Magellan Kontaktieren - Magellan SporTrak Bedienungsanleitung

Magellan kontaktieren

Falls Sie nach der Lektüre des Abschnitts Fehlerbehebung nicht in der Lage sind,
Ihr Problem zu beheben, so können Sie sich unter (800) 707-9971 an den
Magellan-Kundendienst wenden.
Das Personal steht Ihnen von montags bis freitags von 7 AM bis 5 PM, PST zur
Verfügung.
Unter der Nummer (909) 394-7070 können Sie Faxe an den Kundendienst
senden.
Falls erforderlich können Sie Ihren Empfänger auch für die Reparatur an
Magellan einschicken. Bevor Sie den Empfänger einschicken, müssen Sie die
entsprechende Genehmigung von Magellan einholen. Wenden Sie sich für diese
Genehmigung unter (800) 707-7845 an den Magellan-Kundendienst oder
schicken Sie eine E-Mail mit der Angabe der Gründe an
magellanrma@thalesnavigation.com.
Nach Erhalt der Genehmigungsnummer können Sie den Empfänger als
Postpaket oder per UPS einschicken. Legen Sie eine Beschreibung des Problems,
Ihren Namen, ihre Anschrift, eine Kopie des Kaufbelegs bei und schreiben Sie die
erhaltene Genehmigungsnummer deutlich außen auf das Paket.
Bitte geben Sie der Rücksendeadresse an, falls sie von Ihrer Adresse verschieden
ist.
Geben Sie bitte immer die Seriennummer Ihres Empfängers an und halten Sie
ihn griffbereit, wenn Sie den Kundendienst anrufen.
Einsendeadresse:
Kunden außerhalb der Vereinigten Staaten sollten sich an den Magellan-
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ACHTUNG: <Genehmigungsnummer>
Weitere Informationen zu Software-Upgrade für Ihren SporTrak
finden Produktsupport-Bereich der Homepage von Magellan
(www.magellangps.com).
Händler in ihrem Land wenden.
Thales Navigation
Magellan Products
960 Overland Court
San Dimas, CA 91773
Magellan SporTrak