Unerwartete Zeichen; Probleme Mit Abstürzen Und Software; Der Computer Kann Nicht Gestartet Werden; Der Computer Reagiert Nicht Mehr - Dell PP18L Benutzerhandbuch

4 Klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Programme und
Zubehör und klicken Sie auf Editor.
5 Drücken Sie einige Tasten auf der internen Tastatur und überprüfen Sie, ob die Zeichen auf dem
Bildschirm angezeigt werden.
Wenn die Zeichen nun angezeigt werden, beim Testen der externen Tastatur aber Probleme aufgetreten
sind, ist möglicherweise die externe Tastatur defekt. Nehmen Sie Kontakt zu Dell auf (siehe „Technische
Unterstützung" auf Seite 153).
F Ü H R E N S I E D I E T A S T A T U R
(PC-AT Compatible Keyboards) von Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics" auf Seite 79). Wenn die
Tests auf eine defekte externe Tastatur hinweisen, wenden Sie sich an Dell (siehe „Technische Unterstützung"
auf Seite 153).

Unerwartete Zeichen

EAKTIVIEREN IE D E N NUMERISCHEN
D S
Tastenblock zu deaktivieren, wenn Zahlen anstelle von Buchstaben angezeigt werden. Stellen Sie sicher,
dass die Anzeige für die NUM-Sperre nicht leuchtet.
Probleme mit Abstürzen und Software
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Diagnose-Checkliste" auf
Seite 157).
VORSICHT:
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Der Computer kann nicht gestartet werden

S T E L L E N S I E S I C H E R , D A S S D E R

Der Computer reagiert nicht mehr

HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.
C O M P U T E R A U S S C H A L T E N
einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie den
Computer anschließend erneut.
-D I A G N O S E T E S T S A U S —
ASTENBLOCK
T
N E T Z A D A P T E R F E S T M I T D E M
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken
—
Führen Sie die Tests für PC-AT-kompatible Tastaturen
Drücken Sie die <Num>- Taste, um den numerischen
—
C O M P U T E R U N D D E R S T E C K D O S E V E R B U N D E N I S T
Fehlerbehebung
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