß gelöscht werden. Abbildung 2. Hauptbildschirm der Dell-Diagnose...
Seite 123: Systemkonfigurationsdaten Überprüfen
Systemkonfigurationsdaten überprüfen Nachdem der Computer von der Diagnosediskette aus gestartet wurde, prüft das Diagnoseprogramm die Systemkonfigurationsdaten und zeigt sie auf dem Hauptbildschirm unter Systemkonfiguration an. Die Informationen über die Konfiguration stammen aus folgenden Quellen: Einstellungen, die in den System-Setup-Optionen vorgenommen wurden Identifikationstests von Mikroprozessor, Videokontroller, Tastaturkontroller und anderer Hauptkomponenten BIOS-Konfigurationsdaten (Basic Input/Output System), die zeitweise im RAM abgelegt sind...
Seite 124: Hauptmenü-Optionen
Information <Esc>, um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren. Hauptmenüoptionen Das Hauptmenü des Diagnosebildschirms zeigt acht Optionen an: Start, Select (Wählen), Subtest, Options (Optionen), Test Limits (Testlimits), Info, Key-Help (Tastenhilfe) und Quit (Menü-Ende). HINWEIS: Vor der Durchführung einer Testgruppe oder eines Subtests (durch Wahl von Start und Alle) sollten über die Option Optionen globale Parameter festgesetzt werden.
Seite 125 Tastenhilfe zeigt eine Liste der Steuertasten, die für die jeweils markierte Option verfügbar sind. Mit Menü- Ende zum Hauptmenü zurückkehren. Subtest Die meisten Testgruppen bestehen aus mehreren Subtests. Mit der Option Subtest können die einzelnen Subtests einer Testgruppe festgelegt werden. Nach Auswahl von Subtest werden die meisten Optionen des Programmbildschirms angeboten: Start, Wählen, Optionen, Testlimits, Info, Tastenhilfe und Menü-Ende.
Seite 126 Die Option Info gibt Informationen zu dem markierten Subtest aus, einschließlich Angaben über Limits und Parameter sowie deren Festlegung. Tastenhilfe (unter Subtest) Die Option Tastenhilfe zeigt die verfügbaren Steuertasten an. Menü-Ende (unter Subtest) Mit Menü-Ende kehren Sie zum Hauptmenü zurück. Optionen Tabelle 1 enthält alle möglichen Einstellungen jedes Parameters der Option Optionen.
Seite 127 Datei result wie folgt mit dem Windows -Editor lesen: 1. Verlassen Sie das Diagnoseprogramm mit Menü-Ende, und kehren Sie zur MS-DOS-Ebene zurück. 2. Nehmen Sie die Dell-Diagnosediskette aus dem Diskettenlaufwerk heraus. 3. Starten Sie den Computer neu. 4. Starten Sie das Betriebssystem, falls erforderlich.
Seite 128 Unter MS-DOS ist die Datei result mit dem Befehl type einlesbar: 1. Verlassen Sie das Diagnoseprogramm mit Menü-Ende, und kehren Sie zur MS-DOS-Ebene zurück. 2. Geben Sie bei der Eingabeaufforderung des Betriebssystems den folgenden Befehl ein, und drücken Sie <Eingabe>: type resultat Der Inhalt der Datei erscheint auf dem Bildschirm.
Seite 129: Tests Der Dell-Diagnose
Konfigurationsdaten des Hauptbildschirms aufgeführt sind, scheinen zu laufen. Sie enden jedoch mit der Statusmeldung: Component not available (Komponente nicht verfügbar). Tabelle 2 listet die Testgruppen sowie deren Subtests auf und gibt Hinweise zu ihrer Anwendung. Tabelle 2. Tests der Dell-Diagnose Testgruppen Subtests Beschreibung...
Seite 130 System Set (System- CMOS Confidence (CMOS- Prüft die Unterstützungschips auf der Set) Verläßlichkeitstest) Systemplatine, DMA-Kontroller, DMA Controller (DMA- Systemuhr, NVRAM, Kontrollertest) Lautsprecherkontroller und soweit Real-Time Clock (Echtzeituhr-Test) vorhanden auch den externen System Speaker Cachespeicher und das thermische (Systemlautsprecher-Test) Steuergerät. System Timers (Systemzeitgeber- Test) Interrupt Controller (Unterbrechungskontroller-Test )
Seite 131 Diskette Drives Change Line (Zeilenwechsel-Test) Prüft Laufwerke, die herausnehmbare (Diskettenlaufwerke) Seek (Suchtest) Disketten verwenden. Prüft außerdem Read (Lesetest) die damit verbundenen Write (Schreibtest) Kontrollergeräte und ihre Verkabelung. Hard Disk-Drives (Non- Disk Controller (Plattenkontroller- Prüft ein Laufwerk, das feste, interne SCSI) Test) Platten verwendet.
Seite 132: Fehlermeldungen
Display Information (Informationen anzeigen) Network Interface Registers (Registertest) Prüft die Lese- und Schreibfähigkeit (Netzwerkschnittstelle) Loopback (Prüfschleifentest) der Netzwerkkontrollerregister des Dell Shared RAM (Gemeinsamer RAM- Latitude C/Port APR oder der C-Dock- Test) Erweiterungsstation. Dieser Test läuft Informationen anzeigen nur bei gedocktem Computer.
Seite 133 Um den Hilfebildschirm einzusehen, auf dem alle Befehlszeilenparameter von ramtest aufgeführt sind, geben Sie den folgenden Befehl bei der MS-DOS-Eingabeaufforderung ein, und drücken Sie <Eingabe>: ramtest? Tabelle 3. RAM-Testparameter Parameter Beschreibung -r Nummer Subtest x-mal wiederholen. Gültige Nummern sind 1 bis 9999. Der Wert 0 bewirkt, daß...
Seite 134 Schreibvorgänge des RAM mehr als eine Speicheradresse gleichzeitig belegen. Der gesamte verfügbare RAM einschließlich sekundärer Cachespeicher wird geprüft. Der umfassende Speichertest führt ebenfalls eine Prüfung der Adressierung durch, wobei er folgende Routinen einsetzt: Datenmusterprüfungen um festzustellen, ob Bits im RAM auf Hoch oder Niedrig feststecken, ob Kurzschlüsse in den Datenleitungen vorliegen oder musterorientierte Probleme in den Speicherchips auftreten Paritätsprüfung, um die Fähigkeit des Speichersystems zu testen, Fehler festzustellen...
Seite 135 werden, indem das Programm auf einem anderen System aufgerufen wird und ohne Probleme läuft.) Der Computer stoppt mitten in einer Berechnung oder komplexen mathematischen Operation. Subtests Die 11 Subtests der System-Set-Testgruppe testen die folgenden Computerfunktionen: CMOS-Verläßlichkeitstest Prüft den Zugriff auf den NVRAM (Nonvolatile RAM) und die Verläßlichkeit der abgelegten Daten durch Ausführen eines Datenmustertests und den Vergleich der Speicheradressen.
Seite 136 USB-Speicherstrukturtest Überwacht die Fähigkeit eines USB-Kontrollers, einen einfachen Satz speicherresidenter Befehle zu verarbeiten. Video-Testgruppe Die Subtests der Video-Testgruppe prüfen die korrekte Arbeit des Videokontrollers und der Videoschaltkreise, die im Computer installiert sind. Diese Subtests überprüfen den korrekten Betrieb der lesbaren Register in den Videoschaltkreisen und dem Videokontroller. Sie schreiben, lesen und überprüfen Datenmuster in den Cursor-Registern des Kontrollers.
Seite 137 Start der Tastatur-Tests aus dem Speicher gelöscht werden. (Zum Löschen der Programme aus dem Speicher ist das System von der Dell-Diagnosediskette aus neu zu starten.) Liegt die Ursache der Störung nicht bei einer Umbelegung der Tastaturfunktionen und tritt eines der folgenden Symptome auf, sollten eine oder mehrere Subtests der Tastatur-Testgruppe gestartet werden: Wenn Sie eine Taste drücken, erscheint das durch die Taste dargestellte Zeichen wiederholt, und die...
Seite 138 Die Tastatur arbeitet überhaupt nicht. In diesem Falle alle Subtests der Tastatur-Testgruppe starten. Subtests Die vier Subtests der Tastatur-Testgruppe prüfen folgende Funktionen: Tastaturkontroller-Test Prüft die Fähigkeit des Tastaturkontrollers, mit der Tastatur zu kommunizieren, sowie die Programmierung des Kontrollerchips Tastaturtastenfolge-Test Stellt fest, ob die Tastatur in einer vorgegebenen Reihenfolge gedrückte Tasten korrekt übermittelt Interaktiver Tastaturtest Prüft den internen Mikrocode der Tastatur und die externe Schnittstelle des Tastaturkontrollers auf defekte Tasten...
Seite 139: Diskettenlaufwerke-Testgruppe
Sehr häufig werden Störungen des Diskettenlaufwerks durch Diskettenfehler verursacht. Eine Packung fehlerhafter Disketten könnte den Eindruck eines defekten Laufwerks vermitteln. Die Testresultate wären dann irreführend. Dell empfiehlt, die Diskettentests mehr als einmal mit Disketten aus unterschiedlichen Bezugsquellen laufen zu lassen.
Seite 140: Festplattenlaufwerke-Testgruppe (Nicht-Scsi)
Schreibtest Prüft, ob das Laufwerk zum Schreiben von Daten die Schreib-/Leseköpfe genau über jeden Zylinder der Diskette positioniert, und ob auf alle Spuren der Diskette geschrieben werden kann Festplattenlaufwerke-Testgruppe (Nicht-SCSI) Mit den Subtests der Festplattenlaufwerke-Testgruppe (Nicht-SCSI) werden bis zu zwei Festplatten beliebiger Kapazität geprüft.
Seite 141 Schreibtest Positioniert die Schreib-/Leseköpfe über allen Zylindern und überprüft das korrekte Schreiben aller Spuren auf der Platte IDE-CD-ROM-Laufwerke-Testgruppe Die Subtests in der IDE-CD-ROM-Laufwerke-Testgruppe überprüfen die Funktionalität des IDE-CD-ROM- Laufwerks (Integrated Drive Electronics). Vor dem Aufruf eines IDE-CD-ROM-Tests in das Laufwerk eine CD mit Daten- und Audiospuren (z.B.
Seite 142 Testgruppe ab; dieser Subtest ist getrennt auszuwählen. Entfernbare Datenträger ausstoßen Prüft die Fähigkeit des Laufwerks, die CD-Schublade auszustoßen. Serielle/Infrarot-Schnittstellen-Testgruppe Die Subtests der Seriellen/Infrarot-Schnittstellen-Testgruppe überprüfen die Schnittstelle des Computers mit externen Geräten (z.B. Maus oder Drucker). Die Subtests in dieser Testgruppe sind nicht als Diagnosetests für das externe Gerät vorgesehen.
Seite 143 Vergleicht den Baudratengenerator in jedem der seriellen Kommunikationschips mit der Systemuhr Serieller/Infrarot-Unterbrechungstest Prüft die Fähigkeit der seriellen Schnittstelle, IRQs (Unterbrechungsaufforderungen) an den Mikroprozessor zu senden Interner serieller/Infrarot-Übertragungstest Prüft verschiedene interne Funktionen der seriellen Schnittstelle über den internen Prüfschleifenmodus des seriellen Kommunikationschips Serieller externer Übertragungstest Bei angeschlossenem Prüfschleifengerät werden die Leitungskontrollbits der seriellen Schnittstelle geprüft, ein Testmuster verschiedener Baudraten gesendet und mit den Rücksendewerten verglichen...
Seite 144 Software oder System-Setup-Programm erkennen das Vorhandensein einer parallelen Schnittstelle nicht. Die Einstellung der System-Setup-Option Parallelbetrieb prüfen und den passenden Subtest in der Parallelen Schnittstellen-Testgruppe starten. Subtests Die vier Subtests der Parallele Schnittstellen-Testgruppe prüfen die folgenden Schnittstellenfunktionen: Paralleler interner Test Prüft verschiedene interne Funktionen der parallelen Schnittstelle Paralleler externer Prüfschleifentest Testet die Funktion der Steuerleitungen über eine externe Prüfschleife, falls vorhanden Paralleler externer Unterbrechungstest...
Seite 145 Zeigt einen Bildschirm mit Informationen über den SCSI-Kontroller in einem Erweiterungsgerät an, den Ressourcen des Kontrollers und eine Liste der daran angeschlossenen Geräte. Netzwerkschnittstelle-Testgruppe Die Subtests der Netzwerkschnittstelle-Testgruppe überprüfen die Grundfunktionen des Netzwerkschnittstellenkontrollers im Dell Latitude C/Port APR oder der C/Dock-Erweiterungsstation. Sie...
Seite 146 testen die internen Funktionen des Kontrollers, einschließlich Lese- und Schreibzugriff auf dessen Register und die internen Sende- und Empfangsfähigkeiten (Prüfschleifentest). Dieser Test läuft nur bei gedocktem Computer. Warum sollte die Netzwerkschnittstelle-Testgruppe gestartet werden? Mit den Subtests der Netzwerkschnittstelle-Testgruppe können Probleme diagnostiziert werden, die beim Einsatz des Computers in einem Netzwerk auftreten könnten.
Seite 147 Die Subtests dieser Testgruppe prüfen die Funktionen des Audiokontrollers und die Aufzeichnungs- und Abspielfunktionen des Computers. Warum sollte die Audio-Testgruppe gestartet werden? Wenn über die internen Sound-Anschlüsse der zu erwartende Sound nicht zu hören ist, könnte es möglich sein, daß das Betriebssystem oder das Sound-Programm andere Ressourceneinstellungen als der Audiokontroller im Computer verwendet.
Seite 148 Prüft die Fähigkeit des Audiokontrollers, Probesound von den Signalen, die über das interne Mikrofon empfangen wurden, zu erzeugen Die letzten drei Audiotests sind interaktiv. Beim FM- und Analog-Soundabspieltest wird eine Reihe von Musiktönen über den (die) internen Lautsprecher des Computers abgespielt. Eine Meldung auf dem Bildschirm fragt an, ob diese Töne hörbar waren.
Seite 149: Überblick
Solid Colors Test (Farbauffüll-Test) Überblick Die Video-Testgruppe der Dell-Diagnose besteht aus den folgenden acht Tests, von denen jeder eine bestimmte Funktion oder Funktionsgruppe auf dem internen oder einem externen Bildschirm überprüft: Video Memory Test (Videospeicher-Test) – Prüft die Integrität der Zeichen, die mit Daten aus dem Videospeicher erzeugt werden.
Seite 150: Textmoduszeichen-Test
Videohardware-Test Dieser Test bestätigt die Funktion der Cursorregister und der horizontalen und vertikalen Auffrischungsbit- Register. Nach Abschluß eines Tests zeigt eine Meldung an, ob diese Register den Test bestanden haben oder nicht. Dieser Test ist nicht interaktiv. Textmoduszeichen-Test Dieser Test besteht aus einer Gruppe von Untertests, die druckbare Zeichen und Zeichenattribute anzeigen. Die Untertests untersuchen die Qualität der Zeichendarstellung und die Fähigkeit des Bildschirms, die Zeichen korrekt anzuzeigen.
Seite 151 an (doppelte Breite). Abbildung 2 zeigt ein Testbild des Zeichensatz-Untertests mit 40 Spalten und 25 Zeilen. Abbildung 2. Testbild des Zeichensatz-Untertests (40 x 25) Textmodusfarben-Test Der Textmodusfarben-Test besteht aus drei Untertests, die prüfen, ob das Video-Subsystem im Textmodus Farben darstellen kann. In den nachstehenden Unterabschnitten sind die Untertests einzeln beschrieben. Color Attributes Subtest (Farbattribut-Untertest) (80 x 25) Dieser Untertest zeigt ein Muster aus 16 Reihen und 16 Spalten im Textmodus 80 Spalten x 25 Zeilen an.
Seite 152 hellzyan* zyan hellrot* hellmagenta* magenta gelb* braun hellweiß* weiß *Diese Farben blinken während des Tests. Farbattribut-Untertest (40 x 25) Dieser Test gleicht dem im vorangehenden Abschnitt beschriebenen, mit dem Unterschied, daß die Darstellung im Textmodus 40 Spalten x 25 Zeilen erfolgt (doppelte Breite). y eingeben, wenn die Zeichendarstellung korrekt ist, andernfalls n eingeben.
Seite 153 wobei unter jedem X der Name seiner Farbe steht. y eingeben, wenn die Farbe aller X korrekt ist; andernfalls n eingeben. 640 x 200 16-Color Graphics Mode Screen (16-Farben-Testbild des Grafikmodus 640 x 200) Das 16-Farben-Testbild des Grafikmodus 640 x 200 zeigt eine Reihe von Sechsecken in 16 verschiedenen Farben, wobei unter jedem Sechseck der Name seiner Farbe steht.
Seite 154 800 x 600 16-Color Graphics Mode Screen (16-Farben-Testbild des Grafikmodus 800 x 600) Dieses Testbild zeigt eine Reihe von Pyramiden in 16 Farben an, wobei der Name einer Farbe unter der jeweiligen Pyramide angezeigt ist. y eingeben, wenn alle Pyramiden richtig angezeigt wurden; andernfalls n eingeben.
Seite 155 Test prüft auch das Vorhandensein aller Bildpunkte. Bei Aufruf dieses Tests werden vier Bildschirme in Folge angezeigt — ein roter, grüner, blauer und weißer Bildschirm. Überprüfen Sie jede Bildschirmanzeige auf fehlende Bildpunkte und die Anzeige der korrekten Farbe. Nach Beendigung des Tests erscheint eine Meldung und fragt nach der richtigen Ausgabe der Farben. y eingeben, wenn alle Punkte vorhanden sind und die Farbe richtig angezeigt wurde;...
Seite 156 Zurück zur Inhaltsseite ™ ™ Fehlermeldungen und Blinkcodes: Dell Latitude CPi A-Series System- Benutzerhandbuch Fehlermeldungen System-Blinkcodes Konflikte bei der Unterbrechungszuweisung vermeiden Speicherzuordnungen E/A- Speicheradressen Fehlermeldungen Die Anwendungsprogramme, das Betriebssystem und der Computer können Störungen identifizieren und darauf aufmerksam machen. In diesem Falle könnte eine Meldung auf dem internen oder einem externen Bildschirm (falls vorhanden) erscheinen oder ein Blinkcode ausgegeben werden.
Seite 157 Laufwerktyp nicht Computer über eine neustartfähige Diskette neu (Festplattenlaufwerk- identifizieren. starten. Dann Computer ausschalten, Laufwerk wieder Konfigurationsfehler) einsetzen und neu starten. Die Festplattenlaufwerk- Testgruppe der Dell-Diagnose aufrufen. (Für Hinweise siehe Dell-Diagnose anwenden.) Hard-disk drive controller Festplattenlaufwerk Computer ausschalten, Laufwerk entfernen und...
Seite 158 Anschluß ist lose, oder die (Für Hinweise siehe Dell-Diagnose anwenden.) Datenleitung) Tastatur ist defekt. Bei Einsatz einer externen Hierzu den Test auf feststeckende Tasten der Dell- Keyboard stuck key failure (Fehler einer feststeckenden Tastatur oder Diagnose aufrufen. (Für Hinweise siehe Dell-Diagnose Taste) Zehnertastatur kann ein anwenden.)
Seite 159 No boot sector on hard-disk drive könnte beschädigt sein. Dokumentation zum Betriebssystem. (Kein Startsektor auf dem Festplattenlaufwerk) No timer tick interrupt Ein Chip auf der Die System-Set-Testgruppe der Dell-Diagnose (Keine Systemplatine funktioniert aufrufen. (Für Hinweise siehe Dell-Diagnose Zeitgebereinheitenunterbrechung) u.U. nicht richtig. anwenden.) Die Diskette in Laufwerk A Wenn über eine Diskette neu gestartet wurde, eine...
Seite 160 Aufblinken und dreimaligem Aufblinken in rascher Folge (Code 1-1-3) bedeutet, daß der Computer die Daten im NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) nicht lesen konnte. Diese Information ist für den Techniker von Dell bei seiner Diagnose besonders nützlich, wenn Sie technische Hilfe benötigen.
Seite 161 Wenn das Problem nicht behoben werden kann, verwenden Sie die Dell-Diagnose, um eine schwerwiegendere Ursache zu identifizieren. (Für Hinweise siehe Dell-Diagnose anwenden.) Kann das Problem auch weiterhin nicht gelöst werden, ist bei Dell um technische Unterstützung anzurufen. (Für Hinweise siehe Wie Sie Hilfe bekommen.)
Seite 162 Sekundärunterbrechungsmaske. 3-2-4 Tastaturkontroller-Test Den Tastaturkontrollertest der Dell-Diagnose aufrufen. (Für Hinweise siehe Dell- versagte. Diagnose anwenden.) 3-3-4 Bildschirmspeichertest versagte. Videospeicher-Testgruppe der Dell-Diagnose aufrufen. (Für Hinweise siehe Dell- Diagnose anwenden.) 3-4-1 Bildschirm-Initialisierungsfehler. Die Video-Testgruppe der Dell-Diagnose aufrufen. (Für Hinweise siehe Dell- Diagnose anwenden.)
Seite 163 IRQ3 Zur Verwendung durch eine PC-Karte verfügbar, außer wenn der eingebaute serielle Anschluß oder einer der Infrarotanschlüsse für COM2 oder COM4 konfiguriert ist. IRQ4 Zur Verwendung durch eine PC-Karte verfügbar, außer wenn der eingebaute serielle Anschluß oder einer der Infrarotanschlüsse für COM1 (Vorgabe) oder COM3 konfiguriert ist. IRQ5 Vom Audiokontroller erzeugt.
Seite 164 0009FC00-0009FFFF PS/2-Maus-Datenbereich 000A0000-000BFFFF Video-RAM 000C0000-000CBFFF Video-BIOS 000CC000-000CDFFF Für PC-Karte reserviert 000C0000-000CBFFF System-BIOS 00100000-03FFFFFF Hoher Speicherbereich FD000000-FDFFFFFF Video-RAM FF200000-FF2FFFFF Video-RAM FFFE0000-FFFFFFFF BIOS-ROM E/A-Speicheradressen Tabelle 6 sind die Adreßbereiche aufgeführt, die im Systemspeicher für periphere E/A-Geräte reserviert sind. Die Tabelle 6 ist zu Rate zu ziehen, um zu ermitteln, ob die Speicheradresse eines externen Peripheriegerätes (wie z.B.
Seite 165 038B-03BB 03C0-03DF 03E0-03E1 PC-Kartenkontroller 03E8-03EF Fast IR 03F0-03F7 Diskettenkontroller 03F8-03FF COM1 0530-0537 Audiokontroller 0078-077B ECP-Register ECE0-ECFF USB-Kontroller FFA0-FFAF PCI-IDE-Busregister Zurück zur Inhaltsseite...
Seite 166 3. Verwenden Sie Dells ausgiebiges Angebot von Online-Diensten, das auf Dells Internet-Seite (http://www.dell.com) als Hilfe bei Installations- und Fehlerbeseitigungsverfahren verfügbar ist. 4. Wenn das Problem mit den oben angeführten Schritten nicht behoben wurde und die Hilfe eines Dell-Technikers benötigt wird, kann der technische Support von Dell angerufen werden.
Seite 167 Die jeweils anzurufende Telefonnummer befindet sich in Dell-Kontaktnummern. TechFax-Service Dell nutzt die Vorteile der Faxtechnologie voll aus, um Sie besser unterstützen zu können. Über Dells TechFax-Service können Sie zum Nulltarif rund um die Uhr eine breite Palette technischer Informationen per Fax einholen.
Seite 168 Telefonnummer befindet sich in Dell-Kontaktnummern. Technischer Support Dells industrieweit führender technischer Hardware-Support steht rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen über Dell- Hardware zu beantworten. Dells technischer Support hat eine ausgezeichnete Erfolgsrate: mehr als 90 Prozent aller Probleme und Fragen werden während eines einzigen Anrufs zum Nulltarif und normalerweise in weniger als zehn Minuten erledigt.
Seite 169 Computer von allen Schuko-Steckdosen abzuziehen. Abbildung 1. Diagnose-Checkliste Dell-Kontaktnummern Sie erreichen Dell zu den üblichen Geschäftszeiten unter den Vorwahl-, Telefonnummern und elektronischen Adressen, die sich in Tabelle 1 und 2 befinden. Tabelle 1, Internationale Vorwahlnummern, zeigt die verschiedenen Nummern, die benötigt werden um Ferngespräche und internationale Anrufe zu tätigen.
Seite 170 Die Vorwahlnummern hängen davon ab, von wo aus und wohin das Gespräch geführt wird; außerdem besitzt jedes Land ein anderes Wahlsystem. Wenn Hilfe benötigt wird, ist die Auskunft für Inland oder Ausland Ihres Landes anzuwählen. HINWEIS: Nulltarifnummern sind nur innerhalb des aufgeführten Landes gültig. Vorwahlnummern werden meistens nur für Ferngespräche im eigenen Land (nicht international) benutzt.
Seite 171 Tabelle 2. Dell-Kontaktnummern Ortsnummer oder Abteilungsname oder Servicecode- Land (Stadt) Nulltarifnummer Australien (Sydney) Technische Kundenunterstützung Nulltarif 1-800-633-559 Kundenbetreuung Nulltarif 1-800-819-339 Verkauf an Geschäftskunden Nulltarif 1-800-808-385 Vertrieb an Geschäftskunden Nulltarif 1-800-808-312 Fax Nulltarif 1-800-818-341 Österreich* (Wien) Technische Unterstützung 0660-8779 Kundenbetreuung 01 660 8056 Telefonzentrale 01 491 04 0 Internet-Adresse: support.euro.dell.com/at...
Seite 172 E-Mail: czech_dell@dell.com Dänemark* (Horsholm) Technische Unterstützung 45170182 Kundenbetreuung 45170181 HINWEIS: Kunden in Dänemark rufen Schweden für technische Telefonzentrale 45170100 Unterstützung per Fax an. Technische Unterstützung per Fax (Upplands Vasby, Schweden) 859005594 Fax-Telefonzentrale 45170117 E-Mail: den_support@dell.com Finnland* (Helsinki) Technische Unterstützung 09 253 313 60...
Seite 173: Technische Unterstützung (Paris) 01 47 62
Verkauf an Geschäftskunden (Brüssel, Belgien) 02 481 91 Kundenbetreuung (Brüssel, Belgien) 02 481 91 19 Fax (Brüssel, Belgien) 02 481 92 99 Telefonzentrale (Brüssel, Belgien) 02 481 91 00 Internet-Adresse: support.euro.dell.com/be E-Mail: tech_be@dell.com Macau Technische Unterstützung Nulltarif 0800 582 Kundendienst (Penang, Malaysia) 810 4949 HINWEIS: Kunden in Macau rufen Malaysia für die Kundenbetreuung...
Seite 174 Fax-Telefonzentrale 671 16865 Internet-Adresse: support.euro.dell.com/no E-Mail: nor_support@dell.com Polen* (Warschau) Technische Unterstützung 22 6061 99 Kundenbetreuung 22 60 61 99 Verkauf 22 60 61 99 Fax 22 60 61 998 Telefonzentrale 22 60 61 999 Internet-Adresse: support.euro.dell.com/pl E-Mail: pl_support@dell.com Singapur (Singapur) Technische Unterstützung Nulltarif 800 6011 051...
Seite 175 Internet-Adresse: support.euro.dell.com/uk E-Mail: dell_direct_support@dell.com USA (Austin, Texas) Automatisiertes Bestellstatussystem Nulltarif 1-800-433- 9014 AutoTech (Automatisierte Technische Unterstützung) Nulltarif 1-800-247-9362 Dell Heim- und Kleinbetriebgruppe: Technische Kundenunterstützung (Material-Rücknahmegenehmigungsnummer) Nulltarif 1- 800-624-9896 Kundendienst (Gutschrift-Rücknahmegenehmigungsnummer) Nulltarif 1- 800-624-9897 Nationale Konten (für Systeme, die von Dells...
Seite 176: Überblick
Einstellung wirksam werden kann, muß das System neu gestartet werden. Nach dem Aufstellen des Systems das System-Setup-Programm starten, damit Sie sich mit den Systemkonfigurationsdaten und optionalen Einstellungen vertraut machen können. Dell empfiehlt, die Informationen für zukünftige Zwecke aufzuschreiben.
Seite 177 einer externen Tastatur, wenn die Option Externe Verknüpfungstasten aktiviert wurde) wird der Batteriestatus-Bildschirm sofort eingeblendet. Wenn Sie Windows NT 4.0 verwenden, schließen Sie alle offenen Anwendungsprogramme, und verlassen Sie das Betriebssystem. Starten Sie den Computer nach Aufforderung neu, und drücken Sie <FN>< F1> (oder <Rollen><F1>...
Seite 178 System-Setup-Optionen In den folgenden, nach dem Alphabet sortierten Abschnitten werden die Kategorien des System-Setup- Programms erklärt. AC (Wechselstrom) Wechselstrom ist eine Kategorie unter der Kategorie Power Management (Energieverwaltung). Sie erlaubt das Festlegen unterschiedlicher Zeitsperren für die folgenden Optionen, wenn der Computer über Netzspannung betrieben wird: Display Time-Out (Anzeige-Zeitintervall), Disk Time-Out (Festplatten- Zeitintervall), Suspend Time-Out (Suspendier-Zeitintervall), S2D Time-Out (Festplatten-Suspendier- Zeitintervall), Smart CPU Mode (Intelligenter CPU-Modus) und Brightness (Helligkeit).
Seite 179 Die Option Systemnummer zeigt die Systemnummer an, wenn dem Computer von Ihnen oder Ihrer Firma eine Systemnummer zugewiesen wurde. Für weitere Informationen siehe Dienstprogramm "Asset Tag". Audio Mode (Audiomodus) Audiomodus hilft beim Verwalten der Ressourcen des Computers und der damit verwendeten externen Geräte.
Seite 180 Servicetechniker könnte nach dieser Versionsnummer fragen, wenn Dells technischer Kundendienst angerufen wird. HINWEIS: Dell könnte von Zeit zu Zeit neue BIOS-Versionen anbieten, durch die neue Funktionen hinzufügt oder bestimmte Probleme gelöst werden. Da das BIOS des Computers in einem programmierbaren Flash-Speicherchip abgelegt wird, können Sie das Flash-BIOS- Aktualisierungsprogramm verwenden, um das BIOS des Computers vollständig über Software zu...
Seite 181 Neustartgerät identifizierten Laufwerk finden kann, wird es das in dieser Option festgelegte Gerät absuchen. Die Einstellungen dieser Option lauten: Keines (Vorgabe) Internes Festplattenlaufwerk läßt das System zunächst von der Festplatte aus starten. Diskettenlaufwerk läßt das System zunächst von einer neustartfähigen Diskette aus starten. CD-ROM-Laufwerk läßt das System zunächst von einer neustartfähigen CD-ROM aus starten.
Seite 182 Eine Änderung der Option Datum ist sofort wirksam (kein Neustart erforderlich). Der Computer muß jedoch neu gestartet werden, wenn die Änderung vom Betriebssystem erkannt werden soll. Die Einträge in den markierten Feldern können mit Hilfe der Pfeiltasten vorgenommen werden (Pfeil rechts erhöht den Wert des Feldes und Pfeil links verringert ihn).
Seite 183 Diskette Reconfig (Disketten-Neukonfiguration) Disketten-Neukonfiguration ermöglicht den Anwendungsprogrammen, die auf das Diskettenlaufwerk zugreifen, die Nutzung ihrer optimalen Geschwindigkeit. Die Einstellungen lauten At Reboot Only (Nur bei Neustart) und Any Time (Jederzeit). Wenn Disketten-Neukonfiguration auf Jederzeit (Vorgabe) gesetzt ist, muß der Computer nicht neu gestartet werden, nachdem ein Diskettenlaufwerk in den Modulschacht eingesetzt oder an den Parallelanschluß...
Seite 184 Taste drücken, den Cursor bewegen oder den Netzschalter drücken. Docking Status (Docking-Status) Docking-Status zeigt an, ob der Computer mit dem Dell Latitude C/Port Advanced Port Replicator (APR) oder der C/Dock-Erweiterungsstation verbunden ist. Die Einstellungen der Option Docking-Status sind nicht vom Anwender veränderbar.
Seite 185 Interner Cachespeicher zeigt die Größe des externen Cachespeichers im System an. Die Einstellungen für die Option Interner Cachespeicher sind nicht vom Anwender veränderbar. Internal Hard Drive (Internes Festplattenlaufwerk) Internes Festplattenlaufwerk zeigt die Kapazität der im Computer verwendeten Festplatte an. Die Option Internes Festplattenlaufwerk besitzt keine vom Anwender veränderbaren Einstellungen.
Seite 186 Eine Änderung der Option Parallelbetrieb wird erst nach dem Neustart des Computers wirksam. HINWEISE: Das System-Setup-Programm schränkt die für Parallelbetrieb verfügbaren Optionen je nach Einstellung der Optionen Audiomodus und Infrarot-Modus ein. Wenn Audiomodus auf Vollduplex und Infrarot-Modus auf Schnell-IR gesetzt sind, kann die Option Parallelbetrieb nicht auf ECP gesetzt werden.
Seite 187 Damit die Option Wiederaufnahme nach Anruf/Ereignis ordnungsgemäß funktionieren kann, muß diese Funktion im Gerätetreiber der PC-Modemkarte aktiviert sein. Die von Dell für den Computer bereitgestellten Treiber sind bereits alle konfiguriert, so daß der Computer den Normalbetrieb aufnehmen kann, wenn eine Modemanwahl erfolgt. Wenn eine PC-Karte benutzt wird, die nicht von Dell kommt, ist anhand der Dokumentation zu prüfen, ob diese Funktion Aktiviert ist.
Seite 188 Service Tag (Service-Kennummer) Service-Kennummer zeigt die fünfstellige Service-Kennummer des Computers an, die während der Herstellung von Dell in den NVRAM einprogrammiert wurde. Wenn Dells technischer Support angerufen wird oder ein Servicebesuch erfolgt, sollte diese Nummer verfügbar sein. Die Servicenummer wird außerdem von bestimmten Dell-Unterstützungssoftwares abgefragt, einschließlich der Diagnose.
Seite 189 Interaktive Anwendungsprogramme sollten gut funktionieren, wenn Intelligenter CPU-Modus auf Aktiviert gesetzt ist. (Beispiele an interaktiven Programmen umfassen Tabellenkalkulations-, Texteditor-, Grafikdesign-, Unterhaltungs-, Bildungs-/Schulungs- und Dienstprogramme.) Bei Neuberechnung einer großen Tabellenkalkulation oder während extensiver Bildschirmneuzeichnungen in einem Grafikprogramm könnte jedoch eine geringere Leistung erkennbar sein.
Seite 190 Änderung vom Betriebssystem erkannt werden soll. Universal Connect (Universalanschluß) Die Option Universalanschluß dient dem Einsatz des Dell Latitude C/Port APR, wenn der Computer unter Windows 95 läuft. Diese Kategorie ist auf Aktiviert (Vorgabe) zu setzen, wenn häufig mehr als ein C/Port APR verwendet wird und die Initialisierungszeit beim Anschließen des Replicator am Computer minimiert werden soll.
Seite 191: Überblick
Solid Colors Test (Farbauffüll-Test) Überblick Die Video-Testgruppe der Dell-Diagnose besteht aus den folgenden acht Tests, von denen jeder eine bestimmte Funktion oder Funktionsgruppe auf dem internen oder einem externen Bildschirm überprüft: Video Memory Test (Videospeicher-Test) – Prüft die Integrität der Zeichen, die mit Daten aus dem Videospeicher erzeugt werden.
Seite 192 Videohardware-Test Dieser Test bestätigt die Funktion der Cursorregister und der horizontalen und vertikalen Auffrischungsbit- Register. Nach Abschluß eines Tests zeigt eine Meldung an, ob diese Register den Test bestanden haben oder nicht. Dieser Test ist nicht interaktiv. Textmoduszeichen-Test Dieser Test besteht aus einer Gruppe von Untertests, die druckbare Zeichen und Zeichenattribute anzeigen. Die Untertests untersuchen die Qualität der Zeichendarstellung und die Fähigkeit des Bildschirms, die Zeichen korrekt anzuzeigen.
Seite 193 an (doppelte Breite). Abbildung 2 zeigt ein Testbild des Zeichensatz-Untertests mit 40 Spalten und 25 Zeilen. Abbildung 2. Testbild des Zeichensatz-Untertests (40 x 25) Textmodusfarben-Test Der Textmodusfarben-Test besteht aus drei Untertests, die prüfen, ob das Video-Subsystem im Textmodus Farben darstellen kann. In den nachstehenden Unterabschnitten sind die Untertests einzeln beschrieben. Color Attributes Subtest (Farbattribut-Untertest) (80 x 25) Dieser Untertest zeigt ein Muster aus 16 Reihen und 16 Spalten im Textmodus 80 Spalten x 25 Zeilen an.
Seite 194 hellzyan* zyan hellrot* hellmagenta* magenta gelb* braun hellweiß* weiß *Diese Farben blinken während des Tests. Farbattribut-Untertest (40 x 25) Dieser Test gleicht dem im vorangehenden Abschnitt beschriebenen, mit dem Unterschied, daß die Darstellung im Textmodus 40 Spalten x 25 Zeilen erfolgt (doppelte Breite). j eingeben, wenn die Zeichendarstellung korrekt ist, andernfalls n eingeben.
Seite 195 wobei unter jedem X der Name seiner Farbe steht. j eingeben, wenn die Farbe aller X korrekt ist; andernfalls n eingeben. 640 x 200 16-Color Graphics Mode Screen (16-Farben-Testbild des Grafikmodus 640 x 200) Das 16-Farben-Testbild des Grafikmodus 640 x 200 zeigt eine Reihe von Sechsecken in 16 verschiedenen Farben, wobei unter jedem Sechseck der Name seiner Farbe steht.
Seite 196 800 x 600 16-Color Graphics Mode Screen (16-Farben-Testbild des Grafikmodus 800 x 600) Dieses Testbild zeigt eine Reihe von Pyramiden in 16 Farben an, wobei der Name einer Farbe unter der jeweiligen Pyramide angezeigt ist. j eingeben, wenn alle Pyramiden richtig angezeigt wurden; andernfalls n eingeben.
Seite 197 Test prüft auch das Vorhandensein aller Bildpunkte. Bei Aufruf dieses Tests werden vier Bildschirme in Folge angezeigt — ein roter, grüner, blauer und weißer Bildschirm. Überprüfen Sie jede Bildschirmanzeige auf fehlende Bildpunkte und die Anzeige der korrekten Farbe. Nach Beendigung des Tests erscheint eine Meldung und fragt nach der richtigen Ausgabe der Farben. j eingeben, wenn alle Punkte vorhanden sind und die Farbe richtig angezeigt wurde;...
Seite 198 Latitude A-Series System-Benutzerhandbuch Überblick | Funktionen der Dell-Diagnose) | Gründe für den Einsatz der Dell-Diagnose | Vor Testbeginn | Dell-Diagnoseprogramm starten | Einsatz der Dell-Diagnose | Systemkonfigurationsdaten überprüfen | Wie Sie das Menü verwenden | Main Menu (Hauptmenükategorien) | Tests der Dell-Diagnose | Fehlermeldungen...
Seite 199 Nach Abschluß der oben angeführten Vorbereitungen folgende Schritte zum Starten der Diagnose ausführen: HINWEIS: Für das folgende Verfahren wird ein Diskettenlaufwerkkabel benötigt. Wenn kein Kabel vorhanden ist, kann es von Dell bestellt werden. Für Hinweise zum Anruf bei Dell siehe Wie Sie Hilfe bekommen.
Seite 200 Subtests aufgerufen, bei denen keine Eingabe des Benutzers erforderlich ist und die relativ schnell ablaufen. Dell empfiehlt, diese Option zuerst zu wählen, um eine schnellere Fehlersuche zu gewährleisten. Für eine vollständige Überprüfung des Systems, die Option Run All Tests (Alle Tests starten) wählen.
Seite 201 System nicht neu starten. Bei einer solchen Testunterbrechung könnten Systemdaten verloren gehen. Das Diagnoseprogramm muß unbedingt korrekt verlassen werden. Das Programm legt Daten im Systemspeicher ab, die Probleme verursachen können, wenn sie nicht ordnungsgemäß gelöscht werden. Abbildung 2. Hauptbildschirm der Dell-Diagnose...
Seite 202 Systemkonfigurationsdaten überprüfen Nachdem der Computer von der Diagnosediskette aus gestartet wurde, prüft das Diagnoseprogramm die Systemkonfigurationsdaten und zeigt sie auf dem Hauptbildschirm unter Systemkonfiguration an. Die Informationen über die Konfiguration stammen aus folgenden Quellen: Einstellungen, die in den System-Setup-Optionen vorgenommen wurden Identifikationstests von Mikroprozessor, Videokontroller, Tastaturkontroller und anderer Hauptkomponenten BIOS-Konfigurationsdaten (Basic Input/Output System), die zeitweise im RAM abgelegt sind...
Seite 203 Information <Esc>, um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren. Hauptmenüoptionen Das Hauptmenü des Diagnosebildschirms zeigt acht Optionen an: Start, Select (Wählen), Subtest, Options (Optionen), Test Limits (Testlimits), Info, Key-Help (Tastenhilfe) und Quit (Menü-Ende). HINWEIS: Vor der Durchführung einer Testgruppe oder eines Subtests (durch Wahl von Start und Alle) sollten über die Option Optionen globale Parameter festgesetzt werden.
Seite 204 Tastenhilfe zeigt eine Liste der Steuertasten, die für die jeweils markierte Option verfügbar sind. Mit Menü- Ende zum Hauptmenü zurückkehren. Subtest Die meisten Testgruppen bestehen aus mehreren Subtests. Mit der Option Subtest können die einzelnen Subtests einer Testgruppe festgelegt werden. Nach Auswahl von Subtest werden die meisten Optionen des Programmbildschirms angeboten: Start, Wählen, Optionen, Testlimits, Info, Tastenhilfe und Menü-Ende.
Seite 205 Die Option Info gibt Informationen zu dem markierten Subtest aus, einschließlich Angaben über Limits und Parameter sowie deren Festlegung. Tastenhilfe (unter Subtest) Die Option Tastenhilfe zeigt die verfügbaren Steuertasten an. Menü-Ende (unter Subtest) Mit Menü-Ende kehren Sie zum Hauptmenü zurück. Optionen Tabelle 1 enthält alle möglichen Einstellungen jedes Parameters der Option Optionen.
Seite 206 Datei result wie folgt mit dem Windows -Editor lesen: 1. Verlassen Sie das Diagnoseprogramm mit Menü-Ende, und kehren Sie zur MS-DOS-Ebene zurück. 2. Nehmen Sie die Dell-Diagnosediskette aus dem Diskettenlaufwerk heraus. 3. Starten Sie den Computer neu. 4. Starten Sie das Betriebssystem, falls erforderlich.
Seite 207 Unter MS-DOS ist die Datei result mit dem Befehl type einlesbar: 1. Verlassen Sie das Diagnoseprogramm mit Menü-Ende, und kehren Sie zur MS-DOS-Ebene zurück. 2. Geben Sie bei der Eingabeaufforderung des Betriebssystems den folgenden Befehl ein, und drücken Sie <Eingabe>: type resultat Der Inhalt der Datei erscheint auf dem Bildschirm.
Seite 208 Konfigurationsdaten des Hauptbildschirms aufgeführt sind, scheinen zu laufen. Sie enden jedoch mit der Statusmeldung: Component not available (Komponente nicht verfügbar). Tabelle 2 listet die Testgruppen sowie deren Subtests auf und gibt Hinweise zu ihrer Anwendung. Tabelle 2. Tests der Dell-Diagnose Testgruppen Subtests Beschreibung...
Seite 209 System Set (System- CMOS Confidence (CMOS- Prüft die Unterstützungschips auf der Set) Verläßlichkeitstest) Systemplatine, DMA-Kontroller, DMA Controller (DMA- Systemuhr, NVRAM, Kontrollertest) Lautsprecherkontroller und soweit Real-Time Clock (Echtzeituhr-Test) vorhanden auch den externen System Speaker Cachespeicher und das thermische (Systemlautsprecher-Test) Steuergerät. System Timers (Systemzeitgeber- Test) Interrupt Controller (Unterbrechungskontroller-Test )
Seite 210 Diskette Drives Change Line (Zeilenwechsel-Test) Prüft Laufwerke, die herausnehmbare (Diskettenlaufwerke) Seek (Suchtest) Disketten verwenden. Prüft außerdem Read (Lesetest) die damit verbundenen Write (Schreibtest) Kontrollergeräte und ihre Verkabelung. Hard Disk-Drives (Non- Disk Controller (Plattenkontroller- Prüft ein Laufwerk, das feste, interne SCSI) Test) Platten verwendet.
Seite 211 Display Information (Informationen anzeigen) Network Interface Registers (Registertest) Prüft die Lese- und Schreibfähigkeit (Netzwerkschnittstelle) Loopback (Prüfschleifentest) der Netzwerkkontrollerregister des Dell Shared RAM (Gemeinsamer RAM- Latitude C/Port APR oder der C-Dock- Test) Erweiterungsstation. Dieser Test läuft Informationen anzeigen nur bei gedocktem Computer.
Seite 212 Um den Hilfebildschirm einzusehen, auf dem alle Befehlszeilenparameter von ramtest aufgeführt sind, geben Sie den folgenden Befehl bei der MS-DOS-Eingabeaufforderung ein, und drücken Sie <Eingabe>: ramtest? Tabelle 3. RAM-Testparameter Parameter Beschreibung -r Nummer Subtest x-mal wiederholen. Gültige Nummern sind 1 bis 9999. Der Wert 0 bewirkt, daß...
Seite 213 Schreibvorgänge des RAM mehr als eine Speicheradresse gleichzeitig belegen. Der gesamte verfügbare RAM einschließlich sekundärer Cachespeicher wird geprüft. Der umfassende Speichertest führt ebenfalls eine Prüfung der Adressierung durch, wobei er folgende Routinen einsetzt: Datenmusterprüfungen um festzustellen, ob Bits im RAM auf Hoch oder Niedrig feststecken, ob Kurzschlüsse in den Datenleitungen vorliegen oder musterorientierte Probleme in den Speicherchips auftreten Paritätsprüfung, um die Fähigkeit des Speichersystems zu testen, Fehler festzustellen...
Seite 214 werden, indem das Programm auf einem anderen System aufgerufen wird und ohne Probleme läuft.) Der Computer stoppt mitten in einer Berechnung oder komplexen mathematischen Operation. Subtests Die 11 Subtests der System-Set-Testgruppe testen die folgenden Computerfunktionen: CMOS-Verläßlichkeitstest Prüft den Zugriff auf den NVRAM (Nonvolatile RAM) und die Verläßlichkeit der abgelegten Daten durch Ausführen eines Datenmustertests und den Vergleich der Speicheradressen.
Seite 215 USB-Speicherstrukturtest Überwacht die Fähigkeit eines USB-Kontrollers, einen einfachen Satz speicherresidenter Befehle zu verarbeiten. Video-Testgruppe Die Subtests der Video-Testgruppe prüfen die korrekte Arbeit des Videokontrollers und der Videoschaltkreise, die im Computer installiert sind. Diese Subtests überprüfen den korrekten Betrieb der lesbaren Register in den Videoschaltkreisen und dem Videokontroller. Sie schreiben, lesen und überprüfen Datenmuster in den Cursor-Registern des Kontrollers.
Seite 216 Start der Tastatur-Tests aus dem Speicher gelöscht werden. (Zum Löschen der Programme aus dem Speicher ist das System von der Dell-Diagnosediskette aus neu zu starten.) Liegt die Ursache der Störung nicht bei einer Umbelegung der Tastaturfunktionen und tritt eines der folgenden Symptome auf, sollten eine oder mehrere Subtests der Tastatur-Testgruppe gestartet werden: Wenn Sie eine Taste drücken, erscheint das durch die Taste dargestellte Zeichen wiederholt, und die...
Seite 217 Die Tastatur arbeitet überhaupt nicht. In diesem Falle alle Subtests der Tastatur-Testgruppe starten. Subtests Die vier Subtests der Tastatur-Testgruppe prüfen folgende Funktionen: Tastaturkontroller-Test Prüft die Fähigkeit des Tastaturkontrollers, mit der Tastatur zu kommunizieren, sowie die Programmierung des Kontrollerchips Tastaturtastenfolge-Test Stellt fest, ob die Tastatur in einer vorgegebenen Reihenfolge gedrückte Tasten korrekt übermittelt Interaktiver Tastaturtest Prüft den internen Mikrocode der Tastatur und die externe Schnittstelle des Tastaturkontrollers auf defekte Tasten...
Seite 218 Sehr häufig werden Störungen des Diskettenlaufwerks durch Diskettenfehler verursacht. Eine Packung fehlerhafter Disketten könnte den Eindruck eines defekten Laufwerks vermitteln. Die Testresultate wären dann irreführend. Dell empfiehlt, die Diskettentests mehr als einmal mit Disketten aus unterschiedlichen Bezugsquellen laufen zu lassen.
Seite 219 Schreibtest Prüft, ob das Laufwerk zum Schreiben von Daten die Schreib-/Leseköpfe genau über jeden Zylinder der Diskette positioniert, und ob auf alle Spuren der Diskette geschrieben werden kann Festplattenlaufwerke-Testgruppe (Nicht-SCSI) Mit den Subtests der Festplattenlaufwerke-Testgruppe (Nicht-SCSI) werden bis zu zwei Festplatten beliebiger Kapazität geprüft.
Seite 220 Schreibtest Positioniert die Schreib-/Leseköpfe über allen Zylindern und überprüft das korrekte Schreiben aller Spuren auf der Platte IDE-CD-ROM-Laufwerke-Testgruppe Die Subtests in der IDE-CD-ROM-Laufwerke-Testgruppe überprüfen die Funktionalität des IDE-CD-ROM- Laufwerks (Integrated Drive Electronics). Vor dem Aufruf eines IDE-CD-ROM-Tests in das Laufwerk eine CD mit Daten- und Audiospuren (z.B.
Seite 221 Testgruppe ab; dieser Subtest ist getrennt auszuwählen. Entfernbare Datenträger ausstoßen Prüft die Fähigkeit des Laufwerks, die CD-Schublade auszustoßen. Serielle/Infrarot-Schnittstellen-Testgruppe Die Subtests der Seriellen/Infrarot-Schnittstellen-Testgruppe überprüfen die Schnittstelle des Computers mit externen Geräten (z.B. Maus oder Drucker). Die Subtests in dieser Testgruppe sind nicht als Diagnosetests für das externe Gerät vorgesehen.
Seite 222 Vergleicht den Baudratengenerator in jedem der seriellen Kommunikationschips mit der Systemuhr Serieller/Infrarot-Unterbrechungstest Prüft die Fähigkeit der seriellen Schnittstelle, IRQs (Unterbrechungsaufforderungen) an den Mikroprozessor zu senden Interner serieller/Infrarot-Übertragungstest Prüft verschiedene interne Funktionen der seriellen Schnittstelle über den internen Prüfschleifenmodus des seriellen Kommunikationschips Serieller externer Übertragungstest Bei angeschlossenem Prüfschleifengerät werden die Leitungskontrollbits der seriellen Schnittstelle geprüft, ein Testmuster verschiedener Baudraten gesendet und mit den Rücksendewerten verglichen...
Seite 223 Software oder System-Setup-Programm erkennen das Vorhandensein einer parallelen Schnittstelle nicht. Die Einstellung der System-Setup-Option Parallelbetrieb prüfen und den passenden Subtest in der Parallelen Schnittstellen-Testgruppe starten. Subtests Die vier Subtests der Parallele Schnittstellen-Testgruppe prüfen die folgenden Schnittstellenfunktionen: Paralleler interner Test Prüft verschiedene interne Funktionen der parallelen Schnittstelle Paralleler externer Prüfschleifentest Testet die Funktion der Steuerleitungen über eine externe Prüfschleife, falls vorhanden Paralleler externer Unterbrechungstest...
Seite 224 Zeigt einen Bildschirm mit Informationen über den SCSI-Kontroller in einem Erweiterungsgerät an, den Ressourcen des Kontrollers und eine Liste der daran angeschlossenen Geräte. Netzwerkschnittstelle-Testgruppe Die Subtests der Netzwerkschnittstelle-Testgruppe überprüfen die Grundfunktionen des Netzwerkschnittstellenkontrollers im Dell Latitude C/Port APR oder der C/Dock-Erweiterungsstation. Sie...
Seite 225 testen die internen Funktionen des Kontrollers, einschließlich Lese- und Schreibzugriff auf dessen Register und die internen Sende- und Empfangsfähigkeiten (Prüfschleifentest). Dieser Test läuft nur bei gedocktem Computer. Warum sollte die Netzwerkschnittstelle-Testgruppe gestartet werden? Mit den Subtests der Netzwerkschnittstelle-Testgruppe können Probleme diagnostiziert werden, die beim Einsatz des Computers in einem Netzwerk auftreten könnten.
Seite 226 Die Subtests dieser Testgruppe prüfen die Funktionen des Audiokontrollers und die Aufzeichnungs- und Abspielfunktionen des Computers. Warum sollte die Audio-Testgruppe gestartet werden? Wenn über die internen Sound-Anschlüsse der zu erwartende Sound nicht zu hören ist, könnte es möglich sein, daß das Betriebssystem oder das Sound-Programm andere Ressourceneinstellungen als der Audiokontroller im Computer verwendet.
Seite 227 Prüft die Fähigkeit des Audiokontrollers, Probesound von den Signalen, die über das interne Mikrofon empfangen wurden, zu erzeugen Die letzten drei Audiotests sind interaktiv. Beim FM- und Analog-Soundabspieltest wird eine Reihe von Musiktönen über den (die) internen Lautsprecher des Computers abgespielt. Eine Meldung auf dem Bildschirm fragt an, ob diese Töne hörbar waren.

Dell Latitude CPi A Benutzerhandbuch

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Verwandte Anleitungen für Dell Latitude CPi A

Inhaltszusammenfassung für Dell Latitude CPi A