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Router-Installationshandbuch
Keine Internetverbindung zum Provider möglich
Wenn der Router nicht auf das Internet zugreifen kann, sollten Sie zunächst überprüfen, ob die
Internetverbindung funktioniert, und anschließend, ob der Router eine IP-Adresse beziehen kann.
Überprüfen Sie, ob eine Internetverbindung besteht:
Internetverbindung. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Kabel- oder ADSL-Modem eine
1.
Internetverbindung aufbaut. Dies kann anhand der Statusanzeigen des Kabel- oder ADSL-
Modems überprüft werden. Weitere Informationen zur Überprüfung der Modemverbindung
zum Internet entnehmen Sie bitte der Dokumentation Ihres Modems oder wenden Sie sich an
Ihren Internet-Provider.
Internet-LED des Wireless-Router leuchtet oder blinkt grün. Wenn die Internetanzeige
2.
grün leuchtet oder blinkt, haben Sie eine einwandfreie Internetverbindung hergestellt und alle
Kabelverbindungen richtig eingesteckt.
Internet-LED des Wireless-Router blinkt gelb. Wenn die Internetanzeige gelb blinkt,
3.
versucht der Router, eine Internetverbindung zum Provider herzustellen. Die LED sollte
innerhalb einiger Minuten grün werden. Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie bitte die
Internetverbindung am Modem.
Internet-LED des Wireless-Router leuchtet nicht. Wenn die Internetanzeige nicht leuchtet,
4.
überprüfen Sie bitte, ob das Netzwerkkabel fest mit dem Kabel- oder ADSL-Modem und dem
Computer verbunden ist und ob Modem und Router eingeschaltet sind.
Abrufen einer Internet-IP-Adresse
Wenn der Router nicht auf das Internet zugreifen kann und die Internetanzeige gelb leuchtet oder
blinkt, überprüfen Sie bitte den Router, um zu sehen, ob er eine IP-Adresse von Ihrem Provider
beziehen kann. Wenn Sie nicht über eine statische IP-Adresse verfügen, fordert Ihr Router
automatisch eine IP-Adresse von Ihrem Provider an.
So überprüfen Sie die Internet-IP-Adresse über die Browseroberfläche:
1. Melden Sie sich am Router an.
2. Verwenden Sie unter Maintenance (Wartung) den Link Router Status (Routerstatus), um zu
überprüfen, ob für den Internet-Port eine IP-Adresse angezeigt wird. Wenn 0.0.0.0 angezeigt
wird, konnte der Router keine IP-Adresse vom Provider abrufen.
Wenn der Router keine IP-Adresse vom Provider abrufen kann, kann dies folgende Ursachen
haben:
•
Vielleicht ist für Ihren Provider eine Anmeldung erforderlich. Fragen Sie an Ihren Provider,
ob die Anmeldung über PPP over Ethernet (PPPoE) erfolgen muss.
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Version 1.0, Oktober 2007
Hilfe zum Thema „Fehlerbehebung"
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Fehlerbehebung
