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Fehlerbehebung
Mehrsprachige PDF-Dateien werden nicht gedruckt
Aktion
Schritt 1
a
Prüfen Sie, ob die Druckoptionen für die PDF-Ausgabe alle Schriftarten
einbetten.
b
Erstellen Sie eine neue PDF-Datei und senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Dateien gedruckt?
Schritt 2
a
Öffnen Sie das Dokument, das Sie drucken möchten, in Adobe Acrobat.
b
Klicken Sie auf Datei >Drucken >Erweitert >Als Bild drucken >OK >OK.
Werden die Dateien gedruckt?
Druckauftrag dauert länger als erwartet
Aktion
Schritt 1
Ändert die energiesparenden Einstellungen des Druckers.
a
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
Einstellungen >Allgemeine Einstellungen
b
Wählen Sie Sparmodus oder Stiller Modus und wählen Sie dann Aus.
Hinweis: Durch das Deaktivieren des Sparmodus oder des stillen Modus
kann den Verbrauch von Energie und/oder Zubehör erhöht werden.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Schritt 2
Reduzieren Sie die Anzahl und Größe der Schriftarten, die Anzahl und
Komplexität der Bilder sowie die Seitenanzahl des Druckauftrags und senden
Sie den Druckauftrag dann erneut.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Schritt 3
a
Löschen Sie im Druckerspeicher gespeicherte Aufträge.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Schritt 4
a
Deaktivieren Sie die Seitenschutzfunktion.
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
Einstellungen >Allgemeine
Einstellungen >Druckwiederherstellung >Seitenschutz >Aus
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag ausgeführt?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
2.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
technischen
Kundendienst.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
3.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
4.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
5.
209
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