Fehlerbehebung
Die Fachverbindung funktioniert nicht
Hinweise:
•
Die Fächer können die Papierlänge erkennen.
•
Die Universalzuführung erkennt das Papierformat nicht automatisch. Sie müssen das Format im Menü
"Papierformat/Sorte" einstellen.
Aktion
Schritt 1
a
Öffnen Sie die Fächer und überprüfen Sie, ob sie Papier mit demselben
Format oder von derselben Sorte enthalten.
•
Überprüfen Sie, ob sich die Papierführungen an den richtigen
Positionen für das Papierformat befinden, das in jedes Fach eingelegt
ist.
•
Überprüfen Sie, ob die Papierformatmarkierungen auf den
Papierführungen an den Papierformatmarkierungen im Fach
ausgerichtet sind.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Sind die Fächer richtig verbunden?
Schritt 2
a
Stellen Sie Papierformat und -sorte auf dem Druckerbedienfeld im Menü
"Papier" entsprechend dem in die zu verbindenden Fächer eingelegten
Papier ein.
Hinweis: Das Papierformat und die Papiersorte muss mit den zu
verbindenden Fächern übereinstimmen.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Sind die Fächer richtig verbunden?
Große Druckaufträge werden nicht sortiert
Aktion
Schritt 1
a
Stellen Sie im Menü "Papierausgabe" des Druckerbedienfelds die Option
"Sortieren" auf (1,2,3) (1,2,3) ein.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag korrekt ausgeführt und sortiert?
Schritt 2
a
Stellen Sie in der Druckersoftware die Option "Sortieren" auf (1,2,3) (1,2,3)
ein.
Hinweis: Wenn Sie die Option "Sortieren" in der Software auf (1,1,1)
(2,2,2) setzen, wird die Einstellung im Menü "Papierausgabe" außer
Kraft gesetzt.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag korrekt ausgeführt und sortiert?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
2.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
3.
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