Inhaltsverzeichnis
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7. Stellen Sie sicher, dass das Stromversorgungskabel korrekt mit dem Laufwerk verbunden ist.
8. Schließen Sie das System. Siehe Schließen des Systems.
9. Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom, und schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
10. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
11. Partitionieren und formatieren Sie das Festplattenlaufwerk. Näheres erfahren Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem.
12. Stellen Sie, falls möglich, die Dateien auf dem Laufwerk wieder her.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie
Fehlerbehebung bei einem SATA-Festplattenlaufwerk in einer RAID-Konfiguration
Problem
Gerätetreiberfehler
l
Die Festplattenlaufwerkkabel sind beschädigt oder nicht korrekt angeschlossen
l
Abhilfe
VORSICHT:
Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems
zugreifen. Beachten Sie bei sämtlichen Vorgängen die Sicherheitsvorkehrungen und die Hinweise für das Arbeiten im Inneren des Computers und
zum Schutz vor elektrischer Entladung, die im Produktinformationshandbuch beschrieben sind.
HINWEIS:
Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine Sicherungskopie
aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.
1.
Führen Sie die entsprechende Online-Diagnose durch. Siehe Dell PowerVault Diagnostics
2. Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber installiert und korrekt konfiguriert sind. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum RAID-
Controller.
3. Starten Sie das System neu und rufen Sie das RAID-Konfigurationsprogramm auf (Ctrl+R), um sich zu vergewissern, dass der Controller korrekt
konfiguriert ist. Weitere Informationen können Sie auch der RAID-Controller-Dokumentation entnehmen.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
5. Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus, und trennen Sie das System vom Netzstrom.
6. Öffnen Sie das System. Siehe System öffnen.
7. Falls es sich bei dem Festplattenlaufwerk um das Startlaufwerk handelt, muss es korrekt konfiguriert und angeschlossen sein. Siehe
Startlaufwerks.
8. Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk-Schnittstellenkabel sicher mit dem Laufwerk und der Controllerkarte verbunden ist. Lesen Sie dazu die
Dokumentation der Controllerkarte.
9. Stellen Sie sicher, dass das Stromversorgungskabel korrekt mit dem Laufwerk verbunden ist.
10. Schließen Sie das System. Siehe Schließen des Systems.
11. Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom, und schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
12. Partitionieren und formatieren Sie das Festplattenlaufwerk. Näheres erfahren Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem.
13. Stellen Sie, falls möglich, die Dateien auf dem Laufwerk wieder her.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie
Wie Sie Hilfe
bekommen.
Wie Sie Hilfe
bekommen.
verwenden.
Konfiguration des
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Fehlerbehebung
