Fehlerbehebung Bei Pppoe - NETGEAR WNDR4500v2 Benutzerhandbuch

N900 Wireless Dual Band Gigabit Router WNDR4500v2
Teilen Sie dem ISP mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät erworben haben, und
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bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Routers zu verwenden.
Konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er die MAC-Adresse des Computers klont.
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Wenn der Router eine IP-Adresse erhält, Sie aber dennoch keine Webseiten aus dem
Internet anzeigen können, kann dies folgende Ursachen haben:
Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen.
•
Ein DNS-Server ist ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in
numerische IP-Adressen umwandelt. Normalerweise stellt der ISP Ihnen die Adressen
von einem oder zwei DNS-Servern automatisch zur Verfügung. Wenn Sie bei der
Konfiguration des Routers eine DNS-Adresse eingegeben haben, starten Sie den
Computer neu, und überprüfen Sie die DNS-Adresse. Sie können die DNS-Adressen
aber auch manuell auf dem Computer konfigurieren. Hinweise dazu finden Sie in der
Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.
Der Router ist auf dem Computer nicht als TCP/IP-Gateway konfiguriert.
•
Wenn der Computer seine Daten über DHCP vom Router bezieht, starten Sie den
Computer neu, und überprüfen Sie die Gateway-Adresse.
Möglicherweise führen Sie für die Anmeldung eine Software aus, die nicht mehr benötigt
•
wird.
Wenn Ihnen der ISP ein Programm für die Anmeldung beim Internet zur Verfügung
gestellt hat (z. B. WinPoET), müssen Sie diese Software nach der Installation des
Routers nicht mehr ausführen. Möglicherweise müssen Sie Internet Explorer aufrufen
und Tools > Internet Options (Extras > Internetoptionen) auswählen, auf die
Registerkarte Connections (Verbindungen) klicken und die Option Never dial a
connection (Keine Verbindung wählen) aktivieren.

Fehlerbehebung bei PPPoE

Wenn Sie PPPoE verwenden, sollten sie sich bei der Fehlerbehebung auf die
Internetverbindung konzentrieren.
So beheben Sie Fehler bei einer PPPoE-Verbindung:
Melden Sie sich am Router an.
1.
Wählen Sie Administration > Router Status (Verwaltung > Routerstatus).
2.
Klicken Sie auf Connection Status (Verbindungsstatus). Wenn alle Felder sinnvolle
3.
Werte aufweisen, funktioniert die PPPoE-Verbindung fehlerfrei.
Wird bei einem der Schritte ein Fehler oder ein leeres Feld angezeigt, können Sie durch
Klicken auf Verbinden erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen. Der Router versucht
immer wieder, eine Verbindung herzustellen.
Wenn Sie nach einigen Minuten immer noch keine Verbindung herstellen können, ist ggf. der
verwendete Dienstname, der Benutzername oder das angegebene Kennwort falsch.
Möglicherweise liegt auch bei Ihrem ISP ein Problem vor.
Fehlerbehebung
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