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Problembestimmung - HP LaserJet M9059 MFP Benutzerhandbuch

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Problembestimmung

Problem/Meldung
Die Bedienfeldanzeige ist leer, und die internen Lüfter sind
nicht in Betrieb.
Das MFP-Gerät ist eingeschaltet, doch die internen Lüfter sind
nicht in Betrieb.
Das MFP-Gerät wird nicht mit der richtigen Spannung versorgt. Stellen Sie sicher, dass die Versorgungsspannung im richtigen
Auf dem Bedienfeld werden Meldungen angezeigt.
Druckmedien sind im MFP-Gerät gestaut.
Auf dem Bedienfeld werden Meldungen in der falschen
Sprache bzw. ungewöhnliche Zeichen angezeigt.
Fehler beim Ausführen des Digital Send-Jobs. Job
fehlgeschlagen.
Job wurde aufgrund einer zu großen Anlage vom E-Mail-
Gateway nicht angenommen.
Zum digitalen Senden ist eine Netzwerkverbindung
erforderlich.
190 Kapitel 12 Problembehebung
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass das MFP-Gerät eingeschaltet ist.
Drücken Sie alle Tasten, um zu überprüfen, ob eine davon
blockiert. Wenn das Problem mithilfe dieser Maßnamen nicht
behoben werden kann, wenden Sie sich an Ihren
HP Kundendienstanbieter.
Stellen Sie sicher, dass die Versorgungsspannung den
elektrischen Anforderungen des MFP-Geräts entspricht (die
erforderliche Spannung finden Sie auf dem Etikett an der
Geräterückseite). Wenn Sie eine Steckerleiste verwenden,
deren Spannung nicht den Spezifikationen des MFP-Geräts
entspricht, schließen Sie das Gerät direkt an eine
Wandsteckdose an.
Bereich liegt (die erforderliche Spannung finden Sie auf dem
Etikett an der Geräterückseite).
Siehe
„Bedienfeldmeldungen" auf Seite
Suchen Sie nach Papierstaus. Weitere Informationen hierzu
finden Sie unter
„Beseitigen von Papierstaus" auf Seite
Konfigurieren Sie die Sprache für die Bedienfeldanzeige
erneut.
Schalten Sie das MFP-Gerät aus und wieder ein.
Verwaltung
>
Geräteverhalten
Bei der Ausführung des Digital Sending-Jobs ist ein Fehler
aufgetreten. Der Administrator muss den Status des SMTP-
Servers überprüfen. Siehe
„Beheben von E-Mail-Problemen"
auf Seite
235.
Verringern Sie die Dateigröße der E-Mail-Anlage, indem Sie
den zulässigen Höchstwert angeben. Nehmen Sie die
Einstellung auf der Registerkarte Digitales Senden des
eingebetteten Webservers vor. Siehe
„Eingebetteter Webserver" auf Seite
Verwenden Sie ein anderes Dateiformat, oder senden Sie das
Dokument in mehreren Abschnitten mit jeweils nur wenigen
Seiten.
Es kann keine Netzwerkverbindung gefunden werden. Der
Administrator muss überprüfen, ob das MFP-Gerät mit dem
Netzwerk verbunden ist. Siehe
Netzwerkproblemen" auf Seite
192.
193.
>
Sprache
156.
„Beheben von
236.
DEWW

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