Avaya IP Office 5610 Benutzerhandbuch Seite 62

5610 Benutzerhandbuch
• Lautsprecher funktioniert nicht:
Fragen Sie Ihren Systemadministrator, ob der Lautsprecher deaktiviert wurde.
• Auf der Anzeige werden keine Zeichen angezeigt:
Siehe "Telefon wird nicht aktiviert, während es erstmals angeschlossen wird" weiter oben.
Überprüfen Sie, ob alle Kabel fest an das Telefon angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob Strom
am Telefon anliegt. Führen Sie folgenden Test durch: Während das Telefon nicht verwendet wird
(Hörer aufgelegt), drücken Sie die Taste Mute und anschließend die folgenden Ziffern auf den
Wähltasten: 8 3 7 8 # (repräsentiert den Text TEST). Auf der Anzeige sollte ersichtlich sein, dass
der Selbsttest begonnen hat und anschließend, ob der Test bestanden wurde oder nicht. Wenn
auf der Anzeige nichts angezeigt wird, obwohl das Telefon an das Netz angeschlossen ist,
könnte es möglicherweise erforderlich sein, dass das Telefon ausgetauscht werden muss. Wenn
Sie das Problem mit den obigen Lösungsvorschlägen nicht beheben können, wenden Sie sich an
den Systemadministrator, um das Telefon zurückzusetzen oder von der Stromquelle zu trennen
und neu anzuschließen.
• Kein Wählton:
Vergewissern Sie sich, dass die Kabel für den Hörer und für den Telefonanschluss richtig
eingesteckt sind. Wenn Sie das Telefonkabel abnehmen und dann erneut anschließen, kann es
etwas dauern, bis das Gerät wieder betriebsbereit ist. Wenden Sie sich an den
Systemadministrator, wenn das Problem fortbesteht.
• Telefon klingelt nicht:
Stellen Sie die Klingeltonlautstärke über die Tasten
Telefon von einer anderen Nebenstelle aus an, um zu prüfen, ob der Klingelton jetzt hörbar ist.
• Alle anderen IP-Probleme:
Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
KURZWAHL-ANWENDUNG:
• Das Wählen mit Kurzwahleinträgen funktioniert nicht:
Vergewissern Sie sich, dass nicht bereits alle Anrufpräsentationstasten (eingehende/ausgehende
Leitungen) in Verwendung sind. Ist dies der Fall, warten Sie, bis eine Leitung frei wird, und
tätigen Sie dann den Anruf.
• Der Kurzwahlliste kann kein Eintrag hinzugefügt werden:
Sie verfügen bereits über das zulässige Maximum von 100 Kurzwahleinträgen. Sie müssen
mindestens einen Eintrag löschen, bevor Sie einen neuen Eintrag hinzufügen können.
ANRUFPROTOKOLL-ANWENDUNG:
• Das Wählen nach Auswahl eines Anrufprotokolleintrags funktioniert nicht:
Vergewissern Sie sich, dass nicht bereits alle Anrufpräsentationstasten (eingehende/ausgehende
Leitungen) in Verwendung sind. Ist dies der Fall, warten Sie, bis eine Leitung frei wird, und
tätigen Sie dann den Anruf.
•
Der Kurzwahlliste kann kein Eintrag hinzugefügt werden:
Sie verfügen bereits über das zulässige Maximum von 100 Kurzwahleinträgen. Sie müssen
mindestens einen Eintrag löschen, bevor Sie einen neuen Eintrag hinzufügen können.
• Von dieser Anwendung aus kann nicht gewählt werden:
Ihr Systemadministrator muss über die Standardwerte hinausgehende Einstellungen für die
erweiterte Wählfunktion festlegen.
IP Office 3.1 5610 Benutzerhandbuch
40DHB0002DEFG – Ausgabe 1 (20.4.2005)
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