Fehlerbehebung Bei Pppoe; Fehlerbehebung Im Zusammenhang Mit Dem Internetzugriff - NETGEAR WGR614v9 Installationshandbuch

• Vielleicht wurden der Dienstname, der Benutzername oder das Passwort falsch eingegeben.
Siehe „Fehlerbehebung bei
• Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers.
Weisen Sie auf dem Bildschirm Basic Settings (Grundeinstellungen) dem Router den
Hostnamen des Internetkontos zu.
• Der Provider erlaubt nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet und
überprüft die MAC-Adresse des Computers/Routers. Wählen Sie in diesem Fall eine der
folgenden Optionen:
– Teilen Sie dem Provider mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät angeschafft haben, und
bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Routers zu registrieren.
– Konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er seine MAC-Adresse fälscht, indem er die des
zuvor angeschlossenen Gerätes verwendet. Dies können Sie auf dem Bildschirm Basic
Settings (Grundeinstellungen) vornehmen. Weitere Hinweise finden Sie in der Online-
Hilfe, auf die Sie über das Hauptmenü des Routers zugreifen können.

Fehlerbehebung bei PPPoE

So beheben Sie Fehler bei einer PPPoE-Verbindung:
Melden Sie sich am Router an.
1.
Wählen Sie im Hauptmenü unter Maintenance (Wartung) die Option Router Status
2.
(Routerstatus).
Klicken Sie auf die Schaltfläche Connection Status (Verbindungsstatus).
3.
Wenn alle Felder sinnvolle Werte aufweisen, funktioniert die PPPoE-Verbindung fehlerfrei.
4.
Wird bei einem der Schritte ein Fehler oder ein leeres Feld angezeigt, können Sie durch
5.
Klicken auf Renew (Erneuern) erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen. Der Router
versucht immer wieder, eine Verbindung herzustellen.
Wenn Sie nach einigen Minuten immer noch keine Verbindung herstellen können, ist ggf. der
verwendete Dienstname, der Benutzername oder das angegebene Kennwort falsch.
Möglicherweise liegt auch bei Ihrem ISP ein Problem vor.
Wenn Sie die Verbindung nicht manuell herstellen, findet eine Authentifizierung
seitens des Routers über PPPoE erst dann statt, wenn Daten an das Netzwerk
übertragen werden.

Fehlerbehebung im Zusammenhang mit dem Internetzugriff

Wenn der Router über eine IP-Adresse verfügt, Sie aber dennoch keine Webseiten aus dem
Internet anzeigen können, kann dies folgende Ursachen haben:
• Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen.
Hilfe zum Thema „Fehlerbehebung"
PPPoE".
Version 1.0, Oktober 2007
Router-Installationshandbuch
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