Tätigen eines Anrufs durch Bearbeitung einer Nummer..........19 Wahlwiederholung......................20 Anrufen einer Person aus der Kontaktliste..............20 Anrufen einer Person aus dem Journal................20 Stummschalten eines Anrufs..............20 Halten eines Anrufs..................20 Umleiten eines Anrufs..................21 Weiterleiten von Anrufen................21 Alle Anrufe weiterleiten....................21 2 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Seite 3
Inhalt Anrufweiterleitung......................21 Ausschalten der Anrufweiterleitung................22 Konferenzschaltung..................22 Einrichten einer Konferenzschaltung................22 Hinzufügen einer auf Halten gesetzten Person zu einer Konferenzschaltung....22 Halten einer Konferenzschaltung..................23 Aufgeschaltete Anrufe.................23 Beantworten eines Anrufs auf einer aufgeschalteten Leitung........23 Zuschalten zu einem Gespräch auf einer aufgeschalteten Leitung........23 Tätigen eines Anrufs über eine aufgeschaltete Leitung..........24 Kontakte......................24 Suchen nach einem Kontakt...................24 Anzeigen von Kontaktdetails..................24...
Seite 4
Inhalt Anmelden bei Ihrem Telefon...................35 Abmelden von Ihrer Telefonnebenstelle.................35 Index......................37 4 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Verbindung stehen. Haftungsausschluss für Links Avaya Inc. lehnt jede Verantwortung für die Inhalte und die Zuverlässigkeit der Websites ab, auf die in dieser Dokumentation verwiesen wird. Weiterhin bedeutet ein derartiger Verweis nicht unbedingt, dass Avaya die auf diesen Websites beschriebenen oder angebotenen Produkte, Dienste oder Informationen unterstützt.
Seite 6
Avaya Support Avaya Inc. stellt eine Telefonnummer bereit, über die Sie Probleme melden oder Fragen zu Ihrem Produkt stellen können. Die Support-Telefonnummer in den Vereinigten Staaten ist 1-800-242-2121. Weitere Support-Telefonnummern finden Sie auf der Avaya Website unter http://www.avaya.com/support 6 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Einführung in das 9620 SIP-IP-Telefon Einführung in das 9620 SIP-IP-Telefon Ihr Telefon besitzt viele Funktionen, einschließlich eines Verbindungsmenüs zur Anzeige und Verwaltung Ihrer Anrufe, , ein Journal, eine Kontaktliste, einen integrierten WML- Browser, ein Menü mit Optionen und Einstellungen sowie Zugang zu Ihrer Voicemail. Möglicherweise stehen Ihnen nicht alle in diesem Benutzerhandbuch beschriebenen Funktionen und Optionen zur Verfügung.
Seite 8
Um die Stummschaltung wieder aufzuheben, drücken Sie erneut "Stumm". Speaker Drücken Sie "Freispr", um die Freisprecheinrichtung zu nutzen. Um (Freisprecheinricht wieder ohne Freisprecheinrichtung zu telefonieren, nehmen Sie ung) den Hörer ab und drücken Sie "Freispr". 8 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Einführung in das 9620 SIP-IP-Telefon Verschieben des Fensterinhalts und Navigation Mit den Navigationspfeilen können Sie durch die Anzeigeoptionen und -funktionen navigieren und mit den Tasten Leitungen oder Optionen auswählen. Mit den Navigationspfeilen "Nach oben" und "Nach unten" können Sie den Fensterinhalt der Listen nach oben bzw.
Anwendungen zugreifen, Informationen über Ihre Telefon- und Netzwerkeinstellungen abrufen und sich abmelden. Wenn Sie auf die Avaya-Menütaste drücken, wird bzw. werden – je nachdem, wie Ihr Administrator das System eingerichtet hat und welche Anwendungen verfügbar sind – das bzw.
In "Netzwerkinformationen" wird eine Übersicht über die Netzwerkparameter Ihres Telefons angezeigt. Unter "Info über Avaya one-X" finden Sie die Versionsnummer der Telefonsoftware. Über "Abmelden" können Sie sich vom Telefon abmelden, um Ihre Einstellungen zu schützen oder einem anderen Benutzer die Anmeldung zu gestatten.
5. Drücken Sie Auswahl oder OK. 6. Wählen Sie "Anrufdauer anzeigen". 7. Drücken Sie Ändern oder OK oder verwenden Sie die rechte oder linke Pfeiltaste, um die Einstellung zu ändern. 8. Drücken Sie Sichern. 12 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Einstellen der Optionen für die Wahlwiederholung Sie können die Wahlwiederholung so einstellen, dass die zuletzt gewählte Nummer gewählt wird oder dass eine Liste der zuletzt gewählten Nummern angezeigt wird. 1. Drücken Sie Avaya-Menü. 2. Wählen Sie "Einstellungen..." 3. Drücken Sie Auswahl oder OK.
10. Bearbeiten Sie die Beschriftung, indem Sie bis zu 13 Zeichen eingeben. Hinweis: Drücken Sie Mehr und anschließend Löschen, um alle Textfelder zu löschen und von vorne zu beginnen. 11. Drücken Sie Sichern oder OK. Hinweis: Die Standardbeschriftungen können wieder hergestellt werden, indem Sie Avaya- > > > Menü Einstellungen...
Avaya-Menü Anpassen der Helligkeit oder des Kontrasts des Displays 1. Drücken Sie Avaya-Menü. 2. Wählen Sie "Einstellungen..." 3. Drücken Sie Auswahl oder OK. 4. Wählen Sie "Anzeige & Akustik..." 5. Drücken Sie Auswahl oder OK. 6. Wählen Sie "Helligkeit" oder "Kontrast".
Pfeiltaste die Option "Exchange Kalender verwenden" auf "Ja" oder "Nein" 11. Wenn Sie den Exchange Kalender verwenden möchten, füllen Sie die weiteren Felder mit den Ihnen von Ihrem Administrator bereitgestellten erforderlichen Informationen aus. 12. Drücken Sie Sichern oder OK. 16 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Avaya-Menü Einstellen des Uhrzeitformats Sie können einstellen, ob die Uhrzeit auf Ihrem Bildschirm im 12- oder 24-Stunden-System angezeigt werden soll. 1. Drücken Sie Avaya-Menü. 2. Wählen Sie "Einstellungen..." 3. Drücken Sie Auswahl oder OK. 4. Wählen Sie "Sprache & Region..."...
Sie die Nummer während der Eingabe bearbeiten und anschließend durch Drücken von Softkeys wählen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Tätigen eines Anrufs durch Bearbeitung einer Nummer. Im Verbindungsmenü können Sie Ihre Anrufe 18 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Tätigen eines Anrufs anzeigen und verwalten. Drücken Sie Telefon, wann immer Sie das Verbindungsmenü anzeigen möchten. 1. Nehmen Sie den Hörer ab und drücken Sie Freispr oder wählen Sie eine freie Leitung und drücken Sie OK. 2. Wählen Sie die Nummer, die Sie anrufen möchten Wählen einer Notrufnummer Um eine Notrufnummer zu wählen, müssen Sie nicht angemeldet sein.
Stummschaltungstaste leuchtet, ist der Anruf stumm geschaltet. 1. Drücken Sie während eines Anrufs die Stumm, damit Sie der andere Teilnehmer nicht hören kann. 2. Drücken Sie erneut Stumm, um die Stummschaltung wieder aufzuheben. 20 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Halten eines Anrufs Halten eines Anrufs 1. Drücken Sie, falls nötig, Telefon, um das Telefon-Hauptfenster anzuzeigen. 2. Falls Sie sich nicht in einem aktiven Anruf über die Leitung befinden, die Sie auf Halten setzen möchten, wählen Sie diese Leitung. 3. Drücken Sie Halten. Hinweis: Möglicherweise wird die Haltedauer angezeigt, wenn Sie einen Anruf auf Halten setzen.
4. Drücken Sie Teiln. oder OK, um die Person dem laufenden Gespräch hinzuzufügen. 5. Drücken Sie Hinzu und wiederholen Sie diese Schritte, um eine weitere Person an der Konferenzschaltung teilnehmen zu lassen. 22 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Aufgeschaltete Anrufe Hinzufügen einer auf Halten gesetzten Person zu einer Konferenzschaltung 1. Wählen Sie Ihren aktiven Anruf im Verbindungsmenü aus. 2. Drücken Sie Konf. 3. Wählen Sie den gehaltenen Anruf, den Sie zur Konferenz hinzufügen möchten. 4. Drücken Sie Forts , um den Anruf aus der Halteschaltung zu nehmen. 5.
3. Drücken Sie Details, um die zu diesem Kontakt verfügbaren Informationen anzuzeigen. 4. Drücken Sie den entsprechenden Softkey, um diesen Kontakt anzurufen oder zu bearbeiten, zu löschen oder zur Kontaktansicht zurückzukehren. 24 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
7. Wählen Sie den Typ der eingegebenen Nummer aus (Büro, Handy, privat, Handle). Wenn Sie "Handle" auswählen, geben Sie die Nebenstellennummer, das Symbol @ und den Firmennamen ein, beispielsweise 21234@avaya.com. Danach können Sie den Symbolen, die neben dem Namen/der Nummer dieser Person angezeigt werden, ihre Anwesenheit entnehmen.
1. Drücken Sie Journal. 2. Wählen Sie die Nummer, die Sie Ihrer Kontaktliste hinzufügen möchten. 3. Drücken Sie +Kontakt. 4. Nehmen Sie gegebenenfalls Änderungen am Namen oder der Telefonnummer vor. 5. Drücken Sie Sichern. 26 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Leitungen auf Ihrem Telefon konfiguriert sind, können Sie wählen, ob Anrufe auf Ihren aufgeschalteten Leitungen in Ihr Journal einbezogen werden sollen oder nicht. 1. Drücken Sie Avaya-Menü. 2. Wählen Sie "Einstellungen" oder "Telefoneinstellungen". 3. Wählen Sie "Einstellungen..." 4. Drücken Sie Auswahl oder OK.
3. Um eine überwachte Nebenstelle anzurufen, navigieren Sie zur entsprechenden Leitung und drücken Sie den Softkey Auswahl oder die Taste OK. Sie können ebenfalls die dieser Nebenstelle zugeordnete Leitungstaste drücken. 28 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Funktionen Zuweisen von Beschriftungen an im Voraus zugewiesene Nummern (automatische Wahl) Automatisch gewählte Nummern sind häufig verwendete Nummern in Ihrem Büro oder Ihrer Organisation wie beispielsweise die Nummer des Helpdesks. Ihr Systemadministrator richtet automatisch gewählte Nummern ein, aber Sie können diesen Nummern Beschriftungen zuweisen bzw.
Entgegennehmen eines Anrufs Mit der Funktion "Anruf entgegennehmen" können Sie einen auf einer anderen Nebenstelle geparkten Anruf annehmen, wenn diese Nebenstelle Teil einer Anrufbeantwortungsgruppe oder einer sogenannten Hunt Group (ein eingehender Anruf 30 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Funktionen wird solange von einer Gruppennebenstellen an die nächste weitergeleitet, bis eine freie Leitung gefunden wird) ist. 1. Verschieben Sie den Fensterinhalt des Verbindungsmenüs nach rechts, um auf das Funktionsmenü zuzugreifen. 2. Navigieren Sie gegebenenfalls zur Funktion "Anruf entgegennehmen" und drücken Sie OK oder die entsprechenden Leitungstaste.
Ihrem Systemadministrator programmiert. 1. Verschieben Sie den Fensterinhalt des Verbindungsmenüs nach rechts, um auf das Funktionsmenü zuzugreifen. 2. Wählen Sie "EC 500". 3. Drücken Sie OK, um gleichzeitiges Klingeln ein- oder auszuschalten. 32 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Webbrowser verfügbaren Elemente unterscheiden. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Sie können den Browser über das Avaya-Menü aufrufen. Wenn die Browser-Option im Avaya-Menü nicht aufgeführt wird, sind für Ihr Telefon keine Webanwendungen verfügbar. Navigieren von Webseiten Hinweis: Da Ihr Systemadministrator Browseroptionen für spezifische geschäftliche Zwecke...
Symbol durch und drücken Sie "OK", um die diesem Symbol zugewiesene Telefonnummer zu wählen. Website-Link. Führen Sie einen Bildlauf zu diesem Symbol durch und drücken Sie "OK", um den mit diesem Symbol verknüpften URI/URL aufzurufen. oder 34 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Sie der Hauptbenutzer dieses Telefons sind (Ja) oder ein Gastbenutzer dieses Telefons (Nein). 6. Drücken Sie Anmeld oder OK. Abmelden von Ihrer Telefonnebenstelle 1. Drücken Sie Avaya-Menü. 2. Verschieben Sie den Fensterinhalt nach unten, um die Option Abmeld auszuwählen. 3. Drücken Sie Ja oder OK.
Seite 36
Abmelden von Ihrer Telefonnebenstelle 36 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Seite 37
Wahl Nummern..........29 einrichten..........29 Einrichten von Hauptnummern....17 automatische Wahl Einrichten von Kurzwahlnummern..17 jemanden anrufen........19 Informationen zu........11 automatischer Rückruf........29 Konfigurieren optischer Ruftöne (Anruf- Avaya-Menü LED)............13 Fehlertöne..........15 Protokollierung der Anrufe.....27 Informationen zu........10 Wahlwiederholungseinstellungen..13 Tastentöne..........15 Entgegennahme eines Anrufs....30 Entgegennehmen eines Anrufs....30 Bearbeiten der Nummer......14,20 Belegt-Anzeiger..........28...
Seite 38
Symbole Kontakte Softkey...........34 Anwesenheit..........25 auswählen..........24 bearbeiten..........26 Tastenbeschriftungen Hinzufügen aus dem Journal....26 Anpassen..........14 Hinzufügen eines neuen......25 Tastentöne Informationen zu........24 konfigurieren..........15 Löschen..........26 Telefondisplaysymbole Suchen...........24 Informationen zu........9 Kontaktliste Telefoneinstellungen jemanden anrufen........20 Informationen zu........11 38 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...
Seite 39
Index Telefonhalterung Verwenden der Fangschaltung....31 Informationen zu........10 Voicemail anmelden..........28 Ü Übernehmen von Anrufen......31 Überwachen anderer Nebenstellen....28 Wahleinstellungen einstellen..........14 Wählen bei aufgelegtem Hörer....14 Wahlwiederholung........20 Uhrzeitformat..........17 Webseite.............33 Umleitung............21 Weiterleiten von Anrufen Informationen zu........21 Weiterleiten Verschieben Fensterinhalts Ausschalten...........22 Navigation eines Anrufs........22,29 Informationen zu........9 Ausgabe 2 Dezember 2007...
Seite 40
Index 40 Avaya one-X™ Deskphone SIP für 9620 IP-Telefone Benutzerhandbuch...