Annexe; Service Après-Vente; Garantie - TIPTEL 160 Bedienungsanleitung

Annexe

Service après-vente
Vous avez acquis un produit high tech du Groupe TIPTEL. La qualité est confirmée
par notre certification selon DIN EN ISO 9001.
Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez des questions au sujet de
l'utilisation de l'appareil, nous vous prions de contacter votre revendeur spécialisé.
Celui-ci est votre partenaire de référence durant la période de garantie. La Société
TIPTEL assure un support technique à votre revendeur pour qu'il soit en mesure de
vous conseiller de manière compétente.
Au cas où votre détaillant ne peut pas vous aider, vous pouvez consulter les pages
internet sous la rubrique SUPPORT sous FAQ :
En France
www.tiptel.fr
support@tiptel.fr
09h00 – 12h30 – 13h30-17h30
(17h00 vendredi)
Tél : 01.39.44.63.30
Fax : 01.30.57.00.29
Veuillez consulter l'opérateur télécom pour les questions relatives au raccordement
téléphonique.

Garantie

Votre partenaire pour les prestations découlant des obligations de garantie est le
détaillant spécialisé`chez qui vous avez acheté l'appareil.
TIPTEL offre une garantie de 2 ans pièces et main d'œuvre à compter de la date de
facturation par TIPTEL du produit.
En cas de de défaut de fabrication ou pièce manquante sur le produit, l'acheteur
peut uniquement exiger le remplacement de la pièce défectueuse ou le
remplacement du produit. Les appareils ou pièces échangées deviennent la
propriété du revendeur ou installateur spécialisé. Si le remplacement de la pièce ou
Annexe
En Belgique
www.tiptel.be
support@tiptel.be
08h30-12h30-13h30-17h
(lun-vendredi)
Tél : 0903/99 333*
Fax : 02 / 714 93 44
*0.12 EURO la minute
25
En Suisse
www.tiptel-online.ch
service@tiptel-online.ch
08.00 bis 17.00 Uhr (Mo-Fr)
Tél : 01/ 843 13 13
Fax : 01 / 884 01 84
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