Inhaltsverzeichnis
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Fehlerbehebung
Fachprobleme
Aktion
Schritt 1
a
Öffnen Sie das Fach, und führen Sie mindestens einen der folgenden
Schritte aus:
•
Überprüfen Sie, ob Papierstaus oder Einzugsprobleme vorliegen.
•
Überprüfen Sie, ob die Papierformatmarkierungen auf den
Papierführungen an den Papierformatmarkierungen im Fach
ausgerichtet sind.
•
Stellen Sie beim Drucken auf Papier im benutzerdefinierten Format
sicher, dass die Papierführungen an den Rändern des Papiers anliegen.
•
Stellen Sie sicher, dass das Papier die Markierung für die maximale
Füllhöhe nicht überschreitet.
•
Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Fach liegt.
b
Überprüfen Sie, ob das Papierfach ordnungsgemäß geschlossen wird.
Funktioniert das Fach?
Schritt 2
a
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten
Sie den Drucker wieder ein.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Funktioniert das Fach?
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob das Fach installiert wurde und vom Drucker erkannt wird.
Drucken Sie eine Menüeinstellungsseite aus, und überprüfen Sie dann, ob
das Fach in der Liste der installierten Funktionen aufgeführt ist.
Ist das Fach auf der Menüeinstellungsseite aufgeführt?
Schritt 4
Prüfen Sie, ob das Fach im Druckertreiber verfügbar ist.
Hinweis: Falls erforderlich, fügen Sie das Fach im Druckertreiber manuell
hinzu, um es für Druckaufträge zur Verfügung zu stellen. Weitere
Informationen finden Sie unter "Aktualisieren von im Druckertreiber
verfügbaren Optionen" auf Seite 35.
Ist das Fach im Druckertreiber verfügbar?
Schritt 5
Überprüfen Sie, ob die Option ausgewählt ist.
a
Wählen Sie die Option aus der verwendeten Anwendung aus. Mac OS X 9-
Benutzer müssen sicherstellen, dass der Drucker in der Auswahl
eingerichtet ist.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Funktioniert das Fach?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
3.
Wechseln Sie zu Schritt
Setzen Sie das Fach
4.
wieder ein. Weitere
Informationen finden
Sie in dem im
Lieferumfang des Fachs
enthaltenem
Installationshandbuch.
Wechseln Sie zu Schritt
Fügen Sie das Fach
5.
manuell zum
Druckertreiber hinzu.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
technischen
Kundendienst.
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