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Fehlerbehebung
Suchen der IP-Adresse des Druckers
•
Drucken Sie eine Netzwerkeinrichtungsseite am Drucker.
Suchen Sie im Abschnitt "TCP/IP" nach Adresse.
•
Überprüfen Sie die Druckereinstellungen.
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
>Einrichtung >
einrichten >
OK
oder
>Einrichtung >
>TCP/IP >
OK
OK
Verfügen Drucker oder Laptop über keine IP-Adresse oder verfügt eines der Geräte über die Adresse 169.254.x.y
(wobei x und y zwei beliebige Zahlen zwischen 0 und 255 darstellen), gehen Sie folgendermaßen vor:
1
Schalten Sie das Gerät ohne gültige IP-Adresse aus (den Laptop, den Drucker oder beide).
2
Schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie die IP-Adresse erneut.
Wurde dem Drucker oder dem Laptop immer noch keine gültige IP-Adresse zugewiesen, liegt ein Problem mit dem
WLAN vor. Versuchen Sie Folgendes:
•
Stellen Sie sicher, dass der Zugriffspunkt (WLAN-Router) eingeschaltet und funktionsfähig ist.
•
Entfernen Sie ggf. Gegenstände, die das Signal blockieren könnten.
•
Schalten Sie vorübergehend alle unnötigen WLAN-Geräte im Netzwerk aus und stoppen Sie alle
netzwerkintensiven Aktivitäten, z. B. umfangreiche Dateiübertragungen oder Netzwerkspiele. Wenn das
Netzwerk überlastet ist, besteht die Möglichkeit, dass der Drucker die IP-Adresse nicht innerhalb der zulässigen
Zeit empfängt.
•
Stellen Sie sicher, dass der DHCP-Server, der gleichzeitig Ihr WLAN-Router sein kann, funktionsbereit ist und für
die Zuweisung von IP-Adressen konfiguriert wurde. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen,
informieren Sie sich in dem mit Ihrem WLAN-Router gelieferten Handbuch.
Wenn Drucker und Computer über gültige IP-Adressen verfügen und das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert,
setzen Sie die Problembehebung fort.
D
WLAN-A
ER
NSCHLUSS MUSS AUSGEWÄHLT SEIN
Hinweis: Diese Lösung gilt nur für Windows-Benutzer.
1
Klicken Sie hierfür auf
2
Geben Sie im Dialogfeld "Suche starten" oder "Ausführen" control printers ein.
3
Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
4
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie dann Eigenschaften oder
Druckereigenschaften im Menü aus.
5
Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse und suchen Sie den ausgewählten Anschluss.
Der ausgewählte Anschluss ist in der Spalte "Anschluss" mit einem Häkchen versehen.
>Netzwerkeinrichtung >
OK
>TCP/IP >
>IP-Adresse >
OK
>Netzwerkeinrichtung >
OK
>IP-Adresse >
OK
oder auf Start und anschließend auf Ausführen.
>Wireless 802.11 b/g/n >
OK
OK
>Ethernet 10/100 >
OK
>Netzwerkverbindung
OK
>Netzwerkverbindung einrichten >
OK
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