HP ENVY 5530 Erste Schritte Seite 69

Elementaarne tõrkeotsing
Kui pole võimalik printida...
1. Kontrollige tõrketeateid ja kõrvaldage kõik tõrked.
2. Veenduge, et printer on sisse lülitatud. Toitenupp peaks põlema valgelt.
3. Vaadake traadita ühenduse oleku märgutuld ja kontrollige, kas printer on võrku ühendatud.
• Põlev sinine tuli märgib, et traadita ühendus on loodud ning võite printida.
• Kui märgutuli vilgub aeglaselt, siis on traadita ühendus sisse lülitatud, kuid printer pole traadita võrgus.
Veenduge, et printer jääb traadita võrgu signaali levialasse.
• Kiirelt vilkuv märgutuli viitab traadita võrguühenduse veale. Vaadake printeri ekraanil kuvatud teavet.
• Kui traadita võrguühendus on välja lülitatud, siis traadita ühenduse tuli ei põle ja ekraanil on Wireless Off
(Traadita ühendus väljas).
Avage HP diagnostikavahendite veebileht www.hp.com/go/tools ja laadige alla tasuta diagnostikautiliidid (vahendid),
mis aitavad teil printeriga seotud levinud probleeme lahendada.
Windows
Veenduge, et printer on määratud vaikeprinteriks.
• Windows 8: toksake ekraani paremas ülaservas ja
avage tuumnuppude riba, klõpsake ikooni Sätted,
klõpsake või toksake valikut Juhtpaneel, seejärel
klõpsake või toksake valikut Kuva seadmed ja
printerid.
• Windows 7: klõpsake Windowsi menüü Start käsku
Seadmed ja printerid.
• Windows Vista: klõpsake Windowsi tegumiribal
Start, Juhtpaneel, seejärel klõpsake Printerid.
• Windows XP: klõpsake Windowsi tegumiribal Start,
Juhtpaneel, seejärel klõpsake Printerid ja faksid.
Veenduge, et teie printeri kõrval olev ring on
tähistatud. Kui teie printer pole valitud vaikeprinteriks,
siis paremklõpsake printeri ikooni ja valige menüüst
Määra vaikeprinteriks.
Kui te ei saa ikka printida või tarkvara installimine
nurjub, toimige järgmiselt.
1. Eemaldage CD arvuti CD-/DVD-seadmest.
2. Taaskäivitage arvuti.
3. Sisestage printeri tarkvaraga CD arvuti
CD-/DVD-seadmesse ja järgige printeri tarkvara
installimiseks kuvatavaid juhendeid.
4. Pärast installiprotsessi lõppu taaskäivitage arvuti.
Tunnustused
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 ja Windows 8
on Microsoft Corporationi USA-s registreeritud
kaubamärgid.
Mac
Kontrollige prindijärjekorda.
1. Valikus System Preferences (Süsteemi eelistused)
klõpsake Print & Scan (Prindi ja skanni) (Print & Fax
opsüsteemis OS X v10.6).
2. Klõpsake Open Print Queue (Ava prindijärjekord).
3. Soovitud prinditöö valimiseks klõpsake seda.
4. Prinditööd saate hallata järgmiste nuppude abil.
• Delete (Kustuta): tühistab valitud prinditöö.
• Resume (Jätka): saate peatatud prinditööd jätkata.
5. Kui muutsite midagi, proovige uuesti printida.
Taaskäivitage ja lähtestage.
1. Taaskäivitage arvuti.
2. Lähtestage printer.
a. Lülitage printer välja ning eraldage toitejuhe
vooluvõrgust.
b. Oodake umbes minut; seejärel ühendage
toitejuhe uuesti ja lülitage printer sisse.
Kui teil ei õnnestu ikka printida, siis desinstallige ja
taasinstallige tarkvara.
Märkus. Desinstallirakendus kustutab kõik HP seadme
tarkvarakomponendid. See ei eemalda komponente,
mida kasutavad ka teised seadmed või programmid.
Tarkvara desinstallimine.
1. Lahutage HP printer arvutist.
2. Avage Applications (Rakendused): Hewlett-Packardi
kaust.
3. Topeltklõpsake valikut HP Uninstaller (HP desinstallija).
Järgige ekraanile ilmuvaid juhiseid.
Tarkvara installimine.
1. Ühendage USB-kaabel.
2. Sisestage HP tarkvara-CD arvuti CD-/DVD-seadmesse.
3. Avage töölaual CD ja topeltklõpsake valikut
HP Installer (HP installirakendus).
4. Järgige ekraanil kuvatavaid ja HP printeriga kaasas
oleva seadistusjuhendi juhiseid.
69