11. PROBLEMFÄLLE – MÖGLICHE LÖSUNGEN
Problemfall 1
Feuer brennt mit schwacher, orangefarbener Flamme. Fenster verrußt.
Ursache(n)
Schlechter Kaminzug
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Feuchtes Holz
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Unsachgemäßes Anheizen
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Ofen ist innerlich verußt
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Mögliche Lösungen
Prüfen ob Rauchgaszüge mit Asche verstopft sind (siehe REINIGUNG UND
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WARTUNG)
Trockenes Holz und richtige Brennstoffmenge verwenden (siehe KLEINE
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BRENNSTOFFKUNDE SCHEITHOLZ)
Prüfen ob Ansaugstutzen bzw. Lufteinlasskanal oder Rauchrohr blockiert
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bzw. verstopft sind.
Türdichtung und Putzdeckeldichtung auf Undichtheiten überprüfen (siehe
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REINIGUNG UND WARTUNG)
Service von autorisiertem Fachbetrieb vornehmen lassen.
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Von Zeit zu Zeit (je nach Gebrauch) muss jede Glasscheibe mit Glasreiniger
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gereinigt werden
Problemfall 2
Ofen riecht stark und raucht nach aussen.
Ursache(n)
Einbrennphase (Inbetriebnahme)
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Ofen ist verstaubt und/oder verschmutzt
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Mögliche Lösungen
Einbrennphase abwarten und ausreichend lüften
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Saugen Sie die Konvektionsluftöffnungen regelmäßig von Staubablagerungen
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frei
Problemfall 3
Rauchgasaustritt beim Nachlegen und während der Heizphase.
Ursache(n)
zu schnelles Öffnen der Feuerraumtür
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zu viel Asche im Brennraum
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zu forsches Nachlegen von Scheitholz
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zu geringer Schornsteinzug
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Rauchrohranschluss undicht
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Scheitholzabbrand noch im Gange (sichtbare Flamme)
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Mögliche Lösungen
langsames Öffnen der Feuerraumtür
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regelmäßige Reinigung des Brennraumes (Aussaugen)
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behutsames Einlegen des Scheitholzes
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Schornstein prüfen
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Verbindungsstellen überprüfen und ggf. neu abdichten
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Nachlegen erst bei erloschener Flamme
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Dichtungen prüfen und erneuern (Feuerraumtür,...)
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Hinweis
Bitte beachten Sie, dass Überprüfungen der Steuerung und der Verkabelung
nur am stromlosen Gerät durchgeführt werden dürfen. Eventuelle Reparaturen
dürfen nur von geschultem Fachpersonal durchgeführt werden.
Tipp
Bei Auftreten einer Fehlermeldung muss erst die entsprechende Ursache
behoben werden, anschließend kann das Gerät durch aus- und wieder
einschalten erneut in Betrieb genommen werden.
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