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Kapitel 9. Informationen, Hilfe und Service anfordern
In diesem Kapitel finden Sie Informationen dazu, wie Sie Hilfe, Service und techni-
sche Unterstützung für Produkte von Lenovo anfordern können.
Informationsquellen
In diesem Kapitel finden Sie Informationen zum Zugriff auf nützliche Quellen.
Ordner mit Onlinebüchern
Mit Hilfe der Veröffentlichungen im Ordner mit Onlinebüchern können Sie Ihren
Computer einrichten und verwenden. Der Ordner mit Onlinebüchern ist auf Ihrem
Computer vorinstalliert und erfordert für das Anzeigen der Veröffentlichungen kei-
nen Internetzugang. Zusätzlich zu diesem Benutzerhandbuch ist auch das Handbuch
zum Installieren und Austauschen von Hardware im Ordner mit Onlinebüchern
verfügbar.
Das Handbuch zum Installieren und Austauschen von Hardware stellt schrittweise
Anleitungen zum Austausch von CRUs (Customer Replaceable Units - durch den
Kunden austauschbare Funktionseinheiten) in Ihrem Computer zur Verfügung.
CRUs sind Funktionseinheiten, die vom Kunden aufgerüstet oder ausgetauscht
werden können.
Um eine Veröffentlichung anzuzeigen, öffnen Sie das Startmenü auf dem Win-
dows-Desktop, wählen Sie Alle Programme und anschließend Onlinebücher aus,
und klicken Sie auf Onlinebücher. Klicken Sie doppelt auf die Ihren Computer
betreffende Veröffentlichung. Die Veröffentlichungen finden Sie auch auf der
Lenovo Website unter der Adresse http://www.lenovo.com.
Anmerkungen:
1. Diese Veröffentlichungen sind im PDF-Format (Portable Document Format) ver-
2. Die auf Ihrem Computer vorinstallierten Veröffentlichungen sind auf der
3. Wenn Sie den Adobe Acrobat Reader in einer anderen Sprache als der der auf
Lenovo Care
Lenovo Care bietet Informationsquellen und Tools, mit deren Hilfe die Arbeit mit
dem Computer einfacher und sicherer wird.
Lenovo Care stellt Informationen zu Ihrem Computer und einfachen Zugriff auf
verschiedene Technologien zur Verfügung, wie z. B.:
v Das Programm "Rescue and Recovery"
v Factory Recovery
© Lenovo 2005, 2007. In Teilen © IBM Corp. 2005.
fügbar. Daher müssen Sie den Adobe Acrobat Reader installieren. Wenn der
Adobe Acrobat Reader noch nicht auf Ihrem Computer installiert ist, wird beim
Öffnen der PDF-Datei eine Nachricht angezeigt, und Sie werden durch den
Installationsvorgang für den Adobe Acrobat Reader geführt.
Lenovo Unterstützungswebsite unter der Adresse http://www.lenovo.com/
support/ in weiteren Sprachen verfügbar.
Ihrem Computer installierten Version installieren möchten, rufen Sie die Adobe-
Website unter http://www.adobe.com auf, und laden Sie die gewünschte Ver-
sion herunter.
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