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Mögliche Ursache: Die Einstellungen für das Design waren nicht korrekt.
Die Tinte auf der CD/DVD trocknet nicht
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege
sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit
dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das
Problem behoben ist.
Lösung 1: Mit Tintenstrahldruckern bedruckbare CDs/DVDs verwenden
Lösung: Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete CD/DVD zum Bedrucken mit
Tintenstrahldruckern geeignet ist. Mit Tintenstrahldruckern bedruckbare CDs/DVDs weisen
normalerweise eine weiße Oberfläche auf. (Einige CDs/DVDs haben auch eine silberne
Oberfläche.)
Mögliche Ursache: Die Oberfläche der CD/DVD eignete sich nicht zum Bedrucken.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Neue CD/DVD mit der bedruckbaren Seite nach oben auflegen
Lösung: Wenn Sie den Inhalt bereits auf die CD/DVD gebrannt haben, müssen Sie den Inhalt
noch einmal auf eine neue CD brennen. Legen Sie die neue CD/DVD mit der bedruckbaren
Seite nach oben auf den CD/DVD-Halter. Schieben Sie den Halter wieder in das CD/DVD-Fach
hinein, bis die Linien auf dem Halter an den weißen Linien des CD/DVD-Fachs ausgerichtet
sind, und führen Sie den Druckvorgang erneut aus.
Mögliche Ursache: Die CD/DVD wurde verkehrt auf den Halter gelegt.
Vom Produkt wird ein CD/DVD-Größenfehler berichtet
Lösung: Brechen Sie den Druckauftrag ab, und tauschen Sie die CD/DVD, die derzeit in den
CD/DVD-Halter eingelegt ist, gegen eine CD/DVD aus, die der für den Druckauftrag
angegebenen Größe entspricht, oder ändern Sie die Druckeinstellungen in der Software.
Mögliche Ursache: Die Größe der zurzeit auf dem CD/DVD-Halter eingelegten CD/DVD
entsprach nicht der Größe, die beim Starten des Druckauftrags vom Computer aus angegeben
wurde.
Der CD/DVD-Halter klemmt im Aufbewahrungsbereich
Lösung: Ziehen Sie den CD/DVD-Halter soweit wie möglich heraus, bis Sie einen Widerstand
spüren. Führen Sie anschließend einen flachen Gegenstand (wie ein Messer oder einen
Schraubendreher) links in den Schlitz ein, und drücken Sie den blauen Ring nach unten. Wenn
der blaue Ring nach unten gedrückt wird, sollte sich der CD/DVD-Halter aus dem Schlitz
herausziehen lassen.
Mögliche Ursache: Der CD/DVD-Halter wurde in den Aufbewahrungsbereich eingesetzt,
obwohl noch eine CD/DVD eingelegt und der blaue Ring über die CD/DVD geklappt war.
Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf
Die folgenden Tipps tragen dazu bei, Ihre HP Tintenpatronen zu schonen und eine konsistente
Druckqualität zu erhalten.
•
Bewahren Sie alle Tintenpatronen bis zur Verwendung in der versiegelten Originalverpackung
auf.
•
Schalten Sie das Produkt durch Drücken der Taste Leuchtet aus. Schalten Sie das Gerät nicht
über die Steckerleiste oder durch Abziehen des Netzkabels vom Produkt aus. Wenn Sie das
Produkt nicht ordnungsgemäß ausschalten, kann die Druckkopfeinheit nicht in die korrekte
Position zurückkehren.
•
Bewahren Sie die Patronen bei Raumtemperatur auf (15,6 bis 26,6 °C, oder 60 bis 78 °F).
Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf
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Fehlerbehebung
