Fehlerbehebung
Kopierer antwortet nicht
Aktion
Schritt 1
Prüfen Sie, ob eine Fehler- oder Statusmeldung auf dem Display angezeigt
wird.
Wird eine Fehler- oder Statusmeldung angezeigt?
Schritt 2
Prüfen Sie, ob das Netzkabel an den Drucker und an eine ordnungsgemäß
geerdete Steckdose angeschlossen ist.
Ist das Netzkabel an den Drucker und eine ordnungsgemäß geerdete
Netzsteckdose angeschlossen?
Schritt 3
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten Sie
ihn wieder ein.
Wurde Selbsttest läuft und Bereit angezeigt?
Scannereinheit lässt sich nicht schließen
Aktion
Stellen Sie sicher, dass sich keine störenden Objekte zwischen der
Scannereinheit und dem Drucker befinden.
a
Heben Sie die Scannereinheit an.
b
Entfernen Sie alle Gegenstände, die das Schließen der Scannereinheit
verhindern.
c
Klappen Sie die Scannereinheit zu.
Ließ sich die Scannereinheit ordnungsgemäß schließen?
Schlechte Kopierqualität
Aktion
Schritt 1
Prüfen Sie, ob auf dem Display eine Fehler- oder Statusmeldung angezeigt
wird.
Wird eine Fehler- oder Statusmeldung angezeigt?
Schritt 2
Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments.
Ist die Qualität des Originaldokuments zufriedenstellend?
Ja
Nein
Löschen Sie die Fehler-
Wechseln Sie zu Schritt
oder Statusmeldung.
2.
Wechseln Sie zu Schritt
Schließen Sie das
3.
Netzkabel an den
Drucker und an eine
ordnungsgemäß
geerdete Steckdose an.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Löschen Sie die Fehler-
Wechseln Sie zu Schritt
oder Statusmeldung.
2.
Wechseln Sie zu Schritt
Erhöhen Sie die
3.
Auflösung für den Scan,
um eine hochwertigere
Ausgabe zu erzielen.
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