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Beheben von E-Mail-Problemen
Wenn Sie keine E-Mails über die Digital Sending-Funktion senden können, müssen Sie möglicherweise
die IP-Adresse des SMTP-Gateways oder des LDAP-Gateways manuell eingeben. Drucken Sie zuerst
eine Konfigurationsseite, und suchen Sie nach den aktuellen Adressen der Gateways. Siehe
„Informationsseiten" auf Seite
Adressen gültig sind.
Überprüfen der SMTP-Gateway-Adresse
HINWEIS:
1.
Öffnen Sie eine MS-DOS-Eingabeaufforderung: Klicken Sie auf Start und danach auf
Ausführen. Geben Sie anschließend den Befehl cmd ein.
2.
Geben Sie den Befehl telnet und danach als Parameter die IP-Adresse des SMTP-Gateways
und die Zahl 25 (Portnummer) ein. Geben Sie beispielsweise telnet 123.123.123.123 25
ein („123.123.123.123" ist die Adresse des SMTP-Gateways).
3.
Drücken Sie die Eingabetaste. Wenn die SMTP-Gateway-Adresse nicht gültig ist, enthält die
Ausgabe des Befehls die Meldung Could not open connection to the host on port
25: Connect Failed.
4.
Wenn die Adresse nicht gültig ist, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
Überprüfen der LDAP-Gateway-Adresse
HINWEIS:
1.
Öffnen Sie den Windows-Explorer. Geben Sie in das Adressfeld die Zeichenfolge LDAP:// und
direkt dahinter die IP-Adresse des LDAP-Gateways ein. Geben Sie beispielsweise LDAP://
12.12.12.12 ein („12.12.12.12" ist die Adresse des LDAP-Gateways).
2.
Drücken Sie die Eingabetaste. Wenn die LDAP-Gateway-Adresse gültig ist, wird das Dialogfeld
Find People geöffnet.
3.
Wenn die Adresse nicht gültig ist, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
DEWW
154. Überprüfen Sie wie folgt, ob die SMTP- und LDAP-Gateway-
Diese Anweisungen gelten nur für Windows-Betriebssysteme.
Diese Anweisungen gelten nur für Windows-Betriebssysteme.
Beheben von E-Mail-Problemen 235
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