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Filtering - Avaya one-X 9620 Benutzerhandbuch

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Filtering

Filtering

Filtering ist das gezielte Einrichten einer Partnerumleitung für interne und/oder
externe Anrufe.
Filtering ist eine Chef-Sekretariat-Funktion. Eingehende Anrufe zu dem Chef wer-
den bei aktiviertem Filtering zunächst an den Apparaten des Sekretariats signali-
siert. Dort kann das Gespräch angenommen und zum Chef durchgestellt werden.
Filtering und Filteringgruppen werden in Ihrem Communication Server einge-
richtet. Eine Änderung der Filteringgruppe durch die Teilnehmer ist nicht möglich,
daher wird für die Filteringteilnehmer das Partnermenü eingeschränkt. Name und
Partner-Beep können programmiert werden.
In dem Communication Server ist ebenso festgelegt, welcher Teilnehmer zu wel-
chem Teilnehmer das Filtering aktivieren kann. Es kann z. B. ein Chef zu mehreren
Sekretariaten Filtering aktivieren. Bzw kann ein Sekretariat für mehrere Chefs das
Filtering aktivieren.
Erst mit der Filteringinitialisierung durch den Communication Server steht für die
Teilnehmer im Funktionstastenmenü die Programmiermöglichkeit der Filteringtasten
zur Verfügung. Bereits programmierte Filteringtasten werden nun erst angezeigt.
Funktionstasten:
• INT und EXT für Interne Anrufe und Externe Anruf am Chef-Apparat.
• FILTER am Sekretariatsapparat.
Die Funktionen können am 9650 auf Funktionstasten gelegt werden. Der jeweilige
Status wird dann auch mit der LED angezeigt.
Die Statusanzeige im Display erfolgt bei allen Teilnehmern der Filteringgruppen. Es
wird im Status unterschieden nach:
• ">" von diesem Chef,
• "<" zu diesem Sekretariat.
• Die Filteringgruppe wird im Communication Server eingerichtet.
• Eingeschränktes Partnermenü
• innerhalb der Filteringgruppe können keine Rufe gepickt werden.
• Einen Sekretariat können maximal 5 Chefs zugeordnet werden.
• Einem Chef können bis zu 10 Sekretariate zugeordnet werden.
• Im Display können bis zu 10 Filteringteilnehmer angezeigt werden.
Telefonieren mit Partnern*
111

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Diese Anleitung auch für:

One-x 9650One-x 9630One-x 9640

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