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Zahlungshandhabung
Handhabung von Trinkgeldern
Das POS-Kassenterminal verfügt über Funktionen für die Registrierung von eingegangenem Trinkgeld,
die Bearbeitung von Trinkgeld, die Umbuchung von Trinkgeld und die Registrierung von ausgezahltem
Trinkgeld. Dieser Abschnitt beschreibt, wie Trinkgelder gehandhabt werden.
I Registrierung von eingegangenem Trinkgeld
Ihr POS-Kassenterminal gestattet die Registrierung von Trinkgeld als Barzahlung oder in einer anderen
Zahlungsart (Scheck- oder Kreditzahlung). Je nach Programmierung wird ein Zahlgeldüberschuß
automatisch als Trinkgeld verbucht.
Bei der Registrierung von Trinkgeld kann zwischen den folgenden Systemen gewählt werden:
• Das Trinkgeld wird vom Gast an den Bediener bezahlt und dann im Kassenterminal registriert. Das
Restaurant zahlt dem Bediener den Trinkgeldbetrag später in bar aus.
• Die Registrierung des Trinkgeldbetrags im Kassenterminal wird normalerweise durch einen Bediener
vorgenommen.
Die Trinkgeldregistrierung ist nur vor der Zahlungsoperation zulässig. Nach der Trinkgeldregistrierung
sind Artikelregistrierungen unzulässig. Die Transaktion muß durch die Zahlungsoperation
abgeschlossen werden. Unterschiedliche Arten der Trinkgeldregistrierung (Bargeld und Scheck/
Kreditkarte) sind bei einer Transaktion unzulässig.
Trinkgeldregistrierung (Barbetrag)
Bei einer Transaktion mit Trinkgeld ist der Zahlungsvorgang wie folgt:
Zwangsweise Barzahlung (kann auch Fremdwährung sein), bis das Gesamtzahlgeld mit dem Bar-
Trinkgeldbetrag identisch ist oder diesen übersteigt. Danach ist die Zahlungsoperation mit Scheck oder
Kredit zulässig.
Trinkgeldregistrierung (Scheck/Kredit)
Bei einer Transaktion mit Scheck/Kredit ist der Vorgang wie folgt:
Zwangsweise Scheck/Kreditzahlung, bis die Gesamt-Scheck/Kreditzahlung mit dem Scheck/
Kreditbetrag identisch ist oder diesen übersteigt. Danach ist die Zahlungsoperation mit Bargeld
zulässig.
Verfahren
Trinkgeldregistrierung (Barbetrag)
© Trinkgeldbetrag © [CASH TIP IN] ©
Trinkgeldregistrierung (Scheck/Kredit)
© Trinkgeldbetrag © [NON-CASH TIP IN] ©
HINWEIS
• Wenn der eingegebene Trinkgeldbetrag die HALO-Grenze überschreitet, fordert das Kassenterminal
zur Bestätigung auf.
• Wenn der Betrag im Trinkgeldspeicher die HALO-Grenze überschreitet, macht das Kassenterminal
durch eine besondere Anzeige auf diesen Umstand aufmerksam.
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