Wenn Probleme Bei Der Anmeldung Auftreten - Ricoh MP CW2201sp Anwenderhandbuch

Nachricht
"XXX konnte nicht YYY sein,
weil das Gerätezertifikat für
die digitale Signatur aktuell
nicht gültig ist."
(XXX und YYY bezeichnen
die Aktion des Anwenders.)
"XXX konnte nicht YYY, weil
es ein Problem mit dem
Gerätezertifikat für die
digitale Signatur gibt. Prüfen
Sie das Gerätezertifikat."
(XXX und YYY bezeichnen
die Aktion des Anwenders.)
• Wenn eine E-Mail nicht gesendet werden kann und eine Meldung angezeigt wird, dass ein
Problem mit dem Gerätezertifikat oder dem Benutzerzertifikat aufgetreten ist, muss ein neues
Zertifikat installiert werden. Nähere Informationen zur Installation eines neuen Zertifikats finden Sie
in der Sicherheitsanleitung.

Wenn Probleme bei der Anmeldung auftreten

Nachricht
"Authentifizierung ist
fehlgeschlagen."
"Authentifizierung ist
fehlgeschlagen."
Ursache
Das Gerätezertifikat (PDF mit
digitaler Signatur oder
PDF/A mit digitaler
Signatur) ist abgelaufen.
Das Gerätezertifikat (PDF
oder PDF/A mit digitaler
Signatur) ist nicht vorhanden
oder ungültig.
Ursache
Der eingegebene Login-
Anwendername oder das
Login-Passwort ist falsch.
Das Gerät kann keine
Authentifizierung
durchführen.
Wenn andere Meldungen angezeigt werden
Lösung
Es muss ein neues Gerätezertifikat (PDF
oder PDF/A mit digitaler Signatur)
installiert werden. Nähere
Informationen zum Installieren eines
Gerätezertifikats (PDF oder PDF/A mit
digitaler Signatur) finden Sie in der
Sicherheitsanleitung.
Es muss ein neues Gerätezertifikat (PDF
oder PDF/A mit digitaler Signatur)
installiert werden. Nähere
Informationen zum Installieren eines
Gerätezertifikats (PDF oder PDF/A mit
digitaler Signatur) finden Sie in der
Sicherheitsanleitung.
Lösung
Nähere Informationen zu korrekten
Login-Anwendernamen und -
Passwörtern finden Sie in der
Sicherheitsanleitung.
Nähere Informationen zur
Authentifizierung finden Sie in der
Sicherheitsanleitung.
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