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Anzeigewarnungen
Problem
Lösung
Die EIN/AUS-Anzeige
Der Drucker wird nicht mit Spannung versorgt.
leuchtet nicht
Schließen Sie bei einer Gleich- oder
Wechselstromversorgung den Netz- oder
Autoadapter korrekt an und schalten Sie die
Wechsel- oder Gleichstromsteckdose ein.
Stellen Sie bei Akkubetrieb sicher, dass der
Li-Ion-Akku sich ordnungsgemäß im Drucker
befindet und vollständig aufgeladen ist.
Empfang von Daten im
Druckdaten werden im Puffer gespeichert.
Puffer
Solange der Drucker nicht die Druckerdaten
vollständig empfangen hat (z. B. aufgrund einer
unterbrochenen WLAN-Verbindung), wird der
Druckvorgang nicht gestartet.
Schalten Sie den Drucker aus und
anschließend wieder ein.
Druckkopf oder Motor
Der Thermokopf oder der Motor ist zu heiß.
kühlt ab
Thermokopf:
Der Druckbetrieb stoppt und wird erst nach
Abkühlen des Thermokopfs fortgesetzt. Der
Thermokopf kann nach einem größeren
Druckauftrag mit viel Text überhitzen.
Wenn der Thermokopf zu heiß wird, bedruckt er
unter Umständen Bereiche, die nicht bedruckt
werden sollen. Um ein Überhitzen zu
vermeiden oder zu verzögern, können Sie mit
einer helleren Dichteeinstellung drucken, die
Menge von schwarzen Bereichen verringern
(beispielsweise durch Entfernen von
Hintergrundschattierungen und Farben von
Diagrammen und Präsentationen) und indem
Sie sicherstellen, dass der Drucker frei steht
und ausreichend belüftet wird.
Motor:
Betreiben Sie den Drucker nicht im
Dauerbetrieb, da der Motor sonst heißläuft. Der
Druckvorgang wird in dem Fall angehalten und
nach dem Abkühlen des Motors fortgesetzt.
Fehler beim
Bei einer instabilen Kommunikation können die
Datenempfang
Daten nicht ordnungsgemäß empfangen werden.
Verbessern Sie die Kommunikationsbedingungen
und bauen Sie erneut die Verbindung auf.
Drucker befindet sich im
Wenden Sie sich in dem Fall an Ihren Brother-
Boot-Modus
Händler oder an den Brother-Kundenservice.
Problemlösung
Papierprobleme
Problem
Lösung
Papier hat sich im Drucker
Siehe Einen Papierstau beseitigen.
gestaut.
Papier wird durch den
Stellen Sie sicher, dass Sie Thermopapier
Drucker transportiert, ist
verwenden.
anschließend aber nicht
Die Druckseite muss von der Druckerfrontseite
bedruckt.
aus betrachtet nach hinten gerichtet sein.
Papier wird nicht durch den
Die Ausgabeabdeckung muss vollständig
Drucker transportiert,
geschlossen sein.
obwohl der Motor läuft.
Verwenden Sie Original-Thermopapier von
Brother. Papier eines anderen Herstellers kann
möglicherweise nicht korrekt transportiert
werden.
Wenn nach wie vor Probleme auftreten, ist der
Drucker möglicherweise beschädigt. Wenden
Sie sich an Ihren Brother-Händler oder an den
Brother Kundenservice.
Druckbildprobleme
Problem
Lösung
Das Bild ist an mehreren
Stellen Sie sicher, dass die
Stellen komprimiert oder
Ausgabeabdeckung während des Druckens
gedehnt.
nicht geöffnet war. Falls sie geöffnet ist,
müssen Sie diese vollständig schließen.
Verwenden Sie Original-Thermopapier von
Brother. Stellen Sie vor dem Einführen sicher,
dass das Papier keine Falten hat.
HINWEIS
Dieser Zustand kann häufiger auftreten,
wenn der Drucker in großer Höhe
(oberhalb von 3.048 m) betrieben wird, da
dort die Luftdichte zum Abkühlen des
Druckers geringer ist.
Seiten werden nicht gedruckt
Problem
Lösung
Die DATA-Anzeige
Der Drucker hat nicht alle empfangenen Daten
leuchtet dauerhaft,
ausgedruckt. Warten Sie, bis der Datenempfang
es wird jedoch nicht
abgeschlossen ist.
gedruckt.
Legen Sie Papier ein, wenn kein Papier
eingelegt wurde.
Wenn Sie bereits Papier in den Drucker
eingelegt haben, entnehmen Sie dieses und
legen Sie es erneut ein.
Starten Sie einen neuen Druckversuch, indem Sie
den Drucker aus- und wieder einschalten.
HINWEIS
Wurde der Drucker über eine
WLAN-Verbindung (ausschließlich PJ-773)
angeschlossen, dann ist die Verbindung nach
Abschalten des Druckers unterbrochen.
Nach dem Wiedereinschalten des Druckers
benötigt das WLAN bis zu 15 Sekunden, bis
es wieder zur Verfügung steht.
Beim Senden von einfachen ASCII-Textdaten an
den Drucker können Probleme auftreten. Wenn
eine Textzeile am Zeilenende nicht über einen
CR-/LF-Befehl oder einen Seitenvorschubbefehl
verfügt, wartet der Drucker möglicherweise auf
weitere Daten. Drucken Sie eine andere Seite
aus oder drücken Sie für einen manuellen
Vorschub die
Der Drucker wurde möglicherweise im
Massenspeichermodus gestartet (für weitere
Informationen siehe das
Online-Benutzerhandbuch). Schalten Sie den
Drucker aus und anschließend wieder ein.
Die Anwendung sollte
Bei Anschluss über eine USB-Verbindung:
Daten an den Drucker
1
Schließen Sie das USB-Kabel
senden, aber die
ordnungsgemäß und fest an.
DATA-Anzeige leuchtet
2
Versuchen Sie es mit einem anderen
nicht grün.
USB-Kabel.
Bei einer Bluetooth-Verbindung (ausschließlich
PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi):
1
Überprüfen Sie, ob die
(Bluetooth)-Anzeige blau leuchtet.
Wenn die
erloschen ist, dann wurde keine
Bluetooth-Verbindung aufgebaut. Um eine
Bluetooth-Verbindung aufzubauen, siehe
Verbindung über Bluetooth (ausschließlich
PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi).
2
Stellen Sie über das
Druckereinstellungen-Dienstprogramm die
korrekten Bluetooth-Einstellungen ein
(für weitere Informationen siehe das
Online-Benutzerhandbuch).
Bei Anschluss über eine WLAN-Verbindung
(ausschließlich PJ-773):
1
Überprüfen Sie, ob die
Wenn die
oder erloschen ist, dann wurde keine
WLAN-Verbindung aufgebaut. Um eine
WLAN-Verbindung aufzubauen, siehe
Verbindung über WLAN (ausschließlich
PJ-773).
2
Stellen Sie über das Druckereinstellungen-
Dienstprogramm die korrekten
WLAN-Einstellungen ein (für weitere
Informationen siehe das Online-
Benutzerhandbuch).
Seiten werden nur teilweise gedruckt
Problem
Lösung
Die DATA-Anzeige
Möglicherweise hat der Computer oder das Mobilgerät
erlischt, obwohl sich
keine Daten für eine vollständige Druckseite übermittelt.
noch eine Seite im
Versuchen Sie, das Dokument erneut zu drucken.
Drucker befindet.
Der Computer oder das Mobilgerät hat möglicherweise
falsche Seitenformatinformationen übermittelt oder es
wurde ein falsches Papierformat eingelegt.
Der Drucker wirft eine
Verwenden Sie die korrekte Papierformat-Einstellung.
teilweise bedruckte
Seite aus und die
grüne DATA-Anzeige
leuchtet oder blinkt
grün.
(Vorschubtaste)-Taste.
(Bluetooth)-Anzeige blinkt oder
(WLAN)-Anzeige blau leuchtet.
(WLAN)-Anzeige blinkt
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