Dell 2145cn Benutzerhandbuch Seite 78

MÖGLICHE
ZUSTAND
URSACHE
Das Gerät wählt Die Auswahl des
Papiereinzugs in den
Druckmaterial
Druckereigenschaften
im falschen
ist möglicherweise
Papiereinzug.
falsch.
Der Druckauftrag Der Druckauftrag
ist sehr komplex.
wird extrem
langsam gedruckt.
Die ausgedruckte Die Einstellung der
Seitenausrichtung
Seite ist halb leer.
ist falsch.
Das Papierformat
stimmt nicht mit der
entsprechenden
Softwareeinstellung
überein.
Das Gerät druckt, Das Druckerkabel
ist locker oder
aber der Text ist
schadhaft.
falsch,
unverständlich
oder
unvollständig.
Sie haben den falschen
Druckertreiber
ausgewählt.
Die
Anwendungssoftware
funktioniert nicht richtig.
Das Betriebssystem
funktioniert nicht
richtig.
78 Problemlösung
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LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Bei vielen
Softwareanwendungen
befindet sich die Auswahl
des Papiereinzugs auf der
Registerkarte Papier in den
Druckereigenschaften.
Wählen Sie den richtigen
Papiereinzug aus. Weitere
Informationen finden Sie auf
dem Hilfebildschirm des
Druckertreibers.
Vereinfachen Sie das
Seitenlayout oder ändern
Sie die Einstellungen für die
Druckqualität.
Ändern Sie die
Seitenausrichtung in Ihrer
Anwendung. Weitere
Informationen finden Sie
auf dem Hilfebildschirm
des Druckertreibers.
Vergewissern Sie sich, dass
das Papierformat in den
Druckertreibereinstellungen
mit dem Papier im Papierfach
übereinstimmt.
Oder vergewissern Sie sich,
dass die Einstellung für das
Papierformat im Druckertreiber
mit der verwendeten
Papierauswahl im
Anwendungsprogramm
übereinstimmt.
Ziehen Sie das Druckerkabel
ab und schließen Sie es
wieder an. Versuchen Sie,
einen Druckauftrag zu drucken,
den Sie bereits erfolgreich
gedruckt haben. Wenn möglich,
schließen Sie das Kabel und
das Gerät an einen anderen
Computer an und drucken
einen Druckauftrag, von dem
Sie wissen, dass er funktioniert.
Versuchen Sie es schließlich
mit einem neuen Druckerkabel.
Überprüfen Sie das
Druckerauswahlmenü der
Anwendung, um sicherzustellen,
dass Ihr Gerät ausgewählt ist.
Versuchen Sie, aus einer
anderen Anwendung einen
Druckauftrag zu drucken.
Beenden Sie Windows und
starten Sie Ihren Computer
neu. Schalten Sie das Gerät
aus und wieder ein.
MÖGLICHE
ZUSTAND
URSACHE
Seiten werden Die Tonerkartusche
ist schadhaft oder leer.
gedruckt, sind
aber vollkommen
leer.
Die Datei hat leere
Seiten.
Bestimmte Teile wie
Steuerung oder
Platine können
schadhaft sein.
Der Drucker PDF-Datei und
Acrobat-Software
druckt die PDF-
sind inkompatibel.
Datei nicht
korrekt.
Bei Grafiken,
Text oder
Illustrationen
fehlen einige
Teile.
Die Druckqualität Die Auflösung der
Fotos ist sehr niedrig.
von Fotos ist
unbefriedigend.
Bilder erscheinen
unscharf.
Das Gerät druckt, Wenn Sie in einer
DOS-Umgebung
aber der Text
drucken, ist die
ist falsch,
Schriftarteneinstellung
unverständlich
Ihres Geräts u. U.
oder
nicht korrekt
unvollständig.
eingestellt.
Vor dem Druck Wenn Sie feuchtes
Papier verwenden,
gibt das Gerät
können während des
Dampf in der
Druckens Dämpfe
Nähe des
entstehen.
Ausgabefachs
aus.
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Verteilen Sie gegebenenfalls
den Toner (sehe „Verteilen
des Toners" auf Seite 60).
Ersetzen Sie bei Bedarf die
Tonerkartusche.
Überprüfen Sie die Datei, um
sicher zu sein, dass sie keine
leeren Seiten enthält.
Wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Das Problem lässt sich
möglicherweise lösen, wenn
Sie die PDF-Datei als Bild
drucken. Aktivieren Sie das
Kontrollkästchen Als Bild
drucken in den Acrobat-
Druckfunktionen.
Wenn Sie eine PDF-
Datei als Bild drucken,
verlängert sich dadurch
die Druckzeit.
Verringern Sie die Fotogröße.
Wenn Sie Fotos in der
Softwareanwendung
vergrößern, verringert sich
die Auflösung.
Lösungsvorschläge: Ändern
Sie die Schriftarteneinstellung.
Siehe „Die
Schriftarteneinstellung ändern"
auf Seite 24
Dies ist kein Problem. Setzen
Sie den Druckvorgang einfach
fort.