Inhaltsverzeichnis
Werbung
Fehlerbehebung
A
S
KTUALISIEREN
IE DIE
1
Wenn der Computer mit einem Ethernet-Netzwerk oder WLAN verbunden ist, deaktivieren Sie den Zugriffspunkt
(WLAN-Router) und aktivieren ihn anschließend erneut.
2
Warten Sie eine Minute, bis Drucker und Computer die Verbindung erneut hergestellt haben.
S
CHLIESSEN ALLER NICHT BENÖTIGTEN
Beenden Sie vorübergehend nicht verwendete Anwendungen oder Prozesse, die zu viel Arbeitsspeicher auf dem
Computer belegen.
Ü
S
C
BERPRÜFEN
IE DIE
Möglicherweise muss die Ressourcen- und Prozessverwaltung auf dem Computer geändert werden.
Weitere Informationen dazu, wie Sie die Computerleistung verbessern, finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem
Betriebssystem.
Fehlerbehebung beim Kopieren und Scannen
•
"Kopierer oder Scanner reagiert nicht" auf Seite 160
•
"Scannereinheit lässt sich nicht schließen." auf Seite 160
•
"Schlechte Qualität bei Kopien oder gescannten Bildern" auf Seite 161
•
"Dokumente oder Fotos werden unvollständig kopiert oder gescannt" auf Seite 161
•
"Der Scanvorgang war nicht erfolgreich" auf Seite 161
•
"Scanvorgang nimmt zu viel Zeit in Anspruch oder der Computer reagiert nicht mehr" auf Seite 162
•
"Scannen auf einen Computer über ein Netzwerk nicht möglich" auf Seite 162
Kopierer oder Scanner reagiert nicht
Wenn sich Ihr Problem mithilfe der Checkliste "Vor der Fehlersuche" nicht beheben lässt, versuchen Sie mindestens
eine der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
E
D
INRICHTEN DES
RUCKERS ALS
E
N
NTFERNEN UND
EUINSTALLIEREN DER
Scannereinheit lässt sich nicht schließen.
1
Heben Sie die Scannereinheit an.
2
Entfernen Sie ggf. Gegenstände, die das Schließen der Scannereinheit verhindern.
3
Senken Sie die Scannereinheit.
N
ETZWERKVERBINDUNGEN
A
NWENDUNGEN
.
OMPUTERLEISTUNG
S
TANDARDDRUCKER
D
RUCKERSOFTWARE
.
160
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
