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Dell Diagnostics (Dell-Diagnose) anwenden: Dell
A-Series System-Benutzerhandbuch
Überblick | Funktionen der Dell-Diagnose) | Gründe für den Einsatz der Dell-Diagnose | Vor Testbeginn |
Dell-Diagnoseprogramm starten | Einsatz der Dell-Diagnose | Systemkonfigurationsdaten überprüfen | Wie
Sie das Menü verwenden | Main Menu (Hauptmenükategorien) | Tests der Dell-Diagnose | Fehlermeldungen
| RAM Test Group (RAM-Testgruppe) | System Set Test Group (System-Set-Testgruppe) | Video Test
Group (Video-Testgruppe) | Keyboard Test Group (Tastatur-Tastgruppe) | Mouse-Test (Mausttest) |
Diskette Drives Test Group (Diskettenlaufwerke-Testgruppe) | Hard-Disk Drives (Non-SCSI) Test Group
(Festplattenlaufwerke-Testgruppe [Nicht-SCSI]) | IDE CD-ROM Drives Test Group (IDE-CD-ROM-
Laufwerke-Testgruppe) | Serial/Infrared Ports Test Group (Serielle/Infrarot-Schnittstellen-Testgruppe) |
Parallel Ports Test Group (Parallele Schnittstellen-Testgruppe) | SCSI Devices Test Group (SCSI-Diagnose-
Testgruppe) | Network Interface Test Group (Netzwerkschnittstelle-Testgruppe) | Audio Test Group (Audio-
Testgruppe) | Other Test Group (Andere Testgruppe)
Überblick
Im Gegensatz zu vielen anderen Diagnoseprogrammen überprüft die Dell-Diagnose die
Hardwarekomponenten des Computers ohne zusätzliche Geräte oder Löschen von Daten. Die Dell-
Diagnose liefert Gewißheit über die einwandfreie Funktion des Systems. Und wenn ein Problem einmal nicht
allein gelöst werden kann, liefert die Dell-Diagnose wichtige Informationen für das nachfolgende Gespräch
mit einem der Dell-Techniker.
VORSICHT: Die Dell-Diagnose ist ausschließlich für den Einsatz auf Dell-Computern
konzipiert. Die Verwendung dieses Programms auf anderen Systemen kann zu falschen
Anzeigen und irreführenden Fehlermeldungen führen.
HINWEIS: Sollte der Computer nicht neu starten, Dells technischen Support anrufen. Für Hinweise
siehe
Wie Sie Hilfe
Funktionen der Dell-Diagnose
Zur Fehlersuche von Komponenten oder Geräten ist der entsprechende Test (Testgruppe oder Subtest) des
Diagnoseprogramms auf der Dell Diagnostics Diskette (Dell-Diagnosediskette) aufzurufen. Die Diagnose
prüft die funktionalen Komponenten und Geräte des Computers eingehender und gründlicher als es der
reguläre Betrieb vermag.
Die Dell-Diagnose besteht aus einer Reihe von Menüs und Optionen, über die Testgruppen und Subtests
aufgerufen werden. Jede Testgruppe und jeder Subtest erlaubt Ihnen wichtige Testparameter festzulegen.
Die Abfolge der Tests bestimmen Sie. Die Diagnosetestgruppen oder Subtests bieten folgende hilfreiche
Funktionen:
Start einzelner Testverfahren oder gemeinsame Ausführung
Möglichkeit zu bestimmen, wie oft eine Testgruppe oder ein Subtest wiederholt wird
Ausgabe der Testresultate über Bildschirm, Drucker oder in eine Datei
bekommen.
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