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Fehlerbehebung
E
A
RNEUTES
NSCHLIESSEN DES
1
Schalten Sie den Drucker aus.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker nicht im Ruhemodus befindet. Halten Sie
gedrückt, um den Drucker auszuschalten.
2
Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und trennen Sie anschließend das Netzkabel vom Netzteil.
3
Schließen Sie das Netzkabel nach einer Minute wieder an das Netzteil an und stecken Sie den Netzstecker in die
Steckdose.
4
Schalten Sie den Drucker ein.
E
A
RNEUTES
USFÜHREN DES
1
Schließen Sie das Installationsprogramm.
2
Nehmen Sie die CD heraus und starten Sie den Computer neu.
3
Legen Sie die CD ein und führen Sie das Installationsprogramm erneut aus.
D
C
ER
OMPUTER MUSS IN DER
Öffnen Sie den Geräte-Manager, um festzustellen, ob Aktivität erkennbar ist, sobald ein USB-Gerät an einen USB-
Anschluss angeschlossen wird:
1
Klicken Sie auf
2
Geben Sie im Feld "Suche starten" oder "Ausführen" devmgmt.msc ein.
3
Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
4
Achten Sie auf das Fenster "Geräte-Manager", während Sie ein USB-Kabel oder ein anderes Gerät an den USB-
Anschluss anschließen. Das Fenster wird aktualisiert, sobald die USB-Verbindung vom Geräte-Manager erkannt
wird.
•
Wenn der Geräte-Manager zwar reagiert, aber keine der vorherigen Lösungen geholfen hat, wenden Sie sich
an den Kundendienst.
•
Wenn der Geräte-Manager nicht reagiert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Computer und der
USB-Unterstützung vor. Die USB-Verbindung muss vom Computer erkannt werden, damit die Installation
ausgeführt werden kann.
Druckerkommunikation wird durch die Computer-Firewall blockiert
Firewall-Einstellungen können den Drucker daran hindern, eine Verbindung mit dem Computer herzustellen.
Wenn eine Firewall auf Ihrem Computer installiert ist, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
•
Deaktivieren Sie die Computer-Firewall.
•
Aktualisieren Sie die Computer-Firewall auf die neueste Version und erlauben Sie der Druckersoftware die
Kommunikation über das Netzwerk.
Weitere Informationen zum Deaktivieren und Aktualisieren der Firewall finden Sie auf den Hilfeseiten Ihres
Betriebssystems.
D
RUCKERNETZTEILS
I
NSTALLATIONSPROGRAMMS
L
,
AGE SEIN
DIE
oder auf Start und dann auf Ausführen.
USB-A
USB-A
KTIVITÄT AM
drei Sekunden
NSCHLUSS ZU ERKENNEN
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