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Fehlerbehebung
•
Drucker und Computer befinden sich in Reichweite des WLANs.
Bei den meisten Netzwerken sollten Drucker und Computer innerhalb von 30 Metern vom WLAN-Zugriffspunkt
(WLAN-Router) aufgestellt sein.
•
Die Wi-Fi-Anzeige leuchtet grün und die Verbindung wurde erfolgreich hergestellt.
•
Der Druckertreiber ist auf dem Computer installiert, an dem eine Aufgabe ausgeführt wird.
•
Der richtige Druckeranschluss ist ausgewählt.
•
Computer und Drucker sind an dasselbe WLAN angeschlossen.
•
Der Drucker steht nicht in der Nähe von Hindernissen oder anderen elektronischen Geräten, die u. U. das Signal
des WLANs stören.
Stellen Sie sicher, dass Drucker und Zugriffspunkt nicht durch metall- bzw. zementhaltige Hindernisse (Stäbe,
Wände, Abstützsäulen) getrennt werden.
Viele Geräte können das WLAN-Signal stören. Dazu gehören Babyphone, Motoren, schnurlose Telefone,
Überwachungskameras, andere WLANs und manche Bluetooth-Geräte.
Drucken über WLAN nicht möglich
Falls bei der Installation Probleme aufgetreten sind oder der Drucker beim Senden eines Druckauftrags nicht im
Druckerordner oder als Druckeroption erscheint, versuchen Sie, die Software zu deinstallieren und neu zu installieren.
Überprüfen Sie vor der Neuinstallation der Software die Checkliste für die Fehlersuche und führen Sie dann folgende
Schritte aus:
D
EAKTIVIEREN UND ERNEUTES
Warten Sie eine Minute, bis Drucker und Computer die Verbindung erneut hergestellt haben. In manchen Fällen
werden dadurch die Netzwerkverbindungen neu initialisiert und Verbindungsprobleme gelöst.
B
VPN-S
EENDEN EINER
ITZUNG
Wenn Sie über eine VPN-Verbindung mit einem anderen Netzwerk verbunden sind, können Sie nicht über Ihr WLAN
auf den Drucker zugreifen. Beenden Sie Ihre VPN-Sitzung und wiederholen Sie den Druckvorgang.
D
EMOMODUS MUSS DEAKTIVIERT SEIN
Ausgewählte Druckerfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der Demomodus aktiviert ist.
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
> Einrichtung >
Ü
WEP-S
BERPRÜFEN DES
Wenn Ihr Zugriffspunkt die WEB-Sicherheit verwendet, sollte der WEP-Schlüssel folgende Eigenschaften aufweisen:
•
Genau 10 oder 26 hexadezimale Zeichen. Hexadezimale Zeichen sind A-F, a-f und 0-9.
oder
•
Genau 5 oder 13 ASCII-Zeichen. ASCII-Zeichen sind die Buchstaben, Zahlen und Symbole auf einer
Computertastatur. Bei ASCII-Zeichen in einem WEP-Schlüssel wird die Groß-/Kleinschreibung beachtet.
A
Z
KTIVIEREN DES
UGRIFFSPUNKTS
> Demomodus >
> Aus >
WPA-P
CHLÜSSELS ODER DER
(WLAN-R
OUTERS
ASSPHRASE
)
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