Ricoh MP CW2201sp Anwenderhandbuch Seite 230

9. Fehlerbehebung
Nachricht
"Kundendienst rufen"
"Bitte Kundendienst
anrufen."
"Die maximale Anzahl der
speicherbaren Scan-Modi
wurde überschritten. Erneut
nach Löschvorgang
eingeben. "
"Keine Verbindung zum
Scanner. Überprüfen Sie die
Einstellungen für die
Netzwerk-Zugriffsmaske im
"Anwenderprogramm"."
"Vorlagenformat nicht
festzustellen. Geben Sie die
Vorlagengröße an."
"Der Scanbereich kann nicht
vergrößert werden."
"Im Netzwerk ist ein
Kommunikationsfehler
aufgetreten."
"Im Scannertreiber ist ein
Fehler aufgetreten."
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Ursache
Ein nicht zu behebender
Fehler ist im Gerät
aufgetreten.
Die maximale Anzahl der
registrierbaren Scanmodi
wurde überschritten.
Eine Zugriffsmaske wird
eingestellt.
Die eingelegte Vorlage
wurde falsch ausgerichtet.
Die maximale Anzahl der
registrierbaren
Scanbereiche wurde
überschritten.
Ein Kommunikationsfehler ist
im Netzwerk aufgetreten.
Ein Fehler ist im Treiber
aufgetreten.
Lösung
Wenden Sie sich an Ihren
Kundendienstmitarbeiter.
Die maximale Anzahl der Scanmodi,
die gespeichert werden können,
beträgt 100. Löschen Sie nicht
benötigte Modi.
Einzelheiten zur Zugriffsmaske erhalten
Sie von Ihrem Administrator.
• Die Vorlage richtig einlegen.
• Legen Sie das Scanformat fest.
Die maximale Anzahl der
Scanbereiche, die gespeichert werden
können, beträgt 100. Löschen Sie nicht
benötigte Scanbereiche.
Prüfen Sie, ob der Client-Computer das
TCP/IP-Protokoll verwenden kann.
• Prüfen Sie, ob das
Netzwerkkabel korrekt an den
Client-Computer angeschlossen
ist.
• Prüfen Sie, ob die Ethernet-Platine
des Client-Computers korrekt von
Windows erkannt wird.
• Prüfen Sie, ob der Client-
Computer das TCP/IP-Protokoll
verwenden kann.