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• Nachricht: 2201: Maschinen-UUID ist ungültig.
Ursache und Fehlerbehebung: Maschinen-UUID ist ungültig. Lassen Sie den Computer vom
Kundendienst überprüfen.
• Nachricht: Lüfterfehler
Ursache und Fehlerbehebung: Der Kühlungsventilator funktioniert nicht. Lassen Sie den Computer
vom Kundendienst überprüfen.
• Nachricht: Fehler am thermischen Sensor
Ursache und Fehlerbehebung: Der thermische Sensor funktioniert nicht ordnungsgemäß. Fahren Sie
den Computer sofort herunter und lassen Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
Fehler ohne Fehlernachrichten
• Fehler: Die Anzeige wird ausgeblendet, auch wenn ich es nicht wünsche.
Ursache und Fehlerbehebung:
– Sofern auf dem Computer das Betriebssystem Windows 7 vorinstalliert ist, können Sie alle
Systemzeitgeber, z. B. den Zeitgeber zum Ausschalten des LCD-Bildschirms, wie folgt deaktivieren:
1. Starten Sie den Power Manager.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Energiesparplan, und wählen Sie anschließend aus den
vordefinierten Energieschemas Maximale Leistung aus.
– Falls auf dem Computer das Betriebssystem Windows 8 oder Windows 8.1 vorinstalliert ist, gehen Sie
folgendermaßen vor:
1. Klicken Sie vom Desktop aus im Windows-Infobereich auf das Symbol für den Akkuladezustand.
2. Klicken Sie anschließend auf Weitere Energieoptionen ➙ Zusätzliche Schemata anzeigen ➙
Hohe Leistung.
• Fehler: Beim Einschalten des Computers ist die Anzeige leer und es werden auch keine Signaltöne
ausgegeben.
Anmerkung: Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Signaltöne gehört haben, schalten Sie den Computer
aus, indem Sie den Betriebsspannungsschalter für mindestens vier Sekunden gedrückt halten. Schalten
Sie ihn dann wieder ein, und achten Sie erneut darauf, ob Signaltöne zu hören sind.
Ursache und Fehlerbehebung: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
– Der Akku ist ordnungsgemäß installiert.
– Das Netzteil ist an den Computer angeschlossen, und der Netzstecker wurde in eine ordnungsgemäß
funktionierende Netzsteckdose eingesteckt.
– Der Computer ist eingeschaltet. (Schalten Sie das Smartbook zur Sicherheit nochmals ein, indem
Sie den Betriebsspannungsschalter drücken.)
Wenn ein Startkennwort festgelegt ist:
– Drücken Sie eine beliebige Taste, um die Eingabeaufforderung für das Startkennwort aufzurufen. Wenn
die Helligkeit der Anzeige gering ist, erhöhen Sie sie, indem Sie F6 drücken.
– Geben Sie das richtige Kennwort ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
Wenn diese Punkte ordnungsgemäß eingestellt sind und der Bildschirm weiterhin leer bleibt, lassen
Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
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Kapitel 10
Computerprobleme beheben
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