Telefonischer Kundendienst; Vor Dem Anruf; Telefonnummern - Kodak DC4800 Benutzerhandbuch

Telefonischer Kundendienst

Bei Fragen bezüglich der Bedienung der KODAK Software oder der Kamera
können Sie sich auch direkt mit einem der Kundendienstmitarbeiter in
Verbindung setzen.

Vor dem Anruf

Bevor Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter telefonieren, schließen Sie bitte
die Kamera an Ihrem Computer an, bleiben Sie am Computer und halten Sie
folgende Informationen bereit:
Betriebssystem ___________________________________________
Prozessorgeschwindigkeit (MHz)_______________________________
PC-Modell ______________________________________________
Speicherkapazität (MB) _____________________________________
Genaue Fehlermeldung______________________________________
Version der Installations-CD __________________________________
Seriennummer der Kamera ___________________________________

Telefonnummern

! USA
USA—gebührenfreie Telefonnummer: 1-800-235-6325, von Montag bis
USA USA
Freitag zwischen 9:00 und. 20:00 Uhr (amerikanische Ostküstenzeit).
! Kanada
Kanada—gebührenfreie Telefonnummer: 1-800-465-6325, von Montag
Kanada Kanada
bis Freitag zwischen 9:00 und. 20:00 Uhr (amerikanische Ostküstenzeit).
! Europa
Europa—rufen Sie die gebührenfreie Nummer des Kodak Digital Imaging
Europa Europa
Support Centre Ihrer Region an oder die gebührenpflichtige Nummer in
Großbritannien:
44-0-131-458-6714, von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr
(WEZ/MEZ).
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